Revisorer bombarderas nu mer än någonsin med råd om hur man bäst kan attrahera nya kunder. Vissa av strategierna fungerar verkligen och andra... De skulle vara effektiva om du spred dubbla glasrutor till allmänheten, men inte om du marknadsför en mycket kvalificerad, professionell service till företag!

Branschinfluenser kommer att erbjuda dig "50 beprövade säljtips", som alla är helt förnuftiga i och för sig, men författarna skiljer sällan mellan vad som är avgörande och vad som skulle vara trevligt att göra om du har tid och budget!

Vanligtvis när du får en lång lista med tips, är varje idé ackrediterad lika värd och med den bästa viljan i världen, kommer 99 % av utövarna helt enkelt inte att kunna implementera dem alla – om de ens läser till slutet av guiden !

Låt mig därför helt enkelt ange de viktigaste strategierna du kan införa direkt under dina befintliga marknadsföringsinsatser, för att få och behålla nya kunder – nästan utan extra kostnad:

Fördelar:

Lista inte bara de tjänster du erbjuder; förklara hur det fördelar kunden att använda din tjänst snarare än en liknande tjänst som erbjuds av en konkurrent.

Vilka problem har dina potentiella kunder och hur kommer du att lösa dem?

Denna lösningsfokuserade hållning bör finnas med i all din kommunikation, från din webbplats till din litteratur, till den skräddarsydda offert du skickar ut till varje prospekt, som förklarar hur ditt företag kommer att möta deras individuella behov.

Gå inte i fällan att skapa trist, torrt innehåll som listar dina tjänster och hoppas på det bästa!

Det är ett säkert sätt att förlora affärer till ett företag på vägen som aktivt kommer att berätta hur de kommer att göra livet lättare för sina kunder, genom att effektivisera sina processer, spara pengar, öka deras vinster och så vidare.

Sikta på att stoppa läsaren i deras spår när de läser din webbplats, så att de inte bara klickar vidare till nästa företags webbplats.

Målgrupp:

Allt du skapar innehållsmässigt, från din webbplats, till dina sociala medier, till blogginlägg bör skrivas med en specifik målgrupp i åtanke. Vilka är de företag du är bäst lämpad att agera för?

Det här är publiken du vill tilltala, så visa hur du har erfarenhet av att hantera deras typ av verksamhet. Varför skulle de leta någon annanstans?

Vitnesmål:

Lysande recensioner från befintliga kunder med liknande omständigheter som de du riktar in dig på kommer att spela en viktig roll för att försäkra potentiella kunder om att du enkelt kan möta redovisningsbehoven för just deras verksamhet. På samma sätt, om du nyligen har vunnit ett pris, se till att världen vet om det!

Varumärkesbild:

Du behöver ett precist definierat sätt att presentera ditt företag, som all din personal följer i sin interaktion med kunder, från receptionen upp till högsta ledningen. Se till att din varumärkesimage fokuserar på ditt företags unika försäljningsargument. Människor bör veta hur du skiljer dig från konkurrenterna långt innan de börjar göra affärer med dig.

'Subliminal' marknadsföring:

Nybörjare inom marknadsföring inser ofta inte att marknadsföring sträcker sig utöver innehållet i din litteratur och dina inlägg på sociala medier. Det är invävt i varje aspekt av en potentiell kunds kontakt med din praktik, från en översiktlig blick på din engagerande webbplats, till ett varmt telefonsamtal med din receptionist, till det informativa, skräddarsydda förslagsdokument du utfärdar.

Sammanfattningsvis, om du gör något bra, är det viktigt att kommunicera det till dina potentiella kunder genom varje marknadsföringsmedium du använder. Eventuella ytterligare marknadsföringskampanjer du kör blir mycket effektivare om du redan har grunderna på plats!

Feebooster Accountancy Marketing Specialister finns på Accountex 2018, monter 273.