En vecka med upp- eller nedgångar om du är HMRC

Nåväl, det var bara det för första veckan tillbaka efter jullovet. Jag har haft det.

Men det har inte varit en så bra start på 2020 för HMRC, som AccountingWEB har rapporterat.

Skatteverket, visar det sig, drabbades av några ganska stora systemkrascher i sina digitala tjänster och MTD API:er på onsdag och torsdag .

Inget riktigt i omfattningen av Meghan/Harry-bomben, visserligen. Men en hel del personer kunde inte lämna in sina momsdeklarationer senast den 7 januari som ett resultat.

Avbrottet var minimalt

Den officiella linjen på onsdagen var följande:"De allra flesta kunder som ska lämna in sina momsdeklarationer senast den 7 januari har redan gjort det, därför var kundpåverkan av detta korta avbrott minimal.

"För det lilla antalet kunder som inte kunde lämna in sin momsdeklaration igår har vi förlängt tidsfristen till den 9 januari. Kunder kommer inte att få någon påföljd för att lämna in sin retur i dag. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som detta kan ha orsakat någon som drabbats.”

Men när problemen så småningom löstes ändrades tonen i kommunikationen något.

Rutinmässig försiktighetsåtgärd

En representant för HMRC sa:

"Under de senaste dagarna har vi stött på några orelaterade IT-problem, och vi tog några av våra tjänster offline som en rutinmässig försiktighetsåtgärd medan vi undersökte vidare.

"Våra IT-team jobbar alltid hårt för att återställa tjänsterna så snabbt som möjligt, särskilt under högtrafik där vi förväntar oss ökad efterfrågan. Vi fortsätter att undersöka med våra IT-partners för att säkerställa att liknande problem inte uppstår igen.”

Från och med fredagen var detta raden från HMRC:"Alla våra tjänster är tillgängliga och fungerar."

Titta på det här utrymmet, som de säger.


Bokföring
  1. Bokföring
  2. Affärsstrategi
  3. Företag
  4. Kundrelationshantering
  5. finansiera
  6. Lagerhantering
  7. Privatekonomi
  8. investera
  9. Företagsfinansiering
  10. budget
  11. Besparingar
  12. försäkring
  13. skuld
  14. avgå