Som företagare utvärderar du sannolikt dina anställdas prestationer då och då. Men dina anställda är inte de enda du bör bedöma. Om du har leverantörer som du går till för inventering och material måste du också utvärdera deras prestanda. För att lära dig mer om leverantörsutvärdering och hur man utvärderar en leverantör, läs vidare.

Process för leverantörsutvärdering 101

Leverantörer och leverantörer kan göra eller bryta ditt företags framgång. Med bra leverantörer och leverantörer kan du effektivisera affärsverksamheten, minska riskerna och eliminera onödiga utgifter. För att inte tala om, regelbundna utvärderingar kan hjälpa dig att upptäcka problem och skapa ett mer välmående partnerskap.

När du utvärderar dina leverantörer bör du tänka på följande:

• Prestanda
• Kvalitet
• Produktionskapacitet
• Risk
• Kostnad
• Leverans

Så vad ska en leverantörsbedömning innehålla? Innan du kan börja utvärdera leverantörer måste du ha en spelplan. För att komma igång med att lära dig hur man utvärderar leverantörer, följ dessa sex steg.

1. Bestäm prestandaindikatorer

För att utvärdera dina leverantörers prestationer måste du bestämma vad du ska betygsätta dem på. Måtten du använder kan variera beroende på din typ av verksamhet och vilka leverantörer du har.

Här är några exempel på prestandaindikatorer för leverantörer:

• Procentandel för resultat i tid
• Leverans meritlista
• Priskonkurrenskraft
• Lejdtid
• Defektfrekvens
• Inköpsorder och fakturanoggrannhet
• Tillgänglighet för leverantörer

Återigen, dina resultatindikatorer kan variera beroende på ditt företag och leverantör. Begränsa vilka indikatorer ditt företag kommer att titta på när det utvärderar leverantörer.

2. Skapa en utvärderingsrankning

Om ditt företag har många leverantörer kan det vara lättare att utvärdera dem om du delar upp dem efter klassificering.

Du kanske till exempel vill klassificera leverantörer i olika kategorier, såsom nivå 1, nivå 2 och nivå 3. Kategorierna låter dig utvärdera leverantörer med hjälp av olika undersökningar eller metoder.

Vanligtvis använder företag detta steg för att klassificera leverantörer baserat på hur kritiska de är för verksamheten.

3. Välj din metod för att utvärdera leverantörer

Det finns ett antal leverantörsutvärderingsmetoder att välja mellan. Du kanske vill använda:

• Utvärderingsformulär
• Enkäter
• Systemstatistik
• Programvara

Oavsett vilken metod du väljer är det alltid bra att få feedback från ditt team. Med formulär och undersökningar kan du låta anställda svara på frågor om leverantörer och leverantörer och få ärlig feedback.

I samband med feedback från anställda kanske du också vill samla in mätvärden (t.ex. antalet produkter du var tvungen att returnera) för att säkerhetskopiera anspråk, särskilt om leverantören behöver göra förbättringar.

Du kanske vill träffas som ett team för att diskutera leverantörernas prestanda. Eller så kan du utse en person eller en liten grupp för att gå igenom feedback och mätvärden.

4. Leta efter röda flaggor

Det finns inget värre än att ha att göra med en leverantör som presterar dåligt och inte uppfyller förväntningarna. När du går igenom dina utvärderingar, var uppmärksam på leverantörens röda flaggor. Röda flaggor kan inkludera:

• Produkter av dålig kvalitet
• Dåliga relationer mellan företag och leverantörer
• Överprissatta produkter eller tjänster
• Dålig kommunikation

Om du märker några röda flaggor, hoppa inte på pistolen och upplös partnerskapet direkt. Ge istället konstruktiv feedback. Diskutera dina problem med leverantörer som ger dig varningssignaler. Prata igenom dina problem och använd din data för att säkerhetskopiera din feedback. Överväg att ge dem en varning innan du går till mer drastiska åtgärder (t.ex. sparka din leverantör).

5. Bli av med svaga länkar om det behövs

Ibland kan ett problem (särskilt ett återkommande problem) med en leverantör vara droppen. Och i vissa fall kan det vara bäst att bryta banden med en opålitlig och underpresterande leverantör.

Om du har diskuterat prestandaproblem med en leverantör och de inte har förbättrats kan det vara dags att avsluta din affärsrelation med dem.

Om du har bestämt dig för att släppa taget om en leverantör eller leverantör, meddela dem så snart som möjligt. Kommunicera med din leverantör varför du vill bryta banden och låt dem veta att du vill avsluta affärsrelationen.

6. Genomför rutinmässiga utvärderingar

Naturligtvis bör dina leverantörsutvärderingar inte ske bara en gång i en blå måne. Du bör göra utvärderingar regelbundet för att säkerställa att ditt företag får produkter av god kvalitet, minimerar driftskostnaderna och effektiviserar produktionstidslinjerna.

Genomför rutinmässiga utvärderingar regelbundet, som en gång i månaden, kvartalet eller året. Se till att informera ditt team och leverantörer om ditt företags utvärderingsschema så att de kan förbereda sig.

Behöver du ett sätt att registrera transaktioner, som betalningar till leverantörer och leverantörer? Ge Patriots prisvärda och lättanvända bokföringsprogram en chans. Med Patriots onlinebokföring kan du effektivisera dina böcker och återgå till verksamheten. Prova det gratis idag!