Konsumenter i dagens värld ges möjlighet att köpa de produkter eller tjänster du erbjuder genom en mängd olika kanaler. Detta kommer att introducera dig för en rad utmaningar. Priser för flera kanaler är en av utmaningarna som du kommer att behöva hantera. Av samma anledning säger många återförsäljare där ute att fler kanaler ger dem fler problem att hantera.

Varför är prissättning för flera kanaler viktigt?

Flerkanalsprissättning är något som du inte bör ignorera. Det beror på att det kan bidra mycket till din förmåga att leverera en bättre upplevelse till dina kunder.

Att öka antalet tillgängliga kanaler för dina kunder att köpa dina produkter eller tjänster är något bra. Det beror på att du kan komma närmare kunderna och hjälpa kunderna att göra sina köp genom en kanal som de är bekanta med. Å andra sidan kommer du att kunna öka antalet försäljningar du genererar också. Detta kommer att hjälpa dig att uppnå alla dina intäkts- och vinstmål på lång sikt. Utöver det får du det stöd som behövs för att förbättra din kundbas också.

Du måste dock se till att du arbetar med alla kanaler tillsammans. Det är här du behöver fokusera på lagerhantering och prissättning. När din sista produkt av ett visst lager går igenom en kanal måste du se till att den andra kanalen uppdateras med den. Annars kommer du att leda dina kunder till problem. På samma sätt måste du fokusera på prissättningen också. Du måste bestämma hur du ska prissätta olika kanaler, särskilt när olika kanaler vänder sig till olika demografi. Människor som bor i olika demografier kommer att ha olika förväntningar. Därför måste du lära dig hur du använder en prissättningsstrategi för flera kanaler för att övervinna utmaningar i samband med att erbjuda produkter till olika priser genom olika kanaler.

Hur hanterar man differentiell prissättning mellan kanaler?

Här är några av de användbara tips som du kan följa för att hantera differentierad prissättning mellan kanaler. Alla företag kan tänka på att uppmärksamma dessa tips för att få ut det mesta av det i slutet av dagen. Du kommer att bli kär i den avkastning som den kan erbjuda.

• Lär känna dina konkurrenter

Den första metoden du bör överväga är att lära känna dina företagskonkurrenter. Du introducerar produkterna eller tjänsterna i en konkurrensutsatt miljö. Människor som letar efter produkterna och tjänsterna kommer att märka att många leverantörer är tillgängliga för att gå vidare och göra köpet. När konsumenterna väljer en säljare kommer de att ägna särskild uppmärksamhet åt prissättningen.

Om konsumenterna märker att din prissättning är hög jämfört med dina konkurrenters prissättning, kan du inte förvänta dig att de ska gå vidare och klicka på dina produktlistor. Det beror på att priset är en av de viktigaste faktorerna som konsumenterna överväger. Därför bör du alltid hålla ett öga på dina konkurrenter och se hur de hanterar priset. Du bör också förstå de olika prisnivåerna som dina konkurrenter hanterar tillsammans med produktsortimentet. Tillsammans med det bör du också fokusera på fraktpolicyer.

Det är här du måste tänka på att få ut det mesta av din konkurrenskraftiga intelligens. Du kommer också att kunna använda några verktyg, som kan användas för att hålla ett öga på konkurrenternas prissättning. Då kommer du att kunna vidta lämpliga åtgärder för att matcha priserna.

• Återpris på regelbunden basis

Du måste komma på vanan att ändra priset regelbundet. Detta är en annan effektiv prissättningsstrategi för flera kanaler som du kan följa för att säkerställa din överlevnad. Du bör dock se till att du får ut det mesta av den information som är tillgänglig för dig när du fattar beslut om att ändra priset regelbundet. Du måste till exempel ta en titt på data hämtad från dina konkurrenter och data hämtad från historisk försäljning för att ändra priset.

När du prissätter för ofta kommer du att tycka att det är en lätt uppgift att hänga med i den hårda konkurrensen som du måste möta. Amazon är ett av de bästa exemplen som finns tillgängliga för dig att överväga här.

Vid tidpunkten för omprissättning bör du inte bara tömma vinstmarginalerna, bara för att du vill generera en försäljning. Istället måste du tänka på att optimera priserna enligt de mål som du har definierat. Du måste fatta beslut baserat på mängden lager du har. Å andra sidan måste du också ta en titt på din varumärkesimage när du prissätter.

• Försök att hålla ett enhetligt pris över olika kanaler så mycket som möjligt

Du bör också göra ditt bästa för att hålla enhetlig prissättning över olika affärskanaler. Detta kan vara en svår situation att hantera. Det är dock värt att lägga din tid och ansträngning på det. Då kommer du att kunna dra nytta av shoppares vanor.

När konsumenter handlar över flera kanaler kommer de att märka att du behåller samma pris. Då kommer du att kunna få kunderna att fatta ett köpbeslut utan att oroa dig för mycket över någonting. Om du erbjuder en produkt till ett högre pris genom en specifik kanal bör du också tänka på att leverera något värde med den. Du kan till exempel leverera snabbare leverans, en gratis present eller några lojalitetspoäng till kunder som betalar ett högre pris för att köpa det du erbjuder via en specifik kanal.

Se till att du fokuserar på dessa flerkanaliga prissättningsstrategier och få ut det bästa av dem. Då kommer du att kunna tjäna konsumenternas förtroende och öka din verksamhets lönsamhet. Tillsammans med det kan du också övervinna konkurrensen. ZapERP Multi-channel Inventory Management programvara kan hjälpa dig att hantera flera priser över dina försäljningskanaler och offlinebutiker.