Företag säljer alla möjliga saker. Ibland har du slut på lager, ibland överlager, och sedan finns det några varor som du inte kan lagra alls (inte så länge åtminstone). Restorder är en välsignelse för företag som hanterar "lagom mycket" lager. Många företag befinner sig i restorder av sina produkter när de tar slut i lager. Detta är en mycket vanlig praxis och en som kan användas till din fördel. Restbeställning bör dock inte göras utan noggrant övervägande och planering. I det här blogginlägget kommer vi att diskutera vad restorder är och hur du kan använda dem i din verksamhet!

Rekordering – Betydelse

En restorder är när en kund köper en vara, men du inte har den i lager. En restorder sker efter att produkten har sålts och betalats av din kund. Beställningen kommer sedan att skickas till tillverkaren eller leverantören som kommer att göra mer av just den produkten tillgänglig när de får betalning från dig för detta restbeställda belopp. Restorder kan ibland ta veckor eller månader innan de är uppfyllda, så det är viktigt att överväga alla risker noggrant innan du väljer om restorder är vettigt för ditt företag!

När en produkt är restbeställd betyder det att du väntar på att produkten kommer fram eller görs tillgänglig av en leverantör innan du kan slutföra din beställning. En restorder uppstår vanligtvis när en vara är slut i lager vid köptillfället online. Vid det här laget bör du kontakta din kund för att meddela att du inte kan fylla i deras beställning direkt eftersom varorna inte finns på ditt lager ännu och fråga om de vill restbeställa dessa varor så att de kan skickas tillsammans när de bli tillgänglig.

Restorder kan vara ett utmärkt sätt att säkerställa kundnöjdhet och förse dem med de produkter de gillar bäst – ge tid för restordervaror innan de fortsätter med beställningar! Men de får bara användas försiktigt för att inte överlager eller försena produktionen i onödan. Om restorder hanteras korrekt bör dessa metoder ha liten effekt på andra verksamhetsområden.

Många gånger förväxlar folk mellan "restabeställning" och "ej i lager". Har du någonsin undrat vad skillnaden är mellan restorder och slut i lager? Nåväl, låt oss göra det enkelt för oss alla. Slut i lager betyder att en produkt inte är tillgänglig hos återförsäljaren just nu och att de inte vet när varan kommer att fyllas på igen; medan Backordered lovar kunderna ett beräknat datum när de får sina produkter. Termen "Reservbeställning" förvirrar ofta konsumenterna eftersom dessa varor ofta går i produktion innan de beställs av återförsäljare (som skickar dem via distribution).

Vad orsakar restorder?

En av de största orsakerna till restorder är felaktiga lagerprognoser. Låt oss ta en titt på några vanliga orsaker till varför detta kan hända och hur du kan förhindra det i framtida leveranser:

1. Felaktig leveransuppskattning – Om ditt företags leveransuppskattning var lägre än tre dagar eller mer än vad som annonserats, skulle det betraktas som en överuppfyllelsegrad (procentandel). För att undvika missade tidsfrister på grund av oväntade förseningar med beställningar som kommer in i lager i tid när de skulle skicka ut dem igen så snart som möjligt när allt har fyllts på; Se till att inte bara alla leverantörer tillhandahåller korrekta ledtider utan även att hålla reda på dem själv!
   
2. Fel produkt har skickats – Ibland skickas produkter felaktigt från ett beställningscenter över olika lager. Detta sker på grund av felaktiga lagerdata. Felaktiga lagerdata är ett stort problem för företag. Deras WMS eller Inventory Management System talar om för dem att de har tillräckligt med lager i sina system, men när fysiska inventeringar kontrolleras stämmer siffrorna inte alls överens. Ett bra Warehouse Management System (WMS) som ZapInventory kan vara ett bra sätt att se till att du har en korrekt inventering.
   
3. Felaktig prognos – Det betyder att du har för mycket till hands när du förväntade dig låga kvantiteter eller inte tillräckligt om beställningar kom snabbare än väntat; ta slut precis när kunderna börjar leta är också ett problem eftersom det inte kommer att finnas några produkter över från tidigare perioder som normalt skulle fylla på dessa brister utan ytterligare dröjsmål.
   
4. Försenad beställning – Den manuella processen att beställa inventarier från en leverantör eller tillverkare kan vara ineffektiv, eftersom det kräver att en person granskar varje beställning innan man skickar ut inköpsorder. Ett bättre alternativ är att ta ett datadrivet tillvägagångssätt där team arbetar tillsammans om beställningar och ser till att de alltid har tillräckligt med lager tillgängligt genom att granska historiska trender med andra avdelningar som logistik som beställer det som behövs när det behövs som mest!
   
5. Produktionsbrist – Det här kan hända när uppströmspartners inte producerar material, eller kanske de har problem med att få sina råvarubehov. Nedströmspartners har liten eller ingen kontroll över denna orsak till restorder.

Bli mästaren på restorder – Tips för hantering av restorder

Du har din dröm om att vara det bästa företaget för allt, men restorder kan vara ett stort problem för alla företag, så det är alltid bra att veta hur ditt företag hanterar restorder och vad som händer när lagret är slut. Restorder sker i alla branscher - från restauranger som har för många beställningar som kommer in genom deras dörrar på en gång; ända ner till små mamma- och popbagerier som kan hitta på att beställa mer än vanligt bara så att de inte missar något – även om det innebär att en vara eller två kommer månader för sent eftersom det inte fanns tillräckligt med folk på raden om dess tillgänglighet!

1. Håll dina kunder uppdaterade
   Du vill göra konsumenten medveten redan innan en rea, och du gör det genom att ge dem en viktig del i köp-och-sälj-ekvationer. På så sätt stärker du dina kunder och ger dem kontroll över köpprocessen. Om de vill köpa en produkt från dig men är osäker på när den kommer fram eller hur mycket frakt kommer att kosta kan detta nya tillvägagångssätt hjälpa till att göra deras beslut enklare genom att meddela dem så snart som möjligt om det finns någon chans alls att något kan gå fel med leveranstider.
   En programvara för inköpsorderhantering som ZapInventory kan hjälpa dig att hantera restorder som ackumuleras och bildar en PO för din leverantör.
   
2. Buffra dina inköp
   I en typisk restorderprocess får du en beställning på en vara som vanligtvis inte finns i lager och höjer sedan en inköpsorder för att få produkten. Men om det finns fler försäljningsorder som hopar sig tills de når vissa minimikvantiteter innan de höjs dagligen eller veckovis med bättre bulkpriser också? Tja, låt mig berätta för dig - det kan ha några ganska söta fördelar! Eftersom tiden är avgörande för leveransen av en restordervara och för många inköpsorder kommer att göra dina leverantörer galna, vad sägs om att du minskar det så mycket som möjligt? Jag har hittat ett enklare sätt att hantera det genom att låta försäljningsorder hopa sig tills vissa kvantiteter uppnås innan jag höjer inköpsorder. Du kanske blir förvånad över vilken typ av affär du kan få bara för att de ser fler affärer komma igenom!
   
3. Först in, först ut
   Du kanske har hört talesättet "Bräck inte kedjan" eller kanske till och med sett ett foto av en konstinstallation med alla dessa små kedjor hängande från den. Tja, i affärsmässiga termer betyder detta att varje order alltid ska utföras i ordning och inte i ur funktion som vad som skulle hända om du försökte utföra order i olika hastigheter – vilket kan leda till att ditt företag hamnar på efterkälken! Utför beställningar i den ordning du fick dem. På så sätt kommer du att kunna uppfylla alla tidigare och framtida beställningar så att de är jämnt fördelade över tidsperioder.
   
4. Just In Time
   Företag hittar alltmer nya sätt att undvika risken för restorder och avbrott i leveranskedjan. En sådan metod är "Just-In-Time" (JIT). JIT-produktion gör det möjligt för företag att hålla sina produktionsnivåer höga samtidigt som de undviker slöseri från onödiga kostnader eller lager som leder dem ner på en väg mot minskade vinster i motsats till andra metoder som traditionell planering. JIT-tekniken minskar den tid det tar att producera en produkt genom att tillåta standardisering, vilket i sin tur ger mindre och/eller bättre kvalitet för producenterna. Detta resulterar i slutändan i att de når sina försäljningsmål eller prognoser mycket lättare än tidigare när man producerar produkter genom en gammal tillverkningsprocess.
   
5. Minska restorder
   Även om restorder fungerar utmärkt när de modereras noggrant, bör ett företag inte helt bero på detta. Några sätt på vilka du kan minska restorder är:

• Att avsätta en viss mängd lager, dvs. Säkert lager, för att täcka ovanlig efterfrågan
• Sätt ihop all ledtid och säkerhetslager i dagar och ställ in en återbeställningspunkt, dvs. är den minsta kvantiteten av en SKU som ett företag bör ha till hands innan de behöver få fler produkter från sin tillverkare
• Populära varor är alltid efterfrågade, vilket innebär att de kan sälja slut snabbt. Se inventeringen av populära föremål regelbundet för att hålla koll på dem
• Att arbeta med flera leverantörer är ett bra sätt att vara förberedd på det oväntade. Att ha alternativ för säkerhetskopiering hjälper till att säkerställa att du kan producera det som människor behöver oavsett vad som händer!

Finns det några fördelar med restorder?

1. Noll rörelsekapital
2. Minskar lagringsutrymme och kostnader
3. Skapar en hype bland köparna
4. Ökar flexibiliteten
5. Minskar logistiska kostnader
6. Förbättrar produktens upplevda värde
7. Insikter om kunders köpmönster
8. Minskar kostnader och risk för överlager

Ska du acceptera restorder?

Tänk om jag berättade att restorder är en vanlig praxis i tillverkningsföretag? Vad skulle hända då, visst kan leveransen gå långsammare än förväntat men produkten kommer fortfarande. Det kan rädda dig från att ha missnöjda kunder och till och med bli en möjlighet till mer försäljning med människor som ville ha det tidigare!

Mycket går ner bakom stängda dörrar när vi beställer något från Amazon eller Etsy innan de faktiskt produceras; men det kanske inte alltid finns tillräckligt med lager så vad brukar butiker ta till – att lägga ut förbeställningar samtidigt som de gör dem tillgängliga via andra kanaler som globala e-handelssajter där ett lands efterfrågan potentiellt kan påverka ett annat på grund av deras olika köpbeteendetrender.

Om du är en e-handelsbutiksägare kan det vara svårt att hantera hur många beställningar som kommer in och vilka produkter som är tillgängliga. Du kanske inte alltid har alla rätt inventarier till hands för varje kund som besöker din webbplats vid en given tidpunkt – men det borde inte hindra folk från att göra sina beställningar! Eftersom restorder är en så vanlig praxis bland tillverkare med fabrikat-till-order-system eller de som hanterar just-in-time-inventeringar, är det perfekt att bearbeta dessa förfrågningar så länge det finns tillräckligt med produkter redo före efterfrågan (och därmed sänker kostnaderna).

Det finns två sätt att hantera restorder. En är att du har några få order i backloggen och korta handläggningstider, vilket gör att din lagerhantering är effektiv eftersom den kan hantera mer än bara ett par leveranser samtidigt. Det andra alternativet skulle vara om det finns en omarkerad lista med varor som väntar på kunder utan hopp eller förväntningar på när de kommer att få sin produkt igen; detta kan också innebära vissa problem angående tilldelning av lagringsutrymme eftersom inte alla områden behöver lager som är värda att ta upp ett rum framför andra – detta kan också leda till problem med att avgöra hur mycket råmaterial som användes innan det såldes ut så tillgängligheten måste också kontrolleras.

Restorderhantering är en av de viktigaste aspekterna för företag som vill att deras verksamhet ska lyckas. Ett företag som sköter sin restorder väl kommer att kunna hantera lager effektivt, vilket i sin tur sparar dem pengar genom att inte ha för mycket eller onödigt stök till hands när kunderna är redo att göra inköp från dig! Ett gott tecken om din verksamhet har höga uppfyllnadsgrader – vilket innebär att de har kunnat hantera alla problem snabbt – men också låga väntetider:det bör aldrig gå mer än 1-3 dagar mellan beställningar som fylls på så att folk inte ens kan berätta var sakerna levererades.

Restabeställning som en del av lagerhantering

Lagerhantering är en process som hjälper företag att hantera sitt lager av produkter effektivt. Det måste också beaktas när du använder restorderstrategier. Till exempel finner många företag att de resterar sina produkter när de tar slut i lager, detta sker ofta med ömtåliga varor som frukt och grönsaker. Företag måste hålla reda på vilka artiklar de har restbeställt eller hållit på is innan de resterar något annat för att säkerställa att det inte finns några problem med överskjutande (rest)order som kan binda kapital och påverka andra verksamhetsområden!

Att ha för mycket lager kommer att orsaka problem med din lagerhantering och kan lämna dig med brist på lager under högsäsong, varför det måste hanteras försiktigt. Vidare kan restorder användas av företag som säljer sina varor trots att de inte fysiskt har dem tillgängliga vid köptillfället!

Vi hoppas att detta blogginlägg har hjälpt till att förklara restorder och vad det betyder för företag som säljer utan att ha restorderprodukterna i lager! ZapInventory är en integrerad, flerkanalig lagerhanteringsprogramvara för företag av olika storlekar, särskilt e-handelsföretag för att hjälpa dem att hantera sitt lager över alla sina försäljningskanaler. Den har några superhäftiga funktioner som orderhantering, lagerhantering, inköpsorderhantering, redovisning och fakturering och rapporter och analyser. De erbjuder också en GRATIS testversion av plattformen, och om du vill ha ytterligare hjälp med att lära känna plattformen, boka bara ett samtal här.

Lycka till med försäljningen!