I den digitala värld vi lever i spenderar människor mer och mer tid på nätet. En stor anledning till att människor hoppar på internet hela dagen är att kolla sina sociala mediekanaler för att lägga upp uppdateringar om vad de är gör men också för att se vad deras vänner och företag de följer sysslar med. Faktum är att människor spenderar i genomsnitt 116 minuter om dagen på sociala medier.

En av de mest populära typerna av inlägg på sociala medier är videor.

Här är några videostatistik för sociala medier som kan överraska dig:

• Facebook-videor tar emot 135 procent mer organisk räckvidd än ett Facebook-foto
• Människor spenderar mer än 3 gånger mer tid tittar på en Facebook Live-video än en video som inte längre är live
• Onlinevideor kommer att stå för mer än 80 % av all konsumenttrafik på internet till 2020

Vad betyder allt detta för ditt företag?

Sociala medier är där dina kunder spenderar sin tid! Genom sociala medier och video kan du interagera med dina kunder som aldrig förr. Förhoppningsvis ser du att sociala medier och videor bör vara en del av din digitala marknadsföringsstrategi.

Ett sätt att nå dina kunder med video och sociala medier är via Facebook Live.

Facebook Live är en funktion som låter dig "sända live" på kameran med din smartphone eller webbkamera. Denna Facebook-funktion har blivit ett viktigt sätt för företag att kommunicera med sina fans och kunder.

För att komma till Facebook Live-funktionen laddar du ner Facebook-appen från iTunes eller Google Play till din telefon, loggar in och går till din företagssida. Du kommer att se Live-videoikonen:

Du kommer också att se alternativet Live Video tillgängligt på din dator:

Ser ut som ett proffs

Är du nervös över hela det här med "livevideo"? Inga problem. Du behöver inte en stor videoproduktionsstudio eller dyr belysning för att göra livevideor. Allt du behöver är din webbkamera eller smartphone. Det finns dock några verktyg som kan få dina livevideor att se mer ut professionell. Här är några idéer till videoutrustning:

Webbkamera: Webbkameran som kommer på din bärbara dator producerar en video av lägre kvalitet. Om du planerar att göra Facebook Live-videor är det bäst att investera i en bättre webbkamera. Det finns massor av fantastiska webbkameror på marknaden till en mängd olika priser för att möta nästan alla budgetar. (Logitech gör fantastiska sådana.) Det finns till och med några videokameror som är specifikt utformade för livestreaming på sociala medier, som Mevo-kameran.

Belysning: Det är bäst att ha bra ljus för dina videor. Försök att ordna om ditt kontor för att få lamporna närmare där du spelar in. Vitt ljus är bättre än gult/fluorescerande ljus. Du kan också köpa lampor som är skapade för att klippa på din datorskärm eller smartphone. Dessa praktiska lampor gör stor skillnad i kvaliteten på dina videor.

Mikrofon: Ljudkvaliteten är viktig. En lavaliermikrofon (”lav”) kan förbättra kvaliteten på din röst. Du kan få en lav mikrofon om du går live på din mobila enhet/smartphone. Om du spelar in vid din dator kan du skaffa en extern mikrofon (istället för att använda datorns mikrofon.) Yeti-mikrofonen får dig att låta som en rockstjärna.

Selfie-stick: Om du filmar i din butik, på kontoret, i ditt lager eller någon annan plats där du ska gå runt, är en selfie-stick ett måste för att hålla kameran stadigt.

Teleprompter-programvara: Många fryser vid tanken på att gå live. Ett sätt att förhindra scenskräck är att använda teleprompterprogramvara. Detta gör att du kan ladda upp ditt manus och texten rullar på en skärm när du läser. Det finns många teleprompter-appar tillgängliga för smartphones såväl som för din dator.

Facebook Live Topic Idéer

Nästa sak du kan oroa dig för är ämnet för din livevideo. Vad ska du prata om? Här är några ämnesidéer för att få igång din kreativitet:

• Självstudier visar hur man gör något (som att byta olja i bilen)
• Smygtitt vid en kommande produkt eller tjänst som ditt företag erbjuder
• Fråga och svar (Q&A) session som låter dig svara på frågor som kommer direkt från personer som tittar på din livevideo eller frågor som ofta ställs av dina kunder
• Pratar om senaste kundrecensioner och vittnesmål är ett bra sätt att visa upp vad dina nöjda kunder säger om ditt företag
• Presentationer eller demos visar hur att använda dina produkter eller tjänster
• Branschuppdateringar (särskilt bra om du deltar i en konferens och lär dig nya saker som du kan dela med dina tittare)

Prata om ämnen som dina kunder är intresserade av!

Om du vet i förväg att du kommer att göra en Facebook Live-video, skapa ett Facebook-event för att marknadsföra datumet och tiden för dina fans och följare. Detta ökar chanserna för människor att delta i din livevideoström.

Sänds live!

När du går live på Facebook är det viktigt att engagera och kommunicera med din publik. Det är hela poängen! Att starta din Facebook Live-video kan vara det svåraste steget. Du vill ge tillräckligt med tid för folk att gå med i din livestream innan du kommer in på huvudfrågan/ämnet.

Här är några tips för att få igång din Facebook Live-video:

• Presentera dig själv och berätta för andra vad du ska prata om ("Hej alla! Jag heter Sherry Bonelli, och idag ska jag prata med dig om hur viktiga kundrecensioner online är för ditt företag.")
• Tack folk för att titta ("Jag vet att ni alla är upptagna, så jag ville bara säga tack för att ni var med idag.")
• Titta på namnen på personerna som går med i din livevideoström och nämn deras förnamn ("Hej, Tom, tack för att du tittade förbi!")
• Uppmuntra tittare att trycka på gilla- eller hjärtknappen ("Jag skulle verkligen uppskatta om du kunde visa mig lite kärlek genom att klicka på Gilla-knappen. Det skulle göra min dag.")
• Fråga varifrån de tittar ("Kan du berätta var ni alla tittar ifrån? Åh, hej, Susan! Jag ser att du är i soliga Tampa, Florida!)
• Kom ihåg omspelarna som kommer att titta på inspelningen av din livevideo senare ("För er som tittar på den här inspelningen, välkomna!")

Det här är den typen av saker som kommer att få dina tittare att engagera sig i din livevideo redan från början.

När du går igenom ditt huvudsamtal, kom ihåg att folk kan gå med vid olika tidpunkter under hela din livevideo. Så om du pratar om ett specifikt ämne är det bra att låta nykomlingar känna till ämnet för din video genom att säga något i stil med:"För er som precis är med, idag pratar vi om [infoga ämne här]."

Uppmuntra människor att ställa frågor och lämna kommentarer. Ju mer engagemang du får från dina tittare, desto bättre!

När du är klar, var noga med att tacka folk för att de tittade. och låt dem veta att du snart kommer tillbaka med en annan video. Ge dem en uppmaning till handling (CTA), som att be dem följa dig på Facebook, besöka din webbplats eller ringa dig för mer information. Wow! Du klarade det...

Jag tänker inte skoja dig. De första gångerna du gör en Facebook Live-video kan vara lite nervkittlande, men efter att du har gjort Live-video några gånger blir det mycket enklare. På nolltid blir du ett proffs!

Det viktigaste med Facebook Live-videor? Gör det bara! Sätt upp ett mål för ditt företag om hur många videor du ska göra varje månad och håll dig till planen. På nolltid kommer du att få en lojal följare av kunder som ser fram emot din nästa livevideo. Lycka till!

Vill du lära dig mer om videomarknadsföring?

Vill du lära dig mer om hur du kan använda videomarknadsföring för ditt företag? Delta i SCOREs webbseminarium för videomarknadsföring den 21 september ^st .