Dr. Lorrie Miller ville inte starta en privat terapipraktik. Hon startade till en början ett konsultföretag som erbjuder bedömningar av emotionell intelligens för att hjälpa företag att anställa kompatibla medarbetare.

Dr. Miller upptäckte snart att anställda var mer intresserade av att besöka henne en-mot-en istället för att diskutera sin emotionella kvot (EQ), eller sin skicklighet att hantera sina känslor, på jobbet. Även om hon fortfarande säljer sin bedömnings- och tolkningstjänst till företag, organisationer och grupper, är det nu en mindre del av hennes affärsfokus.

Nu, Dr. Millers praktik, Emind Wellness &Training Institute har en växande kundkrets som söker terapi och förebyggande incheckningar med fokus på stressreducering och ångesthantering. Många av hennes tjänster täcks till och med av många försäkringsplaner.

SCORE hjälpte Dr. Miller att komma in i affärstänket medan hon förvandlade sina konsulttjänster till ett fullfjädrat företag.

Miller stod inför en ny utmaning när hon insåg att hon skulle behöva gå från livet som student och kliniker till livet som företagare. "Jag var perfekt på pappret. Jag hade all träning, utbildning och erfarenheter och jag tog examen på toppen av mitt doktorandprogram; men jag hade ingen erfarenhet av affärer, marknadsföring, varumärke och försäljning av en tjänst kontra en produkt.”

Miller kände sig överväldigad av mängden affärsutbildning som fanns tillgänglig och hon kämpade för att omsätta det hon lärde sig i praktiken. Hon kontaktade SCORE och blev matchad med sin mentor, Chuck Sawicki, som bjöd in henne till ett halvdags utbildningsevenemang om att förstå företagsfinansiering, startberedskap och marknadsföring.

"Inledningsvis hjälpte Chuck mig genom att brainstorma med mig för att hjälpa mig prata igenom mina affärsmål", minns Miller. "När jag gick vidare hjälpte han mig att utveckla min affärsplan, särskilt ekonomin, och hjälpte mig att lära mig att paketera mina tjänster på ett sätt som är mer "användarvänligt".

Förutse framtida tillväxt

Nu när hon har omsatt sin affärskunskap i några år, vet Miller att hon snart kommer att behöva mer hjälp i form av massagetekniker, administrativ personal och legitimerade mentalvårdare. Hon förutsåg dessa behov – trots allt inkluderade hon och Sawicki tillväxtstrategier i sin affärsplan.

"Jag tror att med hårt arbete, fokus och naturligtvis känslomässig stresshantering är det möjligt att få dina hjärtans önskningar," säger Miller. "Även om det tar två års arbete innan du börjar dela din expertis med andra!"