Om du har varit i affärer hur länge som helst, har du utan tvekan haft några tuffa dagar. Att vara företagare kan vara ansträngande. Du kanske till och med har börjat tänka:"Varför startade jag det här företaget?" Men gå inte dit än. Hjälp är på väg.

Melinda Emerson, "SmallBizLady", USA:s #1 Small Business Expert, svarade nyligen på några frågor om hur hon har blomstrat i näringslivet i nästan 20 år. 

F:Vilka är de största utmaningarna människor har i ett befintligt företag?

Svar: De största utmaningarna i befintlig verksamhet är dålig kassaflödeshantering, personalproblem, brist på processer, en obefintlig försäljningsstrategi och ingen planeringsprocess. Om du ständigt har kontanter som är mycket stressande. Det finns tre typer av människors utmaningar:du behöver hjälp och har ingen personal; du har fel personer som arbetar för dig; eller så har du inte tagit dig tid att träna de människor du har, varför de inte presterar som du behöver dem också. Om du går runt med allt om hur ditt företag fungerar i ditt huvud, kan ditt företag inte drivas utan dig, och du kan inte delegera till anställda. Du måste ha ett effektivt sätt att generera och spåra försäljning i ditt företag. Och att ha en regelbunden planeringsprocess är nyckeln så att du kan spåra dina framsteg mot dina affärsmål.

F:Du har skrivit en ny bok för att hjälpa befintliga företagsägare med titeln "Fix Your Business, A 90-Day Plan to Get Your Life Back and Reduce Chaos in Your Business." Detta är ett ganska löfte. Kan företag verkligen vända på saker och ting på 90 dagar?

Svar: Ja! Den här boken är utformad för att hjälpa läsare att skapa en vändningsplan för sina företag och få tillbaka kontrollen på 90 dagar. Om en företagare faktiskt implementerar idéerna, pengarna reglerar, utvecklar processer och en ny strategisk plan för sin verksamhet, kommer saker och ting att fungera mycket smidigare. Det finns 12 kapitel i boken baserade på "12 Ps of Running a Successful Business." Läsare har två alternativ för att använda boken, de kan titta på alla 12 områden av sin verksamhet och justera saker efter behov; eller så kan de göra en djupdykning och fokusera på de tre största problemområdena i sin verksamhet. Om läsaren håller schemat och följer åtgärdsstegen kommer förändringar att ske i deras verksamhet. 

F:Vilka är de 12 Ps för att driva ett framgångsrikt företag?

Svar: De 12 Ps för att driva ett litet företag är nya strategier för att hjälpa företagare att utveckla ett företag som fungerar för dem. Varje kapitel är baserat på ett av de 12 Ps:Förberedelse, Syfte, Människor, Vinst, Process, Produktivitet, Prestanda, Produkt, Närvaro, Utsikter, Planering och Uthållighet.

Jag vill att läsarna ska förbereda sig för att deras verksamhet ska bli annorlunda, sedan vill jag att de ska undersöka sitt syfte med sin verksamhet och återansluta och återbinda sig till sin "Varför"-berättelse. Sedan, i kapitlet människor, hjälper jag läsarna att granska sitt ledarskap och skapa anställnings- och ombordstigningsprocesser. Vinstkapitlet handlar om att lära sig bättre pengahanteringsfärdigheter och skapa nya vinststrategier, och processkapitlet handlar om att dokumentera dina signaturprocesser. Produktivitetskapitlet handlar om att få rätt teknikverktyg i ditt företag. Prestationskapitlet handlar om vad du ska mäta i din verksamhet. Produktkapitlet hjälper dig att ta en ordentlig titt på dina nuvarande produkter och tjänster. Närvarskapitlet handlar om att bygga ditt varumärke offline och online. Prospektkapitlet hjälper dig att utveckla en formell försäljningsprocess. Planeringskapitlet hjälper dig att utveckla en ny strategisk plan, och kapitlet om uthållighet handlar om att hitta styrkan att fortsätta med ditt företag under lång tid. 

F:Du tror att utvecklingen av ett ledarskapstänkande är nyckeln till att vända alla företag; Varför är det så?

Svar: 50 % av alla affärsproblem är inte så väl dolda personliga problem. Du måste leda ditt företag på ett annat sätt för att saker och ting ska förändras. Att kunna förena människor för att arbeta som ett team är förmodligen den viktigaste färdigheten för en företagsägare. Jag beskriver detta i detalj i kapitel 2:Syfte och kapitel 3:Människor i min nya bok Fix Your Business . Jag tror att det viktigaste budskapet om ledarskap är att det kan läras ut. 

F:Hur blev du SmallBizLady?

Svar: Tillbaka 2008, när jag först gick till Twitter för att registrera mig för ett konto, togs mitt namn Melinda Emerson. Efter att jag kommit över den första chocken föreslog min publicist att vi skulle hitta på ett smeknamn. Vi kom på SmallBizLady , som vi nu vet var det bästa varumärkesdraget någonsin. Vi lanserade min blogg succeedasyourownboss.com, och resten är historia. Dessa dagar, min varumärke når 3 miljoner småföretagare i veckan online. 

F:Vilka personliga egenskaper har du som du tror har gjort dig till en framgångsrik entreprenör?

Svar: Jag är en framgångsrik entreprenör eftersom jag aldrig har trott att jag inte skulle kunna bli framgångsrik. Jag använder att vara snäll som mitt hemliga vapen. Jag läser hela tiden och lär mig att bli en bättre ledare. Jag är obevekligt konsekvent i mina affärsvanor. Jag delegerar saker som jag inte gör bra eller tycker om, och jag har ett team av mentorer som jag ringer för råd regelbundet. Jag ber också regelbundet över mitt företag. 

F:När släpps Fix Your Business och ska du inte på en National Book Tour med SCORE i april?

Svar: Boken släpps officiellt den 6 mars ^th , 2018. Den kommer att finnas tillgänglig på Amazon, och vi startar National Fix Your Business Book Tour den 2 april 2018 i samarbete med SCORE-avdelningar över hela landet. Jag är glad över att åka till 10 städer. Vi börjar i Philadelphia, PA, Washington, DC, Nashville, TN, Memphis, TN, Atlanta, GA, Miami, FL, Chicago, IL, Houston, TX, Los Angeles, CA och San Francisco, CA. Jag är väldigt ivrig. Jag kommer också att ge bort några gratis böcker och t-shirts vid dessa evenemang.