Förhandlingstips för småföretag

Vilken är en förhandlingsstrategi som en småföretagare kan använda för att få ett "ja" snabbt?

För att hjälpa småföretagare med förhandlingstips bad vi företagare om deras insikter. Från att prioritera empati till att positionera dig själv som en lösning, det finns flera strategier som kan hjälpa dig att lyckas i din nästa förhandling till nytta för ditt företag.

Här är 11 förhandlingstips för att få ett "ja" mycket snabbare:

• Placera dig själv som en lösning 
• Arbeta för en ömsesidigt fördelaktig affär 
• Håll intressenter uppe i sinnet 
• Börja med ett förtroendefullt förhållande
• Prioritera empati 
• Erkänn den andra partens behov 
• Sträva mot en win-win-situation
• Skriv namn på sina rädslor
• Använd den unika situationen till din fördel
• Presentera din produkt som det enda alternativet
• Var självsäker, inte aggressiv

Placera dig själv som en lösning 

Ett sätt att snabbt få ett "ja" som småföretagare är att fokusera på den andra sidans behov innan du kommunicerar dina styrkor. Om du verkligen tror att det finns en bra passform mellan dig och den andra parten, kommer att ställa dem rätt uppsättning frågor driva dem mot den slutsatsen.

När vi till exempel pratar med potentiella kunder om vår programvara för förutsägande text börjar vi med att fråga dem vad de har för användningsfall och vilken typ av lösning de letar efter. När de väl beskriver sina behov fokuserar vi vår demonstration på deras användningsfall, vilket gör dem glada över möjligheten att använda vår produkt.
-Guy Katabi, Lightkey

Arbeta för en ömsesidigt fördelaktig affär 

Kom till en förhandling med viljan att nå en överenskommelse snarare än att vinna eller ha rätt. I William Urys "Getting to Yes" föreslår han att positionsförhandlingar inte resulterar i snabba eller angenäma förhandlingar eftersom varje sida kommer till bordet för att argumentera för sin sida, vilket egentligen bara cementerar deras beslutsamhet. Genom att fokusera på att nå ett avtal som är rättvist och ömsesidigt fördelaktigt, är du säker på att få ett "ja" snabbt.
-Randall S Smalley II, Cruise America

Håll intressenter uppe i sinnet

När jag förhandlar med vård- och tandvårdsleverantörer arbetar jag för att få ut så mycket som möjligt för våra patienters skull. Mina mest framgångsrika förhandlingar är de där båda sidor är nöjda med resultatet. Om vi ​​är överens om att vi, när det kommer till kritan, vill att patienter använder våra produkter och tjänster, kan vi alltid nå ett win-win-slut snabbt.
-Henry Babichenko, Eurodenture

Börja med ett pålitligt förhållande

Få ett "ja" snabbt genom att skapa en relation som bygger på förtroende. Även om småföretagare kan känna sig tveksamma till att lita på att säljarna har sina bästa intressen, föreslår jag att du hittar en professionell som kan arbeta med dem som rådgivare och en pålitlig resurs.

Som en kommersiell finansmäklare genomför vi en grundlig analys av våra kunders företag för att hjälpa dem att få den utrustning de behöver till konkurrenskraftiga priser. Vi har varit i drift sedan 1977, vi har decennier av erfarenhet och är verkligen intresserade av att bygga varaktiga relationer.
-Carey Wilbur, Charter Capital

Prioritera empati

Använd empati som ett effektivt förhandlingsverktyg. Empati hjälper oss att förstå andras perspektiv genom att sätta oss i deras situation, vilket vi prioriterar i samtal med kunder som oberoende livförsäkringsagenter. Det tillåter oss att se situationer genom en annan persons ögon utan att döma eller fördomsfullt. Ju mer empatisk du blir, desto bättre kan du få fram din poäng när du förhandlar.
-Chris Abrams, Abrams Insurance Solutions

Erkänn den andra partens behov 

Var lösningsdriven och effektfokuserad för att få ett "ja" snabbare. För att komma till bordet med lösningar måste du först lyssna för att samordna ditt intresse med den andra parten. Beroende på vad du försöker förhandla fram är inga två förhandlingsprocesser den andra lik.

Men som med de flesta saker, börja med slutet i åtanke. Försök att förstå och föreställa dig den andra partens slutmål och smärtpunkter och se hur du bäst kan ta itu med dem samtidigt som du anpassar dem till de mål du i slutändan försöker uppnå.
-Spiros Skolarikis, Comidor

Sträva mot en win-win-situation

Att förhandla handlar inte om att försöka överlista din motståndare. Det här är affärer, så du letar efter en win-win-situation som gynnar alla. Det är så du bör närma dig förhandlingar.

När en person förlorar en aggressiv förhandling känner de sig å andra sidan misshandlad. Detta gör dem negativa och möjligen fientliga, vilket minskar sannolikheten för återkommande affärer. Tänk alltid på att båda parter har en chans att vinna, och underskatta aldrig värdet av att vara trevlig.
-Ryan Shallenberger, SEKISUI

Lägg till sina rädslor

En sak jag tog bort från boken "Never Split The Difference", är att märka din motparts rädsla för att sprida deras makt. Det räcker inte att känna sin smärta; en förhandlare måste avbryta en motparts amygdala, den del av hjärnan som genererar rädsla, genom att märka deras rädsla. Genom att använda en fras som "Det verkar som..." kan du märka en rädsla och arbeta för att skapa en känsla av säkerhet, välbefinnande och tillit. Det är då en framgångsrik förhandling kan hända.
-Brett Farmiloe, Markitors

Använd den unika situationen till din fördel 

Det är bäst att beväpna dig med all relevant information som rör affären du avslutar. Dynamiken i situationen kan i hög grad påverka resultatet, så det lönar sig att vara säker innan du lägger ett erbjudande eller ger efter på specifika villkor i affären.

Tänk till exempel på vem som har inflytande i förhandlingen. Med andra ord, vem behöver affären mer än den andra parten? Kanske erbjuder du en tjänst som inte kan hittas någon annanstans - detta ger dig en fördel, och du bör verkligen ta itu med detta om du vill få ett "ja" snabbt.

Du bör också överväga tidsbegränsningar. Har den andra sidan en snäv deadline? Du kanske kan använda den informationen till din fördel genom att erbjuda tidsbegränsade erbjudanden och erbjudanden som utlöser ett snabbare beslut. Kom ihåg att förhandlingar inte är en kamp, ​​konflikt eller ett argument - det är två sidor som vill nå en uppgörelse i godo. För att få ett "ja" snabbt, gör helt enkelt erbjudandet alldeles för övertygande för att någonsin säga "nej."
-Mike Grossman, GoodHire

Presentera din produkt som det enda alternativet

Försök att betona för dina potentiella kunder varför just dina produkter skulle vara mest fördelaktiga för dem i motsats till liknande produkter från andra företag. Få det att verka som om de skulle vara helt försumliga att förmedla möjligheten att dra nytta av dina produkter så att de kommer att känna att de i princip inte har något val.
-Maegan Griffin, Skin Pharm

Var självsäker, inte aggressiv

När det kommer till förhandlingar kan du helt enkelt inte låta dina känslor få det bästa av dig, åtminstone inte de negativa. Det är skillnad på att tala med övertygelse och att vara flagrant aggressiv i ditt förhållningssätt. Se till att din kommunikation är säker men också hänsynsfull och håll dig borta från att bli konfronterande.
-Harry Morton, Lower Street