Hur man börjar sälja online

Att sälja produkter online är mer populärt än någonsin. Så här kan du komma med på e-handelsvagnen.

  • Det finns flera sätt att börja sälja produkter online. Du kan använda en marknadsplats, en e-handelsplattform eller lägga till en kundvagn på en befintlig webbplats.
  • För nya säljare är marknadsplatser som Etsy och Amazon Marketplace enkla och prisvärda alternativ.
  • E-handelsplattformar gör det enkelt att snabbt skapa en onlinebutik. De har inbyggda verktyg som hjälper dig att acceptera betalningar och hantera lager.
  • Den här artikeln är för privatpersoner och företagare som vill sälja produkter online.

Att sälja online är mer än att skapa en webbplats och ladda upp produktbilder; det kräver passion, expertis och marknadsföringsskott för att lyckas. Den goda nyheten är att det finns en mängd verktyg som hjälper din onlinebutik att bli en framgång. Följ dessa fem steg för att komma igång med att sälja varor online.

Redaktörens anmärkning:Letar du efter de rätta verktygen för att bygga din företagswebbplats? Fyll i frågeformuläret nedan för att få våra leverantörspartner att kontakta dig angående dina behov.

Hur man säljer online

Innan du kan börja sälja online måste du utarbeta en plan för hur du ska göra det bra. Det snabbaste sättet att lura sig är att slänga ut slumpmässiga produkter på en webbplats eller onlinemarknad och be för det bästa.

"En bra e-handelsverksamhet är ett tvärsnitt av två discipliner", säger Mike Nunez, kommunikationschef på Incfile. "Du brinner för det och är riktigt bra på det." Nunez pekade på Beverages Direct, en onlinehandlare som specialiserat sig på root beer och svåråtkomliga drycker. Ägaren hade en verklig kärlek till root beer och kunde tillföra en nivå av expertis till sin butik som andra inte kunde. "Hitta skillnaden och hitta det du älskar. Det är en affär”, sa Nunez.

När du väl vet vilken produkt eller vilka produkter du vill sälja kan du bli upptagen med att sätta upp din e-handelsverksamhet. Här är en lista med steg du ska följa för att börja sälja online.

1. Namnge ditt företag och din domän.

Att välja namn på din webbplats och domän är nästan lika viktigt som att välja de produkter du ska sälja.

Du vill att det ska vara lätt för potentiella kunder att hitta på internet.

Du vill inte att potentiella kunder ska krångla till att stava det fel i frågor eller uttala det felaktigt för Alexa.

2. Välj din plats.

Att sälja en produkt online är lättare när du använder en e-handelsplattform eller en onlinemarknad som Etsy eller Amazon Marketplace. De finns för att hjälpa småföretag att starta butik och börja sälja. Det finns även fristående butiker du skapar på din egen webbplats.

3. Bestäm vilka betalningar som ska accepteras.

Att acceptera betalningar i din webbutik kan vara enkelt eller komplicerat, beroende på hur mycket du vill göra.

Om du driver din egen webbplats och vill behandla betalningar kan du arbeta med en betalningsbehandlare för att lägga till en kundvagn, en betalningssida eller ett betalningsformulär. Detta är en tredje part som hanterar betalningstransaktionen när en kund gör ett köp online. På några sekunder kommunicerar betalningsprocessorn mellan dig och banken för att säkerställa att det finns tillräckligt med pengar för att göra köpet. Den använder också säkerhetsåtgärder för att säkerställa att det inte är en bedräglig betalningsmetod. Populära betalningsprocessorer för onlineföretag inkluderar Square, Stripe och PayPal.

Om du använder en e-handelsplattform som Shopify är betalningar vanligtvis inbyggda. Vissa tillåter dig att arbeta med en tredjepartsbetalningsprocessor, men de kan ta ut en extra avgift.

Om du har en fysisk butik där du redan accepterar kreditkort bör din befintliga betalningsprocessor kunna stödja din onlineförsäljning. Och om du undertecknade ett kontrakt med dem kan du faktiskt vara avtalsenligt skyldig att använda dem som din onlinebehandlare.

När det kommer till vilken typ av betalningsmetoder din e-handelsbutik ska acceptera, desto fler desto bättre. Du vill absolut acceptera kreditkort och betalkort, men du bör även överväga digitala betalningar som Apple Pay, PayPal och Google Pay. När du driver en onlinebutik "måste du acceptera mer än kreditkort", säger Tory Brunker, chef för produktmarknadsföring på Adobe. "Vi rekommenderar PayPal och några av de andra allmänt använda betalningsmetoderna."

4. Ta reda på din frakt.

Amazon har gjort gratis frakt och snabb leverans till vardagsmat, men inte alla e-handelsbutiker har råd att erbjuda det. Det är viktigt att ta reda på fraktkostnaderna och vilken inverkan de kommer att ha på vinsten innan du anger dina priser. Det är en balansgång. Du vill inte förlora en försäljning eftersom frakten är för dyr, men du vill inte förlora pengar eftersom du gav alla gratis frakt.

"Du måste hitta ett sätt att leverera värde och konsekvent överträffa förväntningarna," sa Brunker. "Att fånga och behålla kunder är helt avgörande, särskilt just nu eftersom människor värdesätter snabbhet och bekvämlighet över allt annat." [Läs relaterad artikel: En guide för småföretag till e-handelsfrakt ]

5. Få ut ordet om din webbutik.

Du kan ha den bästa e-handelswebbplatsen i världen, men om ingen vet om den är den värdelös. Sociala medier som Facebook, Instagram, Pinterest och Twitter är alla fantastiska plattformar för att skapa medvetenhet om din butik. Varumärkesbyggande är en stor del av framgången med onlineförsäljning.

Vilka plattformar är bäst för att sälja online?

Valmöjligheter finns i överflöd när du säljer online. Du kan gå med på en onlinemarknadsplats, använda en e-handelsplattform eller lägga till en kundvagn på din webbplats. Det rätta valet för dig kan bero på hur många år du har varit verksam och dina mål för ditt företag.

"Det finns massor av marknadsplatser att välja mellan när du inte är redo att bli ett litet företag", säger Meghan Stabler, vice vd för produktmarknadsföring på BigCommerce. "När du är ett litet företag och har en unik uppsättning produkter du vill sälja online, kan du välja en e-handelsplattform."

Etablerade återförsäljare som redan har webbplatser kan också göra det själv genom att skapa en webbutik på sin webbplats med hjälp av en kundvagn, men om tiden är avgörande kommer en e-handelsplattform att få dig igång snabbt. Ett hybridalternativ är att göra två eller flera alternativ, till exempel kan du sälja produkter på din egen webbplats och på en marknadsplats.

Det finns flera olika e-handelsmarknadsplatser där du kan sälja trendiga produkter. Vissa vänder sig till nischer, medan andra är generalister. Här är tre av de mest populära alternativen.

Amazon Marketplace

Amazon driver en e-handelsmarknad som gör det möjligt för företag att sälja produkter till sina mer än 150 miljoner amerikanska kunder. I utbyte mot den tillgången tar Amazon ut en månadsavgift och tar även ut en remissavgift per artikel. Onlinebutiker kan betala extra för att Amazon ska hantera frakt.

  • Amazons Professional-försäljningsplan kostar 39,99 USD i månaden.
  • Den individuella försäljningsplanen är 0,99 USD per såld enhet. Den här planen är till för företagare som säljer mindre än 40 artiklar i månaden.
  • Det finns också en remissavgift per artikel. Avgiften baseras på produktkategorin.

Etsy

Inriktad på säljare av hantverk, smycken och andra hemgjorda föremål har Etsy blivit en enorm marknadsplats som ger säljare tillgång till mer än 40 miljoner människor.

  • Etsy tar ut en noteringsavgift på 0,20 USD per vara. Annonserna förblir aktiva i fyra månader eller tills de säljs.
  • Det tillkommer också en transaktionsavgift på 5 % och en betalningsavgift på 3 % + 0,25 USD.
  • Om du gör en försäljning från en av Etsys offsite-annonser, minskar de med 15 %.

Walmart Marketplace

Walmart Marketplace är inriktad på mer etablerade handlare och visar dina produkter inför miljontals konsumenter. Walmart kontrollerar handlare innan de inkluderar dem på marknaden och erbjuder precis som Amazon uppfyllelsetjänster.

  • Walmart Marketplace tar ut en hänvisningsavgift per produkt. Avgiften varierar beroende på produktkategori. Det tar 15 % rabatt på kläder och accessoarer, baby- och skönhetsprodukter och böcker. Mobiltelefoner, kameror och hemelektronik har en avgift på 8 %.

E-handelsplattformar hjälper företagare att skapa en onlinebutik på nolltid. Dessa plattformsoperatörer hjälper också handlare att lista och sälja sina produkter, hantera lager och acceptera betalningar. Här är två populära alternativ.

Shopify

Shopify används av mer än 1 miljon företag och är en populär e-handelsplattform som erbjuder sina kunder en komplett uppsättning tjänster. Handlare kan skapa en onlinebutik, sälja produkter på sociala medier och marknadsplatser och hantera produktlager, betalningar och frakt. Shopify tar ut ett månadsabonnemang.

  • Lite-planen kostar $9 i månaden, men den är utformad för att användas med en befintlig webbplats. För den fullständiga plattformsupplevelsen behöver du grundplanen eller bättre.
  • Grundplanen kostar $29 per månad, följt av dess mellanklasserbjudande för $79 per månad och dess avancerade paket för $299 per månad.

BigCommerce

Från att skapa en tilltalande onlinebutik till att driva din marknadsföring på sociala medier, BigCommerce är en annan ledande plattform för onlineförsäljning. Dess prissättning är jämförbar med Shopify.

  • Standardplanens lägsta kostnadsplan kommer in på 29,95 USD i månaden. Mellannivåtjänsten kostar $79,95 i månaden medan den högsta planen är $299,95.
  • Alla planer har obegränsad lagring, bandbredd och personalkonton, och det tillkommer inga transaktionsavgifter.

Vilka typer av produkter är lönsamma att sälja online?

Inte alla onlinehandlare har en passion för produkterna de säljer; många drar nytta av en trend eller säljer tillbehör till en populär produkt.

Ta covid-19-pandemin. Med människor som arbetar hemma och är oroliga för sin hälsa skjuter vissa produktkategorier i höjden. "Medicinska varor och loungekläder är riktigt heta just nu," sa Brunker. "Vi börjar se en ökning av dagligvaror och saker som gör människor bekväma hemma."

Bruckner sa att det också finns en ökad efterfrågan på husgeråd, särskilt dekorationsartiklar, träningsutrustning och utrustning och material för hemförbättringar. Du kanske inte kan sälja ved, men du kan köpa föremål som är nödvändiga för gör-det-själv hantverk.

Fördelar med att sälja online

På dagens marknad är en onlinenärvaro ett krav för återförsäljare av alla storlekar.

"Det är absolut nödvändigt att små företag kommer online", säger Stabler. "För att inte bara överleva utan också trivas måste du nå dina kunder var de än befinner sig. Det finns en möjlighet för småföretag att bli global på ett sätt som de aldrig gjort tidigare.”

Det finns många andra skäl att ta ditt företag online. Här är en titt på sju viktiga.

1. Billigare startkostnader

Alla som driver en fysisk butik känner till kostnaderna för verksamheten. Från hyra till verktyg, det finns många omkostnader. När du skapar din butik på internet behöver du inte oroa dig för en hyresvärd eller elräkning. Du behöver inte heller anställa personal för att samla in kontanter, lagerhålla hyllorna och sköta verksamheten.

Visst, du måste spendera pengarna för att skapa en webbplats och acceptera betalningar online – oavsett om det är en e-handelsplattform eller en annan lösning – men det är vanligtvis mycket billigare än fysiska kostnader.

2. Frihet att röra på dig – eller stanna där du är

När du säljer produkter online har du inte fastnat på en specifik plats – din e-handelsverksamhet låter dig sälja till kunder över hela landet och till och med över hela världen. Du kan till exempel sälja surfbrädor från ditt lager i Indiana – du behöver inte starta en butik vid kusten. Allt du behöver är tillgång till internet, e-post och telefoner för att fortsätta verksamheten.

3. Nå fler kunder

Det finns inga hinder för att handla när du gör det online. Det ger en stor möjlighet för en småföretagare att nå en helt ny uppsättning kunder. Det kan kosta mer att skicka produkter internationellt, men att sälja online kan öka efterfrågan och därmed försäljningen.

4. Det är lätt att skala

Internet är smidigt och det är också en webbutik. Tack vare e-handelns digitala natur är det väldigt enkelt att spåra produktförsäljning, bestämma vilka som går bra och sedan lägga till och ta bort produkter i realtid.

5. Inga fler butikstider

Internet är öppet dygnet runt, vilket innebär att du alltid är öppen för affärer. Även när du sover kan beställningar komma in. Det kan öka din försäljning och förbättra din vinst eftersom det inte finns några stillestånd.

6. Bättre marginaler

Utan alla omkostnader förknippade med en fysisk butik kan du erbjuda dina produkter online till ett lägre pris och ändå göra en vinst. När du säljer online tenderar dina marginaler att förbättras eftersom kostnaden för att göra affärer är lägre.

7. Spåra försäljning och leveranser

Tack vare analysmjukvara, lagerhantering och logistikverktyg är det enkelt att spåra din onlineförsäljning. Det kan informera ditt beslut om vad du ska sälja och hur du ska förbättra kundrelationerna, prissätta dina produkter och spåra leveranshastigheter, vilket allt kommer att förbättra effektiviteten och resultatet.


Företag
  1. Bokföring
  2. Affärsstrategi
  3. Företag
  4. Kundrelationshantering
  5. finansiera
  6. Lagerhantering
  7. Privatekonomi
  8. investera
  9. Företagsfinansiering
  10. budget
  11. Besparingar
  12. försäkring
  13. skuld
  14. avgå