Varför Amazon just uppdaterade sina prissättningsmetoder

Amazon har gått med på att göra sina prissättningsmetoder mer transparenta efter att en grupp distriktsåklagare i Kalifornien stämt detaljhandelsjätten för att ha påstått vilseledande kunder genom sina referenspriser, rapporterar Courthouse News Service.

Amazon kommer också att betala 2 miljoner USD i straffavgifter, kostnader och återbetalning till Kaliforniens Consumer Protection Trust Fund som en del av stämningsansökan, som utfärdades den 24 mars i San Diego Superior Court.

Återförsäljaren har redan gjort ändringar på sin webbplats och sin prisalgoritm enligt domen, enligt distriktsåklagarens meddelande om resultatet av rättegången.

Åklagaradvokaterna hade hävdat att vissa av Amazons referenspriser vilseledde eller potentiellt vilseledde konsumenter, enligt deras tillkännagivande. Dessa referenspriser är ofta märkta som "List" eller "Var" priser på Amazons webbplats och är ett sätt som återförsäljaren annonserar om besparingar.

San Diego County distriktsåklagare Summer Stephan sa:

"När konsumenter handlar online måste de kunna lita på att när en produkt marknadsförs som ett fynd så är det verkligen det. Denna dom bör påminna återförsäljare om att lagen kräver att de tillhandahåller korrekt information så att konsumenterna kan fatta välgrundade köpbeslut.”

Närmare bestämt tog distriktsåklagarna problem med hur Amazon fastställde sina referenspriser och huruvida det var missvisande att beskriva dem som "list" eller "var" priser, sa de i sitt tillkännagivande.

Amazon har redan gjort ändringar på sin webbplats, och förklarar mer ingående hur den beräknar "List"- och "Was"-priser och avslöjar den förklaringen bättre.

Enligt Courthouse News Service:

"Avtalet kräver att Amazon gör ändringar och revideringar av sina "List" och "Was" prisupplysningar för att förklara hur man bestämmer och validerar sina referenspriser som annonseras på sin webbplats med ett snedstreck genom priserna. Amazon måste inkludera en hyperlänk för att ge konsumenterna tydliga definitioner av "Var" och "List" prisannonser för att förklara arten av de annonserade besparingarna."

Du kommer nu att se ordet "Detaljer" bredvid några referenspriser på Amazons webbplats, som är inringat med orange i det här exemplet:

Genom att klicka på ordet "Detaljer" kommer du till en Amazon-webbsida som för närvarande heter "Strike-Through Pricing and Savings", där återförsäljaren förklarar hur den beräknar "List" och "Was"-priser.

Den förklaringen har utökats avsevärt, som du kan se från att jämföra den aktuella webbsidan med den här arkiverade versionen av sidan som den såg ut i januari, när den fick titeln "Listpriser."

För fler Amazon shoppingtips, kolla in "9 misstag som alla gör när de handlar på Amazon."


Privatekonomi
  1. Bokföring
  2. Affärsstrategi
  3. Företag
  4. Kundrelationshantering
  5. finansiera
  6. Lagerhantering
  7. Privatekonomi
  8. investera
  9. Företagsfinansiering
  10. budget
  11. Besparingar
  12. försäkring
  13. skuld
  14. avgå