I dagens digitala tidsålder kan konsumenter få tillgång till ett globalt utbud av produkter genom att helt enkelt ta upp sina telefoner. Att sticka ut bland all den konkurrensen kan verka skrämmande, men att särskilja ditt småföretag är viktigare än någonsin när det gäller att säkerställa din finansiella stabilitet.

Fråga dig själv:Gör du det mesta för att se till att folk hittar ditt företag?

När du arbetar med att skapa ditt lilla företag för ekonomisk framgång bör dina marknadsföringsinsatser vara ett viktigt fokusområde – men att välja rätt marknadsföringsstrategi kan vara utmanande. Det är därför vi sammanställer följande fem tips om hur du kan marknadsföra ditt företag. Dessa steg visar dig hur du skapar en stark identitet för ditt företag, sprider varumärkesmedvetenhet och främjar förtroende hos din växande kundbas.

1. Bestäm vad som skiljer ditt småföretag

Ta reda på vilka delar av ditt företag som gör att du sticker ut från dina konkurrenter. När du avgör vad ditt företag utmärker sig på, fortsätt att driva i den riktningen. Genom att förnya inom din nisch kommer du att engagera kunder och hålla ditt företag framåt. För att hjälpa ditt företag att ligga steget före bör du tänka på följande frågor:

• Kan ditt företag erbjuda en produkt eller tjänst som på något sätt skiljer sig från liknande produkter eller tjänster där ute?
• Når din produkt bättre resultat än andra?

Kom ihåg att fokusera på de faktorer som gör ditt företag unikt. Detta kommer att bidra till att fastställa baslinjen för alla framtida marknadsföringsinsatser.

2. Öka din kundtjänst

En sak som får kunder att komma tillbaka - och positiva recensioner som kommer in - är utmärkt kundservice. Du behöver inte erbjuda en 100 % pengarna-tillbaka-garanti för att säkerställa att dina kunder är nöjda (även om det inte skulle skada). Utbilda din personal för att ge en överlägsen kundupplevelse från det ögonblick som kunderna först når ut till ditt företag.

Att sätta kunden först kommer att bidra till att utveckla en lojal kundbas som kommer att vara dedikerad till ditt varumärke. Dessa kunder kommer då att vara mer benägna att sprida ordet om ditt företag genom positiva recensioner och gammaldags mun-till-mun. Sådana recensioner kan verkligen göra skillnad – en studie visar att 72 % av konsumenterna sannolikt delar en positiv upplevelse med minst sex personer.

3. Lär känna din målgrupp

Gör din forskning och ta reda på vem köper dina produkter eller tjänster. Att förstå din kärnpublik hjälper dig att förfina dina budskap och bestämma var du ska koncentrera dina reklampengar.

Om du till exempel upptäcker att din köparpublik till stor del består av millennials, kanske du vill allokera en betydande del av din marknadsföringsbudget till Instagram-annonsering. En sådan strategi kanske inte är lika effektiv, men om din publik visade sig i första hand bestå av Gen Xers, babyboomers eller pensionärer.

4. Gör det enkelt att köpa från dig

Ibland är det möjligt att förbättra statusen för ett litet företag genom att helt enkelt göra det lättare att handla. Börja med att se till att du har en stark onlinenärvaro så att kunder som letar efter en produkt eller tjänst kan hitta dig.

• Om ditt lilla företag säljer varor online, försök att köpa några varor själv med ditt webbaserade försäljningsprogram. Om du tycker att det är svårt att göra ett köp är chansen stor att dina kunder också gör det. De kan till och med ge upp innan de når kassan.
• Om du driver en fysisk butik, se till att dina öppettider återspeglar dina kunders livsstil. Standarden 9-till-5 kan vara populär bland chica butiker, men den krockar ofta med scheman för arbetande proffs.

5. Ge den bästa kvaliteten

Att förbättra kvaliteten och pålitligheten hos dina produkter kan verkligen skilja dig från dina konkurrenter. Även om en högkvalitativ produkt ofta kostar mer, kan den också resultera i strålande recensioner och kunder som är lojala för livet.

Ge kunderna en inblick i vad som krävs för att göra din produkt så att de förstår att de köper produkter av kompromisslös kvalitet. Markera materialen du använder, eller delar av produkten som är gjorda för hand. Dessutom kan du arbeta för att tilltala din publiks värderingar – kanske är dina produkter miljövänliga eller etiskt framtagna. På en övermättad marknad är det här de små sakerna som kan få en kund att välja ditt varumärke framför ett annat.

Det finns ingen enkel formel för att göra ditt småföretag till en ekonomisk framgång. Men att ta dessa steg kan hjälpa ditt företag att gå i rätt riktning. När du har identifierat vad som gör ditt företag unikt, införliva det i alla dina marknadsförings- och kommunikationsinsatser. Dessa tips hjälper dig att sticka ut i din bransch, förbli relevant för din publik och hålla pengarna flödande in.

På Axos Bank välkomnar vi möjligheten att stödja ditt småföretag genom ett omfattande utbud av affärsbankprodukter och tjänster. För att ta reda på hur vi kan hjälpa dig att ytterligare särskilja ditt företag genom våra finansiella lösningar, kontakta en av våra affärsbanksspecialister på 1-844-678-2726 eller via e-post på [email protected].

Marknadsföra ditt småföretag:Vad gör dig unik