En reflektion av fotgängare på en stadstrottoar och en skylt som annonserar mobilbank i ett Citibank-kontorsfönster.

För att begära att stoppa betalningen på en check måste du kontakta din bank. För dem som bankar med Citibank kan du begära att en check stoppas genom att ringa banken eller besöka din bank personligen. Citibank erbjuder kunderna bekvämligheten med Citiphone banking, vilket innebär att du kan hantera praktiskt taget alla aspekter av dina bankbehov via telefon. Detta är användbart när du har bråttom, inte hemma eller inte på din bank.

Telefonförfrågningar

Steg 1

Leta reda på ditt Citibank-checkkort och hitta telefonnumret på baksidan av kortet. Slå det här numret för att begära att betalningen stoppas via telefon.

Steg 2

Lyssna på röstmeddelanden på telefonen. Ange numret på framsidan av ditt Citibank-checkkort, ditt personnummer och ditt bankkontonummer när du uppmanas att göra det.

Steg 3

Informera Citibanks kundtjänstrepresentant att du måste stoppa betalningen på en Citibank-check som du skrev. Ge henne checknumret, checkens belopp och till vem checken ska betalas ut. Samtycke att betala avgiften för att stoppa betalningen av en check.

Personliga förfrågningar

Steg 1

Besök den närmaste Citibank-platsen för att begära en betalningsstopp för alla checkar du skrivit. Bankkassörer är kvalificerade att utföra denna uppgift på uppdrag av bankkunder.

Steg 2

Ge banken checknummer, ditt kontonummer och dina personuppgifter. Du måste också ge banken namnet på betalningsmottagaren och det belopp som checken är utskriven för.

Steg 3

Begär att checken inte betalas och samtyck till att betala avgiften på $30 som är förknippad med att stoppa betalningen av en check. Banken kommer att dra av avgiften från ditt konto.