Electronic Benefit Transfer (EBT)-kort används för att få tillgång till statligt utfärdade förmåner, inklusive Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP) och Temporary Assistance for Nedy Families (TANF). Korten skickas ut med posten och innehåller ofta en broschyr som förklarar hur man använder dem. Innan du kan använda EBT-kortet för första gången måste du aktivera det. I allmänhet måste du välja ett personligt identifieringsnummer, men i vissa stater tilldelas PIN-koden automatiskt och skickas med posten.

Aktivering via telefon

Numret att ringa för att aktivera en EBT finns vanligtvis på baksidan av kortet. Det är vanligtvis kundtjänstnumret. Du måste följa de automatiska uppmaningarna och välja alternativet "aktivera ditt EBT-kort."

Processen liknar att aktivera ett betalkort för första gången. Ange kortnumret och PIN-koden. Beroende på ditt tillstånd kan du behöva ange de sista fyra siffrorna av ditt personnummer och faktureringspostnummer för att säkerställa att kortet är i din ägo.

Aktivering online

Det är möjligt att aktivera ditt EBT-kort online i de flesta stater. Om din stat tillåter onlineaktivering av ditt EBT-kort bör du få ett informationspaket tillsammans med ditt kort som kommer att instruera dig om hur du aktiverar det med hjälp av personliga uppgifter som kortnummer, ditt personnummer, ditt namn och adress. Du kan också se om din stat erbjuder EBT-tjänster online genom att kontrollera listan som finns på USDA Food and Nutrition Services webbplats.

Var och när ska man få hjälp

Om du har problem med att använda ditt kort eller om ditt kort har tappats bort, skadats eller stulits, kontakta EBT:s kundtjänstnummer. Om du inte har tillgång till kortet, listar USDA Food and Nutrition Service varje delstats SNAP-information och hotline-nummer.

Om du inte kan aktivera kortet eller om kortet har ett saldo på noll kan det betyda att din ansökan inte har behandlats färdigt. SNAP-applikationer kan ta 30 dagar att behandla, och TANF-ansökningar tar upp till 45 dagar . Kontakta din handläggare eller lokala socialtjänsten om du inte kan aktivera ditt kort.