Stadsbor kan hitta kassaautomater i nästan varje gathörn i större städer. Bank- eller kreditkortsinnehavare använder uttagsautomater för att ta ut kontanter från sina check- eller kreditkonton, kontrollera kontosaldon och överföra pengar. Många maskiner accepterar nu även kontanter och checkinsättningar. De två typerna av uttagsautomater är fristående och inbyggda.
Fristående uttagsautomater finns i företag, på gatan eller i genomkörningsfilen vid banker. Fristående uttagsautomater förankras i marken för säkerhets skull, fristående till en vägg eller byggnadsfasad. De tillhandahåller bekvämlighet för kunder i företag som inte accepterar kredit- eller betalkort. Kunder hittar till exempel dessa bankomater i livsmedelsbutiker, restauranger, hörnbutiker och biografer. Av säkerhetsskäl accepterar sådana maskiner inte insättningar.
Inbyggda bankomater fästs på väggen på en bank eller ett företag. Kassörer kommer åt maskinen bakom väggen, så att kunderna inte kan se de dolda säkerhetsfunktionerna.
Uttagsautomater använder nu flera olika typer av programvara. ATM-programvara kan berätta för revisorn eller tellern hur mycket pengar som ska finnas i bankomaten och den fullständiga historiken för transaktioner. Olika versioner av programvara erbjuder banker och företag program som bäst passar deras behov. Inbyggda uttagsautomater på banker har mjukvara som är lätt att använda för rösträknare, men ändå tillräckligt komplex för att acceptera insättningar och överföra kontomedel. Fristående uttagsautomater har enkel programvara som utför grundläggande transaktioner, men är mer komplicerad att granska än mjukvara för bankautomater.
Tillverkare erbjuder en mängd olika säkerhetsfunktioner för bankomatkunder och ägare. Säkerhetskameror och personnummer skyddar kunder från stöld. Uttagsautomater ger säkerhet till banker genom att kräva en nyckel och ett lösenord för att komma åt valvet. Kameror ersätter säkerhetsvakter genom att även avskräcka skadegörelse.