ACH står för "Automated Clearing House". ACH-transaktioner bokförs elektroniskt mellan finansinstitut som krediter (vanligtvis direktinsättningar på lönelistan) eller debiteringar (betalningar du gör till en borgenär). Vissa fordringsägare kanske inte accepterar kredit- eller betalkort för betalning (som vissa försäkringsbolag, till exempel), men med nuvarande teknik kommer de att acceptera ACH-betalningar som ger din banks routingnummer och ditt personliga (eller företags) kontonummer. Om du befinner dig i en situation där det finns en kommande eller pågående ACH på ditt konto och du behöver stoppa den, agera snabbt. Att stoppa ACH-processen kan bero på din borgenär eller banken eller båda.

Kontakta din borgenär

Steg 1

Ring din borgenär. Ja, lyft telefonen. ACH-debiteringar är snabba och om du behöver stoppa en så vill du prata med en person. Titta på ditt senaste räkningsutdrag eller sök upp borgenären i en sökmotor online som Google, Yahoo! eller Bing.

Steg 2

Välj att prata med en representant. Beroende på din borgenär kan du ha ett automatiskt val att tala med en representant i början, eller så kan du behöva gå igenom flera automatiska "skärmar" tills du har alternativet "representant". Ha tålamod. Du vill prata med en person.

Steg 3

Anteckna datum, tid och namn på representanten när du är ansluten.

Steg 4

Berätta för representanten att du vill stoppa ACH-debiteringen. Beroende på borgenären och arbetsdagen kan han eller inte kunna stoppa det. Även om han inte kan stoppa det, fråga honom vad dina alternativ är. Om du försöker stoppa en ACH-debitering för bilförsäkring, till exempel, och han säger till dig att den inte kan stoppas, fråga honom vilka alternativ du har och hur du ska gå vidare med din försäkring.

Steg 5

Registrera alla resultat (datum, tid, representantnamn/anställdsnummer, bekräftelsenummer) och spara för dina register. Antingen kunde din borgenärs representant stoppa ACH-debiteringen åt dig, eller även om han inte gjorde det, vill du ha ett register över din kontakt med borgenären.

Kontakta din bank

Steg 1

Ring din bank. Ja, lyft luren igen. Titta på ditt senaste kontoutdrag eller sök upp din bank online.

Steg 2

Välj att prata med en representant. Beroende på din bank kan du ha ett automatiskt val att tala med en representant i början, eller så kan du behöva gå igenom flera automatiska "skärmar" tills du har alternativet "representant".

Steg 3

Anteckna datum, tid och namn på representanten när du är ansluten.

Steg 4

Berätta för representanten att du vill stoppa ACH-debiteringen (eller att du har stoppat den på kreditgivarens sida och vill bekräfta det med banken). Ge henne informationen som du registrerat från din kontakt med din borgenär om han kunde stoppa betalningen på sin sida, eller upprepa din situation med din banks representant och fråga om hon kan stoppa det på sin sida. Beroende på banken och arbetsdagen kan hon eller kanske inte kunna stoppa det. Även om hon inte kan stoppa det, fråga henne vad dina alternativ är. Om du har en bra relation med din bank kan hon eventuellt återföra en eller flera avgifter för dig.

Steg 5

Registrera alla resultat (datum, tid, representantnamn/anställdsnummer, bekräftelsenummer) och spara för dina register. Antingen kunde din banks representant stoppa ACH-debiteringen åt dig, eller även om hon inte gjorde det, vill du ha ett register över din kontakt med banken.

Tips

Kontakta alltid både din borgenär och bank om du vill stoppa en ACH-debitering. Du kanske kan få tillbaka vissa avgifter eller åtminstone veta vad din nästa åtgärd är. Varje sida kan erbjuda olika lösningar för dig och du kanske kan kombinera båda.

Varning

ACH-transaktioner är attraktiva för borgenärer eftersom de är snabba. I vissa fall kommer du inte att kunna "stoppa" en ACH-debitering. Fortfarande, kontakta både din borgenär och bank – du kanske kan få avgifter återförda eller utarbeta andra arrangemang.

Saker du behöver

• Kreditgivarens kontonummer

• Bankens routingnummer

• Bankkontonummer eller företagskontonummer