Med den mängd betalningsmetoder som accepteras av handlare idag, har Paypal blivit ett populärt betalningsverktyg. Paypal har olika produkter med olika funktioner som du kan välja mellan för att möta dina behov. Paypal är en bekväm och säker metod för att skicka och ta emot betalningar. Däremot kan misstag vid betalningar och överföringar uppstå, så du måste veta hur du rättar till en felaktig transaktion om den inträffar. Paypal ger dig 60 dagar på dig att korrigera betalningar där de fortfarande betalar återbetalningar av Paypal-avgifter, om du debiteras några.

Avbryta Paypal-transaktioner

Steg 1

Logga in på Paypal. Du behöver din e-postadress och ditt lösenord. Om du inte kommer ihåg ditt lösenord kan du klicka på länken Glömt lösenord för att få ett tillfälligt lösenord skickat till din e-postadress. Du behöver dock din e-postadress. Om du inte kommer ihåg det kan du försöka återställa det genom att klicka på länken för glömd e-postadress. Du måste ange ditt namn, postnummer, telefonnummer och de fyra sista siffrorna på ditt betal- eller kreditkort om du har använt det på ditt Paypal-konto. Om du fortfarande inte kan återställa din e-postadress måste du skapa ett nytt konto.

Steg 2

Hitta transaktionen du vill avbryta. Transaktionen kan vara en betalning som du begärt eller skickat. Du måste klicka på historikfliken och utföra en grundläggande sökning som returnerar alla dina Paypal-transaktioner.

Steg 3

Avbryt transaktionen. När du har valt den transaktion du vill avbryta klickar du på informationslänken bredvid transaktionen. Detta kommer att ge information om transaktionen, till exempel hur mycket betalningen är för, tillsammans med transaktionsbekräftelsenumret. Längst ner på den här skärmen ser du en länk för att utfärda återbetalning. Klicka på knappen som ger detaljerad information om transaktionen. Om informationen är korrekt, tryck på fortsätt-knappen och bekräfta-knappen på följande skärm.

Saker du behöver

• Paypal inloggningsinformation

• Information om betalningsbelopp

• Betalningskälla

• Dator med tillgång till Internet