Evercare är ett försäkringsprogram för seniorer, personer med funktionsnedsättning eller personer som har avancerade eller kroniska sjukdomar. Programmet tillhandahåller en sjuksköterska eller en vårdchef för att hjälpa människor med komplexiteten i medicinsk vård.
Enligt United Healthcare insåg två sjuksköterskor för mer än 20 år sedan att människor på vårdhem hade problem med att träffa sina primära läkare. Detta ledde till högre kostnader och mer stress för patienter och familjer. Från deras observationer utvecklades idén om att tillhandahålla en koordinator för sådana patienter för att säkerställa att deras medicinska behov skulle tillgodoses.
Vårdmodellen växte från vårdhemspatienter till patienter med särskilda behov med kronisk sjukdom eller funktionsnedsättning. Programmet erbjuder även tjänster för hospiceprogram. Medicare- och medicaidplanerna fungerar med personer som har "dubbel behörighet". Vissa stater erbjuder planer endast för personer som använder medicin.
Familj eller vänner som är vårdgivare till en patient behöver stöd och utbildning för att förstå medicinska problem och vårdgivare behöver hjälp med att fatta medicinska beslut. Evercare har ett program som hjälper till att utveckla en plan för pågående eller framtida patientvård.