Åsikter uttryckta av Entreprenör bidragsgivarna är deras egna.

När detta skrivs har en global hälsokris påverkat vardagen över hela världen. Medborgare är sociala distanserande och kontor är stängda. Till skillnad från en väderbaserad katastrof som bara påverkar ett litet område, har detta berört alla delar av världen. För grundare är chansen stor att denna förödande händelse kommer att tvinga dig att tänka om din affärsverksamhet. Du måste omvärdera prioriteringar och utgifter för att möta förändringen i arbetsstyrka och produktion.

xs text-gray-600 mb-2">Ridofranz | Getty Images

En situation av den här storleken kan kännas överväldigande när du försöker balansera leveranser med produktivitetsförlust på grund av anställda i karantän och övergången till ett digitalt kontor. Tider av osäkerhet ger unika möjligheter till ledarskap och påverkan. För grundare är det viktigt att föregå med gott exempel, finnas där för kunder och anställda och fokusera på vad som kan göras. Att anpassa sig till de nya förhållandena kommer att hjälpa dig att överleva denna kris och bygga grunder som kan säkerställa långsiktig framgång för ditt företag.

Kommunikation och anslutningar

Detta är först och främst en hälso- och humanitär kris. Att hålla anställda säkra, informerade och engagerade är avgörande. Många av er och era företag arbetar hemifrån. Om du inte redan har gjort det är det nu dags att använda intelligenta verktyg för att hjälpa ditt team att hålla kontakten, samarbeta och vara produktiv. CabinetM har sammanställt en interaktiv Social Distance Technology Stack som är en omfattande lista över verktyg som kan stödja företag med anställda som arbetar hemifrån. Fullständig information: CabinetM är ett Glasswing Ventures-portföljföretag, men jag skulle rekommendera att du använder det här verktyget även om det inte var det.

Genom att anpassa dig till att arbeta på det här sättet och ha de nödvändiga verktygen på plats för att underlätta samarbetet kan du upprätthålla produktiviteten och hålla uppe medarbetarnas moral. Nyligen separerade team kommer att uppskatta frekventa beröringspunkter för att skapa en rutin och hålla alla i linje. Överväg att ordna ett morgonkaffe och uppmuntra dina anställda att dela med sig av rekommendationer om hur de klarar sig i dessa nya tider. Upprätthåll gemenskapen genom medarbetarbokklubbar eller genom att vara värd för en social timme efter jobbet. Se till att också ta hand om dig själv och få kontakt med dina kamrater. På mitt företag har vi utvecklat ett nätverk för chefer i våra portföljbolag att engagera sig med, lära av och stödja varandra, speciellt nu när de navigerar i dessa aldrig tidigare skådade tider. Om du är venture-backed, luta dig mot din VC: De är där för att hjälpa dig att ge dig råd genom dessa osäkra tider och vägleda dig på din väg. Du är inte ensam.

Planera för det värsta; exekvera på det förväntade

Den här krisen kommer sannolikt att påverka både ditt kundförvärv och dina insamlingsmöjligheter på oväntade sätt. Kontrakt som var nära mållinjen kan skjutas upp, villkoren omförhandlas plötsligt och prospekt som var mycket intresserade för bara några veckor sedan har blivit kalla. Även om detta kan vara frustrerande, försök att inte ta det personligt. Alla försöker anpassa sig till detta nya paradigm, och det finns liten synlighet i hur länge det kommer att pågå. Det är viktigt att stresstesta dina prognoser och se till att du har tillräckligt med pengar för att orka arbeta i den här miljön. Alla företag är olika, men i de flesta fall är det klokt att anta inga nya nettointäkter under två kvartal. Försök att förlänga din bana till minst 12 till 18 månader. Detta kan kräva planering av flera kostnadsbesparande oförutsedda händelser beroende på hur dina förväntningar förändras med tiden och när mer information blir tillgänglig. Håll öronen inställda på marknaden och verkställ därefter.

Utnyttja regeringens stimulanspaket

USA har skrivit under CARES Act, som upprättar ett federalt stimulanspaket på 2,2 biljoner dollar. Detta paket innehåller en uppsättning lån och skattelättnadsprogram som kan ge välbehövliga pengar. De kanske mest anmärkningsvärda är Small Business Administration (SBA) Economic Injury Disaster Loans (EIDL) och Payroll Protection Program (PPP). Bedöm de program som är tillgängliga för dig, kontrollera din behörighet och granska ansökan och deadlines. Kontrollera relevanta resurser för alla anställda du kan behöva släppa taget om under dessa svåra tider. National Venture Capital Association (NVCA) har en bra uppsättning resurser för att hjälpa nystartade företag just nu.

Vikten av lojalitet

Varaktiga partnerskap kan byggas när det blir tufft. Att finnas där för dina kunder idag kommer att räcka långt för att säkerställa deras fortsatta lojalitet och behålla. Även om nyförsäljning kan påverkas, är det nu dags att finnas där för dina befintliga kunder. Skapa ett dedikerat team för att säkerställa att du går utöver det för att tillföra värde. Avkastningen på din kundnöjdhet nu kommer att betala sig flera gånger om i klibbighet och lojalitet på lång sikt. Detsamma gäller dina leverantörer och anställda. Det är då berättelser om ledarskap, medkänsla och ömsesidigt stöd förvandlas till normer och lägger grunden för en kultur som kommer att klara krisen och bli en del av företagets arv.

Innovation under kristider

Finns det en möjlighet att omarbeta ditt företags produkt eller tjänst för att möta ett aktuellt marknadsbehov? Företag som kan motivera sina team och be om idéer för att hjälpa till att klara den här stormen planerar för att lyckas på lång sikt. Även om osäkerhet råder, finns det alltid utrymme för kreativitet. Du kanske kan flytta om din produkt eller ditt värdeförslag för att hjälpa kunder att ta itu med den här nya miljön eller lansera funktioner som kan lösa ett nytt problem. Eftersom vissa företag måste säga upp anställda kan du kanske hitta nya och exceptionella talanger som avsevärt kan påskynda din verksamhet. Du kan titta på innovativa sätt att kompensera anställda som är i linje med deras personliga incitament. Vad det än är, se proaktivt efter nya möjligheter.

Känn ditt företag

Alla företag är olika och det finns ingen som kan din verksamhet bättre än du. Genom strategiskt och genomtänkt beslutsfattande har du möjligheten att bygga ett motståndskraftigt företag, ett som har förtjänat dina kunders lojalitet, stöd från dina anställda och kanske till och med fått en starkare och mer konkurrensfördel.

Skrivet av

Rudina Seseri

Entrepreneur Leadership Network VIP

Rudina Seseri är grundare och managing partner av Glasswing Ventures, ett riskkapitalföretag i ett tidigt skede som fokuserar på att investera i företags-, plattforms- och säkerhetsstartuper som utnyttjar kraften hos AI och frontier-teknologier för att transformera marknader och revolutionera industrier.