N26 Review:Vad är det och bör du ha en?

**N26 verkar inte längre från Storbritannien och stänger alla konton i Storbritannien från den 15 april 2020 (användare kan fortfarande öppna ett eurokonto). Klicka här för att ta reda på vad du behöver göra och för alternativ.**

Vad är N26 och är det en bank?

N26 var en av de första app-baserade bankerna, grundad 2013 och lanserad 2015 av grundarna Valentin Stalf och Maximilian Tayenthal. N26 lanserades ursprungligen i Europa och förvärvade över 2,5 miljoner kunder från 24 marknader, inklusive Storbritannien där den lanserades i slutet av 2018. N26 siktar på att vara den första globala app-bara banken och har samlat in över 683 miljoner USD i finansiering från några av världens främsta investerare. Det har nu lanserats i USA och förnyat sitt N26 Black-kort för att skapa N26 You.

N26 är ett fullständigt mobilappbaserat bankkonto i Storbritannien och användare kan för närvarande bara välja ett personligt bankkonto. Banken hävdar att den "gör det enklare att skicka, spara och hantera dina pengar än att göra en kopp te".

Brittiska kunder kan välja mellan att öppna tre olika kontotyper, N26-kontot, N26 You-kontot eller N26 Metal-kontot. Vi jämför funktionerna för vart och ett av kontona i vår tabell nedan.

Hur fungerar N26-bankkortet?

Att registrera sig hos N26 är relativt enkelt, du måste vara bosatt i Storbritannien och över 18 år. Ansökan fylls i via smartphoneappen eller webbappen.

Eftersom N26 är en filiallös bank är det enda sättet att använda den genom att ladda ner appen via Apple Store eller Google Play store. Även om N26 erbjuder internetbanker för dem som föredrar skrivbordsåtkomst, behöver du en kompatibel smartphone för att slutföra installationsprocessen först.

För att skapa ett konto kommer du att bli ombedd att bekräfta personliga uppgifter såsom landet du bor i, ditt för- och efternamn, ditt födelsedatum och din adress.

                   

(klicka på bilderna för att förstora)

Du ombeds ange din e-postadress och du måste sedan skapa ett säkert lösenord. När du har slutfört den första installationsprocessen får du frågan vilket N26-kort du vill öppna; N26 Standard, N26 You eller N26 Metal. Du kommer sedan att bli ombedd att bevisa din identitet genom att visa ditt pass eller körkort via ett foto eller en video.

                  

För att slutföra kontoinställningsprocessen kommer du att bli ombedd att ställa in en 4-siffrig pinkod, som är din säkerhetskod som du behöver när du ställer in betalningsmottagare eller gör transaktioner. Du bör då räkna med att få ditt nya bankkort N26 med posten inom de närmaste dagarna.

Vilka är de olika N26-kontona och funktionerna?

N26 Current Account N26 You N26 Metal
Priser GRATIS 4,90 GBP per månad 14,90 GBP per månad
Avgiftsfria utgifter utomlands
Gratis Travel ATM-uttag *
Extra spara utrymmen 10 mellanslag 10 mellanslag
Lounge Key Access
Reseförsäkring och köpskydd
Dedikerad kundsupport
Partnererbjudanden

  *1,7 % avgift gäller för kontanter som tas ut utomlands

Vilka är N26-kortavgifterna?

N26 erbjuder avgiftsfria utgifter utomlands för alla kontoinnehavare och gratis världsomspännande kontantuttag för N26 You och N26 Metal-kontoinnehavare. Om du har ett N26 byteskonto kan du ta ut kontanter gratis i Storbritannien, men all utländsk valuta debiteras med 1,7 % av värdet av kontanterna som tas ut.

N26 erbjuder för närvarande inte en auktoriserad övertrassering så om du blir övertrasserad kommer du att debiteras 14,9 % EAR (motsvarande årlig ränta). Räntan periodiseras på daglig basis men debiteras kvartalsvis från ditt N26-konto. N26 har en gräns på £80 för avgifter per kalendermånad. Enligt deras brittiska webbplats kommer en checkräkningskredit snart till N26.

Hur mycket kostar N26 You och N26 Metal?

N26 You-kortet har en månadsavgift på £4,90 vilket ger kortinnehavaren ytterligare funktioner som gratis världsomspännande kontantuttag och 10 extra sparplatser. N26 Metal-kortet har en månadsavgift på £14,90 som ger kortinnehavaren alla funktioner för både nuvarande och Du-kort, samt tillgång till loungenyckel på utvalda flygplatser, rese- och köpskyddsförsäkring, dedikerad kundsupport och partnererbjudanden.

N26-kortfunktioner

Omedelbara utgiftsaviseringar 

Få omedelbara aviseringar efter alla transaktioner, uttag och utgående överföringar.

Utgiftsfördelning

En uppdelning av dina utgifter, N26 använder artificiell intelligens för att kategorisera dina transaktioner.

Stöd i appen

N26 är en app-bara bank och har därför inga filialer. Du kan kontakta dem i appen eller via webbappens chattfunktion måndag till fredag ​​8.00-20.00 eller lördag 8.00-19.00.

MoneyBeam-överföringar

Skicka eller ta emot pengar direkt från någon av dina kontakter som är lagrade i appen, allt du behöver är ett e-postmeddelande eller ett telefonnummer.

Spaces

Ett mellanslag är ett underkonto som låter dig spåra dina utgifter och spara för mål, som en insättning i huset eller en semester, liknande ett vanligt sparkonto. Varje utrymme låter dig ställa in ett utgiftsmål och kan meddela dig hur nära du är vart och ett av dina mål.

Du får tillgång till 3 platser med standardkontot N26 och om du uppgraderar till kontot N26 You eller N26 Metal kan du få tillgång till ytterligare 10 platser.

Diskret läge

En funktion som gör att du kan dölja ditt saldo och transaktionsinformation. den är tillgänglig för både mobil- och webbappar så att din säkra information förblir säker från nyfikna ögon när du är ute och går.

Försäkring

Som medlem i N26 Metal-kort ger ditt abonnemang dig rätt till reseförsäkring och köpskyddsförsäkring tecknad av Allianz Global Assistance.

  • N26 Reseförsäkring  ser dig skyddad i händelse av sjukvårdskostnader utomlands, en medicinsk nödsituation före resan som leder till att du inte reser, kostnader för ett försenat flyg och bagageförsening över 4 timmar och medicinsk hemtransport.
  • N26 Köpskyddsförsäkring  ser dig täckt i händelse av en reparation av en ersättning av en kvalificerad artikel som är skadad eller stulen, så länge som varan köptes med N26-standarden eller metallkort och var försäkrad i ditt hemland eller utomlands.

Partnerskap 

Med N26 Metal-kortet kan du dra fördel av partnerskapserbjudanden genom att få rabatter från företag som Hotels.com, WeWork och Babbel. N26 fortsätter att uppdatera listan över partnerskap och så kommer den utan tvekan att växa med tiden.

Är mina pengar säkra med N26?

N26 bank är baserad i Berlin och regleras av den tyska finansiella tillsynsmyndigheten. Dina pengar skyddas av det tyska insättningsskyddet för upp till €100 000, vilket för närvarande motsvarar £86 000 (nästan identiskt med skyddet av FSCS i Storbritannien.)

N26 är säkerhetsmedveten och skyddar ditt konto med lösenord och pinskydd när du skapar ett konto. Det erbjuder också Mastercard 3D säkert som ett extra lager av skydd när du gör betalningar online. Om du tappar bort ditt kort eller det blir stulet kan du spärra det direkt i appen och avblockera det om du kunde hitta det.

Kommer mina pengar fortfarande att vara säkra med Brexit?

Även om ödet för Brexit fortfarande hägrar är det svårt att säga hur saker och ting kommer att gå, särskilt som dina pengar skyddas av den tyska finansmyndigheten och att villkoren kräver att pengarna förvaras inom EU. Men jag använde N26 webbchatttjänst för att fråga dem vad deras planer var för Brexit och detta är vad de sa:

"Tänk på att om det går igenom kommer vi att informera våra brittiska kunder om alla viktiga uppdateringar. Jag har ingen ytterligare information om Brexit eftersom vi inte vet om det ens kommer att hända och jag är inte en juridisk rådgivare. I händelse av att det skulle hända skulle vi arbeta för att kontinuerligt verka i Storbritannien eftersom det är en så viktig marknad för oss."

Det finns många banker i Storbritannien som verkar inom EU, så det är inte ett problem som N26 kommer att möta ensam.

För- och nackdelar med N26

Proffs

  • Lättanvänd app
  • Internetbank
  • Inga filialer – så mindre krångel
  • Avgiftsfria utgifter utomlands
  • Omedelbara utgiftsmeddelanden
  • Lätt blockera/avblockera kort
  • Apple/Google Pay
  • Kundsupport i appen
  • Mastercard 3D säker

Nackdelar

  • 1,7 % avgift för att ta ut kontanter utomlands med grundkontot
  • Inga bankkontor
  • Ingen telefonsupport och chattsupport för kortare timmar
  • Inget garanterat ekonomiskt skydd med Brexit
  • Inga stående order
  • Ingen checkräkningskredit

N26 Kundrecensioner

N26 har kundbetyget "Bra" på Trustpilot med ett betyg på 4 av 5 stjärnor från över 8 000 recensioner. De som bedömde det som "dåligt" hänvisade till långa väntetider för att öppna ett konto och stänga konton. Medan de som betygsatt N26 som "bra" kommenterade bra kundservice och en lättanvänd app.

N26 Bankalternativ

N26 vs Revolut

N26 Banks närmaste konkurrent är Revolut, en annan europeisk bank som endast är app-baserad och som erbjuder avgiftsfria utgifter utomlands. N26 har dock en banklicens och även om Revolut har fått en banklicens godkänd kan den ännu inte fungera som en fullfjädrad bank. Vi har tillhandahållit en sammanfattning av de viktigaste funktionerna för att jämföra N26 och Revolut nedan:

N26 Basic Account Revolut Basic Account N26 You Revolut Premium N26 Metal Revolut Metal
Kostnad GRATIS GRATIS 4,90 GBP per månad 6,99 GBP per månad 14,90 GBP per månad 12,99 GBP per månad
Avgiftsfria utgifter utomlands
Kontantuttag utomlands 1,70 % avgift 200 £ gratis per månad GRATIS 400 £ gratis per månad GRATIS 600 £ gratis per månad
Reseförsäkring
Köpskyddsförsäkring
Lounge Key
Enhanced customer support
Cashback

N26 vs Monzo vs Starling Bank

Monzo and Starling Bank are big British rivals to N26. Both Monzo and Starling are similar to N26, so to understand the differences we have created a comparison of the main features below.

N26 Monzo Starling Bank
Personal account
Business account
Direct Debit
Standing Order
Overdraft
Loan
Budgeting features
Fee-free spending abroad
Cash withdrawal Abroad 1.7% charge Free up to £200 p/month FREE
Interest up to 1.35% on select savings accounts 0.50% up to £2,000 /0.25% over £2,000

Slutsats

When you consider that N26 was one of the first app-only banks to appear on the market it is surprising to discover that in terms of features they are still behind the likes of Monzo and Starling Bank. Attempting to conquer the UK market is ambitious and so it will be interesting to see if  N26 offer more benefits over time, to rival the likes of Monzo and Starling.

As a bank, N26 fails to offer basic features such as standing orders and an overdraft facility. Although it competes amongst the other app-only banks for fee-free spending abroad, it charges for withdrawing cash at an ATM when abroad.

I think for a seasoned traveller N26 has an attractive offer, but unless it can add more features I can't see it trumping the app-only banks already on the market.


bankverksamhet
  1. valutamarknad
  2. bankverksamhet
  3. Valutatransaktioner