Hur hanterar du en kris?
IWT-filosofin är att ladda arbetet framåt, förbereda sig för det bästa – och värsta – och ha en plan så att vi kan utvecklas oavsett vad.
Så vad gör du?
När det kommer till viktiga saker i livet är detta min inställning:
Panik är dåligt, men överreaktion är bra.
I viktiga beslut tror jag på att vidta åtgärder, till och med överreagera.
Läs dessa coronaviruslänkar, som jag tyckte var fascinerande och uppseendeväckande. Läs dessa länkar för att understryka hur allvarlig denna situation är. Vissa av dessa kan verkligen vara ögonöppnande för dig.
Jag tänkte:"Hej, jag är ung och frisk. Det skulle inte vara så illa för mig." Den här 48-åringen hade coronavirus och säger:"Jag var en tum från döden."
Och ändå...livet fortsätter helt normalt i NYC, vilket fick mig att gå tillbaka och säga, WTF pågår? Innan nu förstod jag aldrig folk som ignorerade varningar om tornados eller översvämningar och stannade i sina hus medan alla runt omkring dem evakuerade. Nu gör jag det.
Det har varit fantastiskt att se hur nonchalanta många av oss är om coronaviruset. Som en allmän regel är amerikaner anmärkningsvärt isolerade, de slutar aldrig att fråga vad som händer i andra länder och hur vi kan lära av det. Om vi tittade på andra länder skulle vi se vilka scenarier vi kan förvänta oss. Vi verkar vara stolta över hur lite någonting påverkar oss.
Vårt likgiltiga svar påminner mig om en av mina favoritpsykologiska studier någonsin.
Skulle du lämna ett rum fyllt av tjock rök? De flesta säger "Självklart!" men du kanske blir förvånad.
I en studie av Latane och Darley fyllde forskare ett rum med tjock rök. I ett fall lämnade 75 % av människorna rummet som du kan förvänta dig. Men i ett annat fall – när förbundsmedlemmar i rummet blev sittande – var det bara 10 % kvar.
Det är ingen överraskning att om dina vänner och arbetskamrater rycker bort coronaviruset, så gör du det också. Vi tar signaler om verkligheten från människorna omkring oss.
(Tyvärr inkluderar verkligheten människor med intelligensen som en jordnöt. Jag läste kommentarer från någon Twitter-knäckare som anklagade människor för att orsaka "panik" och hur "coronavirus är precis som influensa." Som en allmän regel tar jag inte emot epidemiologiska råd från @CluelessDonkeyKong.)
Sök istället till experter, som råd från en av landets ledande experter på infektionssjukdomar, som säger,
"Folk säger alltid "Influensan den här, influensan den där." Influensan har en dödlighet på 0,1 %. Detta har en dödlighet på 10 gånger så mycket.”
Så vad kan du göra?
Mitt råd om vad du ska tänka på just nu
1. Dina föräldrar är i riskzonen. Ring dem, säg att du älskar dem och be dem jobba hemifrån. De kommer att göra motstånd (en vanlig sak jag har hört från mina vänner är hur frustrerande det är att försöka övertyga föräldrar att ändra sitt beteende). Insistera. Berätta för dem varför du bryr dig så mycket och varför det är viktigt att de stannar hemma.
2. Vem tar du råd från? Det är en sak att vara skeptisk till regeringen (alla som ser Tjernobyl på HBO?). Sedan, i en förutsägbar serie inkompetenta felsteg, inser vi ... vi gjorde rätt i att vara skeptiska.
Jag håller med om dessa omröstningsresultat – och du bör inte lita på regeringen i dess svar. Denna administration ljuger om vädret, om utgifter, om skatter, om barnseparationer. Självklart det ljuger om en folkhälsofråga i ett valår.
Lita inte på vad icke-specialister på Twitter säger. Lita inte på dina kollegor som rycker på axlarna ("Det är bara influensa!"). Lita inte ens på mig! Utbilda dig själv. Och viktigast av allt, planera för det värsta och bli bekväm med att överreagera. Jag vet att jag är det.
Här är de senaste rekommendationerna från CDC, som är att minimera kontakten med alla andra.
3. Gör en plan för vad som händer om (när) saker och ting blir värre .
Förra fredagen den 6 mars ställde jag in mina evenemang i Kalifornien. (Tack till IWT-läsarna för att de är så förstående.) Timmar senare meddelade Stanford att de ställde in alla personliga klasser, och San Francisco tillkännagav förbud mot stora sammankomster. Jag misstänker att vi kommer att se en förändring från frivillig karantän till mandat mycket snart.
Om du blir smittad, hur får du mat? Vem ska ta hand om dig? Nu är det dags att göra planer.
4. Panik är dåligt, men överreaktion är bra. Oroa dig inte för att se dum ut eller slösa pengar. Spendera mer på förnödenheter. Även om det slutar med att du donerar dem eller slänger dem senare, så vad? En av anledningarna till att du sparar är att vara beredd på det värsta. Så förbered dig.
5. Det här är en bra påminnelse om att tänka ordentligt på vilken typ av liv du vill bygga. Mitt företag jobbar redan hemifrån. På vårt senaste samtal med alla team berättade jag för dem att jag ursprungligen startade IWT som ett hemifrån-arbete eftersom jag aldrig ville gå in på ett kontor med lysrör. Men under sådana här tider är jag särskilt tacksam för att vi alla kan arbeta hemifrån.
Jag vet att många andra inte har det alternativet, särskilt låglönearbetare inom hotell- och tjänstesektorn. Jag är i grupper med vd:ar som redan planerar att minska bemanningen. De måste. Efterfrågan har torkat ut.
Du och jag har hört talas om övergången till att "jobba hemifrån" i över ett decennium. Medan vissa företag gör det (som IWT), är det fortfarande relativt sällsynt. Vi ser redan att coronaviruset knuffar fler företag i riktning mot att arbeta hemifrån. Ibland sker inte tektoniska förändringar genom att vi väljer, de tvingas på oss.
Om ett par veckor släpper vi en ny produkt, Earnaable , om hur du skapar ett företag där du kan arbeta var som helst. Nu får denna idé ännu större betydelse.
6. Börja tänka framåt med dina pengar. En viktig skillnad mellan de rika och alla andra är att de rika planerar i förväg innan de måste. Om du har läst min bok vet du om nödfonder och investeringar och genomsnittliga dollarkostnader.
Avsätt 2 timmar i helgen, sänk utgifterna (du bestämmer hur mycket) och börja gå över till ett "nödprotokoll". Precis som att ransonera mat — du hoppas att du inte behöver stå emot vintern...men förbered dig ändå.
När det gäller investeringar planerar jag att fortsätta följa mitt eget automatiserade system. Men om du har överskott av pengar kan det finnas otroliga fynd att göra.
7. Om du tror att detta kan vara ett "nytt normalt" eller till och med att vi har några svåra månader framför oss, skulle jag uppmuntra dig att acceptera vad som händer och agera. Se framåt mot länder som ligger före oss på koronaviruskurvan. Panik är dåligt, men överreaktion är bra.
Som sagt, om du överreagerar, i värsta fall, får du 50 extra burkar Heinz Baked Beans. Om du underreagerar, i värsta fall dör du. Enkelt beslut.
Jag hoppas att jag har fel när jag överreagerar. Om jag är det så accepterar jag det. Jag har friheten att välja det liv jag vill ha.
Men vad du än bestämmer dig för, acceptera vad som händer och fatta ett aktivt beslut. I livet, vänta inte på att andra ska fatta viktiga beslut för dig. Ingen kommer för att rädda dig.