Western Union har gått med på att hosta upp 586 miljoner dollar för att lösa anklagelserna om att man misslyckats med att förhindra bedragare från att använda sitt system för penningtvätt och bedrägeri. Och om du är kund kan du ha rätt till viss ersättning.
Enligt Federal Trade Commission tillät det globala penningöverföringsföretaget med huvudkontor i Colorado medvetet bedragare att använda sina tjänster för att begå "förmodligen miljarder i bedrägerirelaterade överföringar" från januari 2004 till augusti 2015.
Western Union ignorerade inte bara konsumentklagomål och interna rapporter där dess egna agenter flaggade för bedrägeri, utan den ignorerade också bedrägerivarningar från amerikanska och internationella brottsbekämpande myndigheter och underlät att vidta lämpliga åtgärder mot sina agenter som var delaktiga i bedrägeri, enligt FTC .
I en global uppgörelse med det amerikanska justitiedepartementet och FTC erkänner Western Union att de medvetet misslyckats med att upprätthålla ett effektivt penningtvättsprogram och att medverka till bedrägeri.
FTC:s ordförande Edith Ramirez säger i ett uttalande:
"De avtal vi tillkännager idag kommer att säkerställa att Western Union ändrar sitt sätt att bedriva sin verksamhet och tillhandahåller mer än en halv miljard dollar för återbetalningar till konsumenter som skadats av företagets olagliga beteende."
Förlikningen kräver också att Western Union implementerar ett "omfattande A-to-Z anti-bedrägeriprogram på plats, komplett med meningsfull utbildning och övervakning för att skydda konsumenter i framtiden", säger FTC.
Om du tror att du har drabbats av Western Unions bedrägeriprogram, uppmuntras du att besöka justitiedepartementets offerwebbplats för information om hur du kan begära gottgörelse genom Victim Asset Recovery Program.
FTC vill också påminna konsumenter om att det är olagligt för en telefonförsäljare att be om betalning via banköverföring. Om detta händer dig, behåll dina surt förvärvade pengar och rapportera bedrägeriet till FTC.
Har du haft en negativ upplevelse av Western Union? Dela dina tankar nedan eller på Facebook.
