Om du har haft svårt att få din a-kassa från staten på sistone är du långt ifrån den enda. På grund av utbrottet av covid-19-pandemien möter rekordmånga amerikaner arbetslöshet, många för första gången. Att navigera i det systemet kan vara överväldigande och frustrerande i bästa fall. Här är några snabblänkar och resurser som gör det lättare att hitta de pengar du är berättigad till.

Om du är en arbetsgivare, besök North Carolina Department of Commerce COVID-19 Information for Employers-hubben för mer information om hur anställda som hävdar arbetslöshet påverkar ditt företag.

Hur man gör anspråk på arbetslöshet

Besök North Carolinas användbara guide för att ansöka om arbetslöshetsersättning för riktlinjer om de dokument du behöver, vad du kan förvänta dig när du lämnar in din ansökan och hur du går vidare med arbetslöshetsförmåner framöver. På grund av pandemin inkluderar detta W-2-arbetare och egenföretagare, frilansare, spelningsarbetare och 1099-oberoende entreprenörer, såväl som de som är kvalificerade för Pandemic Employment Assistance. Du kan uppleva förseningar när du ansöker om arbetslöshet på grund av volymen, men fortsätt med det.

Skapa ett konto om du inte har en för att påbörja ansökningsprocessen; annars loggar du in på ditt befintliga konto. Instruktioner på skärmen leder dig igenom allt. Översättningar finns tillgängliga på spanska, franska, förenklad kinesiska, vietnamesiska, arabiska, haitisk kreol, hindi, hmong, koreanska och ryska.

Om du behöver prata med någon eller ansöka via telefon, ring Customer Call Center på (888) 737-0259 med frågor om förmåner och för hjälp med anspråk på arbetslöshetsförsäkring, inloggning eller lösenordsåterställning.

Linjen för Pandemic Employment Assistance är tillgänglig på (866) 847-7209. Dess öppettider är måndag till fredag ​​8.00 till 20.00, lördag 8.00 till 17.00 och söndag från 12.00 till 17.00.

Utöver arbetslöshetsersättningar från staten kommer den federala regeringen att dela ut 600 USD tillsammans med varje utbetalning till och med den 25 juli 2020. Förmånerna kan pågå i 26 veckor; ytterligare 13 veckors förmåner är tillgängliga genom den federala CARES Act. Du behöver inte ansöka separat om dessa förmåner, och alla förmåner bör vara retroaktiva till din första arbetslöshetsvecka. På grund av pandemin behöver du inte bevisa att du söker arbete varje vecka du omcertifierar.

Vem är berättigad till Pandemic Employment Assistance (PUA)

De som inte kvalificerar sig för vanliga arbetslöshetsersättningar kan fortfarande få PUA om de får diagnosen, upplever symtom på eller drabbas direkt av covid-19, inklusive:

• En medlem i individens hushåll har diagnostiserats med covid-19
• Individen tillhandahåller vård till en familjemedlem eller medlem av hushållet som har diagnostiserats med covid-19
• Ett barn eller annan person i hushållet som den enskilde har det primära omsorgsansvaret för kan inte gå i skolan eller en annan anläggning är stängd som en direkt följd av covid-19-nödsituationen, och skolan eller vården krävs för att individen ska fungera
• Personen kan inte nå anställningsplatsen på grund av en covid-19-karantän eller på grund av att en sjukvårdspersonal har rekommenderat honom eller henne att självkarantäna på grund av covid-19-problem
• Personen var planerad att börja anställa och har inget jobb eller kan inte nå jobbet som en direkt följd av covid-19
• Individen har blivit familjeförsörjare eller stort stöd för ett hushåll eftersom hushållets överhuvud har dött som en direkt följd av covid-19
• Personen har sagt upp sitt jobb eller blivit uppsagd som en direkt följd av covid-19
• Individens anställningsställe är stängd som en direkt följd av covid-19

Lär dig mer om North Carolinas PUA-program och få frågor besvarade i statens online-PUA FAQ.