Att ha ett negativt saldo på ditt kreditkort innebär att företaget är skyldig dig pengar, en vändning av den vanliga situationen. Detta kallas att ha ett kreditsaldo. Det händer vanligtvis när du returnerar en debiterad vara efter att ha betalat för den, eller om du har betalat för mycket beloppet. Emittenten lämnar vanligtvis beloppet på kontot som en kredit, men du kan också begära en återbetalning.

Återbetalningsregler

Om ditt konto har ett saldo på mer än 1 USD och du inte vill överföra det till nästa faktureringsperiod, kan du begära en återbetalning. De flesta kortutgivare skickar en återbetalningscheck till dig om du ringer kundtjänstnumret och begär en. Skicka annars en skriftlig begäran där du anger vilket belopp du vill ha tillbaka och hur du vill att pengarna skickas till dig. Emittenten måste skicka återbetalningen inom sju arbetsdagar efter mottagandet av begäran. Om saldot är mindre än 1 USD behöver emittenten inte återbetala det till dig även om du ber om det.

Avsluta konton

Om du planerar att avbryta kortet med ett saldo, gör eventuella returer av varor som köpts med kortet och begär återbetalning av saldot innan du stänger kontot. Annars kan emittenten tacka nej till en återförsäljare eftersom kontot inte är öppet. Du måste då få återbetalningen direkt från säljaren.