Hur man hjälper bokföringspersonal att slå vinterbluesen

Vintermånaderna efter jul är alltid svåra för personalen eftersom energinivåerna ofta sjunker, men med den pågående pandemin som begränsar tillgången till vänner, familj och fritidsaktiviteter, är det ännu viktigare att hjälpa redovisnings- och ekonomipersonal att bekämpa vinterdepressionen.

Det ledande utlokaliserade kommunikationsföretaget Moneypenny svarar på samtal och livechatt för hundratals finansiella tjänsteföretag över hela Storbritannien och är konsekvent erkänt som ett Sunday Times "bästa företag att arbeta för" tack vare dess ansträngningar att hålla sina 1000 anställda glada, energiska och stöttade .

Här delar Moneypennys chef för finanssektorn, Louise Wilson, med sig av företagets sju bästa tips för att ta itu med vinterblues:

1. Små handlingar av godhet

Dessa har en stor inverkan på de anställdas välbefinnande och bör inkludera att du tar dig tid att tacka för ett väl utfört arbete. Det kan handla om att skicka ut avkopplingssatser eller små presenter med en handskriven lapp till anställda. Vårt interna videoteam skapar personliga videor med födelsedagsmeddelanden för personalen och ledningsgruppen levererar ofta blommor till anställdas dörrar, vilket visar att företaget verkligen bryr sig. Varför stanna hos anställda också – vi skickar regelbundet våra signaturstrumpor Moneypenny till kunder också.

2. Använd röstens kraft

Personalen behöver höra dig och veta att du hör dem, särskilt när du arbetar på distans, så se till att du har regelbunden tvåvägskommunikation. Skicka några färre e-postmeddelanden och använd video- och en-till-en-samtal istället för att ge möjlighet till en mer personlig touch. Vi vet själva att vi kan plocka upp så mycket mer från särskilt tonläget, eftersom det låter dig upptäcka om någon kämpar och sätta extra stöd på plats.

3. Gör det fysiskt

Det är välkänt att träning kan förbättra det mentala välbefinnandet, och även om gym kan vara stängda kan företag fortfarande organisera onlineträning eller yogaklasser för att få personalen att röra på sig. Du kan till och med försöka uppmuntra dem att ta en promenad på ditt nästa uppdateringssamtal för att få dem ut i friska luften.

4. Ta hand om sinnet

Det nya året är den perfekta tiden för företag att ta initiativ för att hjälpa personalen att upprätthålla det mentala välbefinnandet. Överväg att dela tips för att hjälpa till med mindfulness, skapa en teamutmaning som anställda och deras familjer kan ta del av och dela användbara resurser för att hjälpa människor att navigera i stressen och påfrestningarna av låsning. På Moneypenny har vi också skapat en hjälplinje som personalen kan ringa om de behöver råd om några frågor, som familj, stress, pengar eller till och med övergrepp i hemmet.

5. Var relevant

Med så många människor som jonglerar med hemundervisning och hemarbete igen är det särskilt svårt att hålla moralen hög. Tänk på vilka ändringar du kan göra för att hjälpa till med detta specifikt – vi har erbjudit många i vårt team mer flexibla öppettider för att ta hand om sina barn.

6. Använd teknik för att sammanföra personal

Om du använder Workplace från Facebook eller Teams, förutom att hantera viktiga företagsuppdateringar eller arbetsflöden, kan dessa verktyg fungera som kontorskök för anställda att umgås. Moneypenny upptäckte att användningen på arbetsplatsen tredubblades tack vare distansarbete eftersom behovet av att hålla kontakten har ökat. Om du inte har en arbetsplats kan traditionella intranät och till och med WhatsApp-grupper bidra till att skapa samma effekt.

7. Ta hänsyn till det roliga

Varför ska lagsociala aktiviteter begränsas till jul? Schemalägg i vissa icke-arbetsrelaterade sociala aktiviteter för att hålla personalen engagerad och en del av din arbetsplatskultur, som videokock-allongs, frågesportkvällar och träningsutmaningar.

Moneypenny har mer än 1 000 anställda och hanterar mer än 20 miljoner kundkommunikation per år, för 21 000 företag, allt från multinationella företag till nystartade företag. Den har vuxit snabbt under de senaste fyra åren, från 19 miljoner punds intäkter p/a till beräknade 50 miljoner pund i år. Det är känt för sin prisbelönta kultur, sin utmärkta kundservice och låga personalomsättning.