Låt oss inse det:Konsumenter, oavsett ålder, kön etc., vill hitta en bra affär. Och några av dem går utöver för att hitta det bästa köpet där ute. För att göra detta kan konsumenter delta i prisköp. Varje företagare ägnar sig åt prisköp, men hur avråder du det? Låt oss gå igenom hur du sänker prishandeln så att ditt företag kan öka kunderna utan att sänka priserna.

Vad är prisshopping?

Prisköp är när konsumenter jämför priser för liknande tjänster eller produkter innan de fattar ett beslut. Prisköpare kan också jämföra shopping. Med jämförande shopping tittar konsumenterna på andra aspekter tillsammans med priser, som funktioner.

Konsumenter som prisar butiker letar efter det bästa erbjudandet runt, aka det bästa priset de kan hitta. Eftersom de letar efter erbjudanden kanske de främst fokuserar på bara pris istället för andra faktorer, som värde, funktioner etc.

Säg att du äger en teknikbutik. Du och en av dina konkurrenter säljer en liknande dator. Din butik säljer datorn för $350 medan din konkurrent säljer en liknande dator för $325. I den här situationen skulle en prishandlare köpa av din konkurrent enbart för att priset är billigare, oavsett om din liknande produkt har bättre funktioner, recensioner etc.

Hur man avskräcker kunder från prisköp 101

Naturligtvis kan ett företag bara sänka sina priser så mycket innan de får en stor hit. Så vad ska en företagare göra åt pris- och jämförelsekunder? Tillsammans med att lära dig hur du prissätter produkter och tjänster effektivt (tips:fräscha upp marginalen vs. markup), kan du hålla några strategier i rockärmen. För att avskräcka från prisjämförelser, prova dessa sex taktiker.

1. Uppmärksamma värdet

Ungefär 89 % av jämförelsekunderna sätter det högsta värdet på det lägsta priset. Men som företagare vet du att det lägsta priset inte motsvarar det bästa värdet.

För att avskräcka från prisköp, sätt värdet av dina erbjudanden mitt framför konsumenternas ansikten. På så sätt, även om dina priser inte är lika konkurrenskraftiga som andra, kan dina potentiella kunder se vilket värde dina produkter eller tjänster levererar.

Uppmärksamma att värdera så mycket du kan med dina erbjudanden. Och koppla ihop värde och pris så att konsumenterna kan förstå varför du prissätter dina erbjudanden som du gör.

Du kan till exempel ta betalt mer för en premiumversion av din produkt eftersom den erbjuder fler funktioner och flexibilitet för dina kunder.

Vad du än gör, förklara värdet bakom dina erbjudanden för att potentiellt stoppa prisköpare i deras spår (och förhoppningsvis övertyga dem att göra ett köp från ditt företag).

2. Bygg ditt varumärke

Varumärkesmedvetenhet är stor en del av varför konsumenter väljer ett företags produkter eller tjänster framför ett annat. Och det kan hindra prisköpare från att handla från din konkurrent om de känner igen ditt företagsnamn och varumärke (och litar på det).

För att avskräcka prisjämförelser, gör ditt varumärke välkänt och bygg upp det. För att göra detta kan du:

• Berätta ditt företags historia (och lägg den överallt )
• Inlägg på sociala medier
• Konfigurera Google My Business
• Ta bort annonser
• Humanisera ditt företag
• Skapa en kort, catchy slogan
• Låt någon eller något vara ditt företags ansikte utåt (t.ex. maskot)
• Samla dig med andra företag (t.ex. gästbloggar på andra webbplatser)
• Involvera dig i din gemenskap

Ju mer du bygger upp ditt varumärke och vinner förtroende från konsumenterna, desto mindre sannolikt är det att de kommer att prishandla hos någon av dina konkurrenter. Om de känner dig och ditt företag och du har ett solidt rykte, kan de besluta att några extra dollar inte är värt det i det långa loppet.

3. Skapa ett prisjämförelsediagram för konsumenter

Om du vill visa konsumenterna att du har det bästa eller rättvisaste priset i spelet, överväg att skapa ett jämförelsediagram för potentiella kunder. Ett diagram kan hjälpa dem att visualisera alla sina alternativ och se värdet i dina erbjudanden.

Jämför priser och värde för dig och dina konkurrenter i ditt diagram. Visa varför en konsument ska gå med ditt företag framför ett annat. Och se till att inkludera det som gör att du verkligen sticker ut från konkurrenterna förutom mer valuta för pengarna (t.ex. gratis och utmärkt kundsupport).

Visa upp ditt diagram i ditt marknadsföringsmaterial och på din företagswebbplats så att det kan vara något av det första prisköpare ser.

Börja med vår GRATIS guide, Pris att sälja och vinst , för att lära dig mer om vanliga prissättningsstrategier, marginal kontra märkning och mer!

4. Använd rekommendationer till din fördel

När konsumenter prishandlar börjar de vanligtvis med en shoppingjämförelse online genom att studsa runt från en webbplats till nästa. Men med onlineshopping kan du inte se, röra, testa etc. en produkt innan du köper den. Lösningen för att få pris- och jämförelsekunder att köpa från dig uppkopplad? Rekommendationer.

Att lägga till sociala bevis, som vittnesmål, på dina produktsidor visar konsumenterna varför de inte kommer att ångra att de köper från dig framför någon annan. När allt kommer omkring säger 93 % av konsumenterna att onlinerecensioner påverkar deras köpbeslut.

Visa utmärkta kundrecensioner på så många platser som möjligt, som på din webbplats och sidor på sociala medier. Var inte rädd för att även spritsa vittnesmål på andra ställen, som i e-postkampanjer. Rekommendationer visar varför potentiella kunder bör köpa från dig framför någon annan. För att inte tala om, de belyser värdet dina produkter eller tjänster erbjuder.

Även om du inte har det lägsta priset på marknaden, är vittnesmål ett bra sätt att förstärka pålitligheten och kvaliteten på ditt företag och ditt varumärke.

Om vikten av att använda vittnesmål för att motverka prisköp sa Karl Hughes, grundare av Draft.dev:

Det bästa sättet att avskräcka kunder från prisköp är att ha många kundrekommendationer tillgängliga. När du har vittnesmål och recensioner kan det bevisa för dina nya kunder att priset är värt det. Rekommendationer kan vara det som övertygar dina kunder att köpa.

5. Genomför undersökningar

En annan taktik att använda för att stoppa prisköpare i deras spår är att genomföra undersökningar med nuvarande kunder. Med en enkel undersökning kan du ta reda på:

• Varför en kund bestämde sig för att köpa från dig
• Hur de tycker om din prissättning
• Varför en kund köpte av dig framför en konkurrent
• Vad de gillar med dina erbjudanden

Det finns oändliga frågor du kan svara på med undersökningar för ditt företag. Undersökningar kan berätta mycket om dina kunder, deras köpvanor och hur du fick en rea. För att inte tala om, de är ett enkelt alternativ för småföretagare att ta reda på mer om sina kunder. Du kan sedan använda nämnda undersökningar för att marknadsföra ditt företag och ta reda på exakt hur man säljer till prisköpare.

6. Erbjud incitament

Prisshopping handlar väl om att hitta det bästa erbjudandet? Korrekt. Och chansen är stor att personer som söker efter erbjudanden också letar efter extra förmåner. För att avskräcka prisköpare från att enbart titta på priser, överväg att erbjuda incitament för att få dem att vilja köpa av dig.

Några små incitament du kan erbjuda inkluderar:

• Gratis frakt
• Gratis present vid köp
• Exklusiva rabatter och erbjudanden

Att erbjuda incitament till konsumenter kan få dem att känna att de får det bästa erbjudandet, även om de betalar lite mer. Så var inte rädd för att erbjuda ett incitament här eller där för att locka människor att göra ett köp.