Det låter som att vi pratar om en kidnappad spion, eller hur?

Nej, tyvärr. Vi kommer faktiskt att prata om captive försäkringsagenter. De är inte alls lika intressanta som operatörer i spionagethriller, men det är viktigt att veta vilka de är – särskilt när du letar efter någon som kan hjälpa dig med dina försäkringsalternativ.

Oavsett om du redan arbetar med en försäkringsagent, överväger dina alternativ eller aktivt handlar, så finns det några enkla sätt att identifiera en captive agent.

Låt oss gå igenom vad du behöver veta.

• Vad är en Captive Agent?
• Hur fungerar en Captive Agent?
• För- och nackdelar för Captive Agent
• Oberoende agenter vs. Captive Agents

Vad är en Captive Agent?

En captive agent, alias en exklusiv försäkringsagent, arbetar för ett enda försäkringsbolag. Captive agenter kan bara sälja produkterna från försäkringsbolaget de arbetar för.

Hur fungerar en Captive Agent?

Eftersom captive agenter bara arbetar för ett företag har de ofta djup kunskap om deras företags produkter. Captive agenter bör vara experter på olika policyer, rabatter och täckningstillägg för operatören de arbetar för.

Captive agenter får en provision för varje försäljning de gör, men deras provisionssats tenderar att vara lägre än en oberoende agent eftersom de också får en lön. De får ekonomisk hjälp från sitt företag för annonserings- och anställningskostnader också (om deras verksamhet växer och de behöver anställa mer hjälp).

För- och nackdelar för Captive Agent

Den största fördelen med att arbeta med en captive agent är deras djupa expertis om företagets produkter och policyer. De är vanligtvis mycket bekanta med de olika täckningsalternativen och processen för inlämning av anspråk.

Captive försäkringsagenter behöver ofta inte lägga tid på att hitta kunder eller spendera pengar på reklam, marknadsföring och andra omkostnader eftersom det hela hanteras av företaget de arbetar för. Det kan innebära att de har mer tid att spendera med kunderna.

En av nackdelarna är att captive agenter ofta har försäljningskvoter att fylla. Det trycket kan leda till mer påträngande försäljningstaktik eftersom de anstränger sig hårt för att tillfredsställa sin chef. Och det kan lämna dörren öppen för dina sanna behov att ta en baksäte.

Den andra nackdelen, och förmodligen den största, är att captive agenter bara kan sälja dig en policy från deras företag. Det betyder att det finns en gräns för prisflexibiliteten och täckningsalternativen de kan erbjuda.

Oberoende agenter vs. Captive Agents

Låt oss gå direkt till saken. Du får bättre service och fler alternativ när du arbetar med en oberoende agent istället för en captive agent. Här är varför.

Flexibilitet

Även om det är sant att internagenter är utbildade för att vara bekanta med sina företags produkter, är oberoende agenter kunniga om flera produkter från flera företag. Och ju fler alternativ de kan välja mellan, desto bättre är oddsen att en oberoende agent kan hitta rätt försäkringsprodukt för dig.

Captive agenter, å andra sidan, kan tvinga dig att köpa en generisk produkt som du inte behöver bara för att uppfylla deras företags försäljningskvot. Och de kan bokstavligen inte jämföra alternativ från andra företag, så de kan inte ge dig en fullständig bild av dina alternativ.

Erfarenhet

De flesta försäkringsagenter anser att bli en oberoende agent som ett karriärmål. Vem kan skylla på dem? Oberoende agenter åtnjuter mer flexibla timmar, fler lärandemöjligheter och större framgång. Låter ganska tilltalande, eller hur?

Detta innebär att oberoende agenter vanligtvis börjar som en fången agent tills de lär sig repen och känner sig erfarna nog att gå ut på egen hand. Översättning:Oberoende försäkringsagenter vet mer än fångna agenter eftersom de har varit i branschen längre. Och när du har att göra med något så viktigt som försäkring – du vill ha erfarenhet på din sida!

Kundtjänst

Lyssna, du kan hitta både fångna agenter och oberoende agenter som supertjänar sina kunder. Men fångna agenter har helt klart en hand bunden bakom ryggen eftersom de bara kan prata med dig om ett företags produkter. Dessutom är oberoende agenter som har varit i branschen ett tag framgångsrika av en anledning – de känner till försäkringsbranschen och de vet hur de ska hitta exakt vad deras kunder behöver.

Det är därför vi väljer att arbeta med oberoende agenter framför captive agenter genom vårt program för godkända lokala leverantörer (ELP). Vi handplockar våra försäkrings-ELP så att du kan arbeta med en pålitlig, kunnig försäkringsspecialist inom ditt område. De är erfarna försäkringsproffs som har flexibiliteten att hitta rätt försäkring för dig.

Anslut med en ELP idag!