Människor som förlorar sina jobb utan egen förskyllan kan kvalificera sig för att få arbetslöshetsförmåner genom U.S. Department of Labor. För att göra detta måste du ansöka hos ditt lokala a-kassa – eller via dess hemsida – och följa bestämmelserna för att fastställa behörighet. En aspekt av dessa regler är en telefonintervju. Även om det inte används i alla fall är telefonintervjuer en regelbunden del av processen för fastställande av arbetslöshetsersättning.

Syfte med telefonintervju

Syftet med en telefonintervju efter arbetslöshetsanmälan är alltid att verifiera uppgifterna i din ansökan. Utan korrekta uppgifter kan arbetslöshetsrepresentanter inte bedöma din behörighet korrekt. Representanter kan boka telefonintervjuer eftersom det fanns något slags fel på ditt pappersarbete som kommer att rättas till på telefon. Telefonintervjuer är också nödvändiga om uppgifter från din arbetsgivare strider mot det som står i din ansökan.

När representanterna vet att alla uppgifter är korrekta och fullständiga kan de fortsätta med din ansökan.

Fråga om behörighet

Med tanke på syftet med telefonintervjun, genomför de flesta stater inte telefonintervjuer som en nödvändig del av ansökningsprocessen för arbetslöshet. Att kräva telefonintervjuer för varje sökande skulle vara både kostsamt och tidskrävande, så arbetslöshetsbyråer brukar säga att de kommer att schemalägga telefonintervjuer om en fråga uppstår om din ansökan.

I ett mycket tydligt fall där en arbetsgivare är samarbetsvillig och du har fyllt i pappersarbetet ordentligt, kanske det inte händer. Men ofta protesterar arbetsgivare mot anspråk, eller så fyller sökanden inte i ansökan korrekt, så telefonintervjuer har blivit vanliga.

Antagande om intervju

Eftersom det verkligen inte finns något sätt att avgöra i förväg om en arbetslöshetsrepresentant kommer att kräva mer information från dig, är det en bra idé att anta att arbetslöshetsbyrån måste ringa. Eftersom den här intervjun kan påverka representanten för eller emot ditt påstående är det mycket viktigt att du är beredd på frågor som representanten kan ställa.

Det hjälper om du granskar en kopia av din ansökan i förväg, samt eventuella stödjande dokument som du kan ha inkluderat i ansökan. En advokat kan ge dig råd om hur du ska närma dig intervjun, visa dig lagar och prejudikat för att göra ditt argument starkare.

Meningen bakom intervjun

Eftersom syftet med telefonintervjun med arbetslöshet är att verifiera uppgifter för att förtydliga behörighet, betyder det inte att du får ett meddelande från din arbetslöshetsbyrå att du nekas ersättning. Det innebär dock att dina ersättningar kan bli något försenade, eftersom arbetslöshetskontoret inte kan ge ut pengar till dig förrän det bevisar att du har rätt till medlen. I de flesta stater, om du är schemalagd för en telefonintervju, sker det inom tio dagar efter inlämnandet .

De flesta får sin första förmånskontroll inom två till tre veckor att lämna in sitt krav, säger det amerikanska arbetsdepartementet, trots förekomsten av telefonintervjuer. Tillströmningen av ansökningar på grund av covid-19 har dock orsakat förseningar i många stater, och det kan innebära en väntan på en månad eller mer för att få förmåner. Du kan dock förvänta dig att få retroaktiv lön.