Charter Communications är den fjärde största kabel-tv-, telefon- och internetleverantören i USA, och erbjuder tjänster till nästan 5,5 miljoner kunder i 27 delstater i maj 2011. Även om Charter har sin andel av erbjudanden för paket, kan du hitta dig själv i behov av en förändring. För att stänga ditt Charter-konto och börja tjänsten hos en annan leverantör måste du meddela företaget om dina avsikter och begära att få din tjänst att upphöra.

Steg 1

Betala hela din nuvarande utestående räkning. Om du har obetalda saldon på ditt konto kan du avbryta tjänsten, men du kan inte stänga kontot.

Steg 2

Ring Charter Communications på 1-888-438-2427 för att nå företagets företagskundtjänst eller ring din lokala charterleverantör på telefonnumret som står på din kabelräkning.

Steg 3

Begär från kundtjänstmedarbetaren att du vill avbryta din tjänst. Skötaren kommer att fråga dig om en anledning. Om du har hittat ett bättre erbjudande, berätta för honom. Han kan vara villig att matcha erbjudandet. Om inte kommer han att tacka dig för ditt beskydd och berätta att han hoppas att företaget kan vara till tjänst för dig i framtiden.

Varning

Se till att ditt konto inte är i efterskott innan du försöker stänga ditt konto.