Western Union ger sina kunder möjligheten att skicka pengar till mer än 380 000 platser över hela världen. I vissa fall kan ändringar göras i en pengaöverföring när den är klar. Ändringar som kan göras inkluderar namnet på mottagaren och mottagarens stad och stat. Beloppet för en penningöverföring och dess destinationsland kan dock inte ändras. Dessutom kan inga ändringar göras i postanvisningar och fakturabetalningar.

Steg 1

För att ändra namnet på mottagaren vid en genomförd penningöverföring, börja med att förse Western Union-representanten med kontrollnumret för penningöverföring (MTCN).

Steg 2

Ange ditt (avsändarens) namn, adress och telefonnummer, samt beloppet och datumet för den ursprungliga penningöverföringen.

Steg 3

Ge Western Union-agenten den information du vill uppdatera, nämligen den nya mottagarens namn eller plats.

Tips

Vissa ändringar är tillåtna för penningöverföringar så länge de inte har betalats och Western Union fortfarande har ett register över transaktionen.
I vissa fall, istället för att göra en ändring av en genomförd överföring, kan Western Union återbetala pengaöverföringen till avsändaren och be avsändaren att skicka in den igen.

Varning

Lämna inte uppgifterna om en penningöverföring till en mottagare om han inte är känd för dig. Mottagare kan inte göra ändringar i pengaöverföringar, bara avsändare. För postanvisningar och räkningsbetalningar, se till att mottagarens namn är korrekt stavat och att dollarbeloppet är korrekt. Western Union tillåter inga ändringar av genomförda transaktioner av detta slag.

Saker du behöver

• Money Transfer Control Number (MTCN)

• Avsändarens namn, adress och telefonnummer

• Mottagarens namn och plats

• Överföringsbelopp

• Datum för överföring