Ett MoneyGram är ett enkelt sätt att skicka och ta emot pengar. Tyvärr gör det dess tjänster till ett mål för bedragare såväl som för legitima användare. För att hämta ett MoneyGram måste du tillhandahålla bevis på att du är den du utger dig för att vara och att du är den avsedda mottagaren av pengarna.
Hitta en MoneyGram-plats nära dig. Du kan gå online till MoneyGrams webbplats för att hitta närliggande platser och filtrera det för att se till att den mest bekväma tillhandahåller den tjänst du behöver. Du måste fysiskt gå och hämta dina pengar; det finns ingen mekanism för att skicka någon annan i ditt ställe eller för att få pengarna överförda till ditt bankkonto online eller via telefon, om inte mottagaren är i Mexiko.
När du är på platsen fyller du i mottagarformuläret för att få dina pengar. Du kommer att bli ombedd att uppvisa identitetsbevis med ett körkort, pass eller annan statligt utfärdad legitimation. Se till att ID:t representerar det exakta namnet som avsändaren använde för att skicka pengarna. Om det skiljer sig – om avsändaren till exempel använde ett smeknamn som inte finns på ditt ID – kan du få problem med att få pengarna. Du behöver också ditt referensnummer för att få dina pengar. Låt avsändaren tillhandahålla den informationen för att påskynda processen.
På vissa platser räcker det inte att bara tillhandahålla ett bild-ID. Du kan också behöva tillhandahålla bevis på din adress, till exempel en elräkning med ditt namn och din adress på. Du kommer sannolikt också att få information om överföringen. Utöver referensnumret kan du behöva ange namnet på avsändaren och beloppet som skickas. Dessa åtgärder varierar från land till land och är utformade för att minska risken för bedrägerier.
Vissa MoneyGram-regler begränsar din möjlighet att få pengar. Till exempel kan du bara hämta pengarna i det ursprungliga land som avsändaren angett som destination. Även om det är en annan åtgärd utformad för att förhindra bedrägeri, betyder det att en resenär som missar sin chans att hämta sitt MoneyGram i London inte kan svänga förbi en plats vid nästa stopp i Paris och hämta ut pengarna. Förutom på några få platser måste mottagaren få pengarna i den lokala valutan. Om ett område erbjuder flera valutaalternativ är det avsändaren som bestämmer i vilken av medlen betalas in.