Du kanske har fått ett American Express-presentkort från en vän eller släkting för ett speciellt tillfälle eller från en uppskattande chef som bonus för ett väl utfört jobb. Presentkortet är förladdat med ett fast värde, till exempel $50 eller $100, och används ofta som en penninggåva. Det är säkrare än kontanter eftersom det är utbytbart om det tappas bort. Det är också ekonomiskt, eftersom det inte tillkommer några avgifter för användaren. Även om ett presentkort från American Express ser ut precis som ett kredit- eller betalkort, finns det några skillnader att tänka på när du använder det.
Använd ditt American Express-presentkort var som helst i USA som accepterar American Express, inklusive många restauranger, bensinstationer, kaféer och återförsäljare. Du kan använda den för köp gjorda personligen eller online. Kortet kan inte användas för att ta ut kontanter i uttagsautomater. Den är inte giltig utanför USA
Skriv ditt namn i signaturpanelen på baksidan av kortet. Gör köp som du gör med ett kreditkort, genom att lämna kortet till en expedit, svepa det genom en kortläsare eller genom att ange kortnumret för ett onlineköp. Identifiera ditt kort som ett "presentkort" om du tillfrågas, men om det här alternativet inte är tillgängligt, använd alternativet "kreditkort".
Ditt kort ska användas för köp som inte överstiger saldot av kontanter som finns lagrade på kortet. Vissa handlare kan dock tillåta dig att göra en delbetalning med saldot på kortet och använda kontanter eller annan form av betalning för resten. Använd webbplatsen eller det avgiftsfria telefonnumret på baksidan av ditt presentkort för att kontrollera det tillgängliga saldot.
Vissa handlare ber dig också att ange kortets verifieringsvärde (CVV), vilket är det fyrsiffriga numret på höger sida av framsidan av ditt presentkort.
Kontrollera på restauranger och bensinstationer för korrekt användning. Vissa restauranger lägger automatiskt till en serviceavgift (ett tips) på din faktura. Om summan överstiger kortets saldo kommer restaurangen att avvisa ditt kort, så ange det exakta beloppet du vill ha på kortet till din server. Alla självbetjäningsbensinpumpar accepterar inte presentkort för svepning. Ta istället med kortet till expediten för att betala i förväg innan du pumpar gas.
Ditt kort är utbytbart om det tappas bort. Gör en kopia av fram- och baksidan av ditt kort eller skriv ner det 14-siffriga kortnumret, "Giltigt till"-datumet, den fyrsiffriga säkerhetskoden på framsidan av kortet och den tresiffriga koden på baksidan av kortet. Om kortet tappas bort eller blir stulet, meddela American Express omedelbart på 877-297-4438 för att begära ett byte.
Ditt kort löper inte ut. Om du når "Valid Thru"-datumet på framsidan av kortet, kontakta American Express för ett ersättningskort med ett nytt datum.
Köp gjorda med ditt presentkort kan inte bestridas via American Express. Eventuella tvister måste tas upp direkt med handlaren.
