Som kund hos HDFC Bank kan du stänga vilket som helst av dina konton när som helst. Däremot kan HDFC Bank fråga efter dina skäl för att stänga, så att den kan få information om hur man kan förbättra sina produkter. Processen att stänga ditt konto följer samma grundläggande steg oavsett vilken typ av HDFC-konto du har.

Steg 1:Fyll i formulär för stängning av konto

Du kan ladda ner kontostängningsformuläret från HDFCs webbplats eller be om ett formulär på vilket HDFC-bankkontor som helst. Formuläret frågar efter ditt:

• Kontonummer
  
• Namn på kontoinnehavaren, eller namn om det är ett gemensamt konto
  
• Instruktioner för att överföra eventuella återstående saldon

Tips

Alla kontoinnehavare måste underteckna upplysningsformuläret i den ordning som namnen står på kontot.

HDFC accepterar endast formulär för stängning av konton personligen på ditt hemkontor där du öppnade kontot, eller skickade till hemkontoret. Om du försöker stänga ett check- eller sparkonto som är kopplat till ett kreditkorts- eller fondkonto, stäng först det länkade kontot och sedan bankkontot.

Steg 2:Överför ut medel

Du kan begära att HDFC överför ditt återstående saldo i kontostängningsformuläret till ett annat HDFC-konto eller ett externt konto genom att ange konto- och klient-ID-nummer för det andra kontot. Andra alternativ inkluderar att överföra pengarna själv innan du skickar in kontostängningsformuläret, eller att be om det återstående saldot i kontanter eller en chefscheck.

Steg 3:Slutför avbokningen

HDFC ber dig förstöra eller lämna in alla checkhäften och betalkort som är kopplade till det stängda kontot.

Tips

Om ditt konto var vilande måste du först återaktivera det innan du stänger det genom att skicka ett skriftligt brev till banken med begäran om återaktivering.