Beroende på vem du frågar kan ett Horizon-kort verkligen vara en bra sak, eller så kan det bli en dyr huvudvärk. Horizon Card Services anpassar sina produkter till dem med dålig, rättvis eller ingen kredit, och de erbjuder Horizon Gold Card via direktutskick och på internet. Vad kan vara fel med det? Men företaget har tydligen haft sin del av problem eftersom Better Business Bureau har fått några klagomål.

Du registrerar dig inte bara för ett kort med Horizon. Du måste "registrera dig" för ett medlemskap, och det är här det kan bli knepigt.

Vad är ett Horizon-kort?

Först, de goda nyheterna:Horizon Card Services ger dig ett guldkort med en $500 osäkrad kreditgräns när du anmäler dig. Det är så enkelt. Det finns ingen kreditupplysning eller anställningskontroll. Än så länge är allt bra. Du måste dock ha ett aktivt betal- eller kreditkort hos en bank eller annan långivare.

Det kommer att kosta dig 5$ för att "validera" och öppna ditt konto och få ditt kort. Du kommer att debiteras en behandlingsavgift när du debiterar kortet, samt en 6 USD månatlig underhållsavgift , även om detta kan avstås om du är en "aktiv" medlem. Sedan finns det "medlemsavgiften för förmånsplanen", som ger dig 24,95 USD i månaden . Denna avgift på 24,95 $ debiteras inte ditt Gold Card-konto. Det debiteras automatiskt från det kredit- eller betalkort du angav när du registrerade dig.

Vad är kortets köpkraft?

Tänk inte på att dra ditt nya guldkort i din favoritbutik eller sportbutik. Kortet är endast bra för köp gjorda i Horizon webbutik. På företagets webbplats står det högt och tydligt att "HORIZON CARD SERVICES INTE ÄR EN KREDITTJÄNSTORGANISATION, BANKINSTITUT ELLER FÖRSÄKRINGSFÖRETAG."

Better Business Bureau rapporterar att kunder har klagat på att nätbutiken inte är särskilt välsorterad. Du behöver inte göra en handpenning på något du köper där, men du betalar 5,50 USD ytterligare för att få dina varor levererade och 3,50 USD av det är för "signaturverifiering."

Hur man avbryter kortet

Att avbryta kortet verkar lätt nog om du vill ut. Horizon indikerar att du helt enkelt kan ringa medlemsservice på 1-800-251-6144. De är tillgängliga från 8:30 till 21:00. EST måndag till fredag ​​och från 09:00 till 16:00. EST på lördagar. Tänk på att du faktiskt avbryter din registrering, dock inte bara kortet. Det finns ingen avbokningsavgift.

Att ringa Horizon är det enda sättet att avbryta direkt med företaget. Du kan inte göra det via din Horizon Gold Card-inloggning online.

Begär en återbetalning

Horizon säger att det kommer att utfärda åtminstone en partiell återbetalning om du är missnöjd med varorna du köpte, men Better Business Bureau indikerar att detta vanligtvis bara händer efter att BBB har tagit emot klagomål. Horizon säger också att det kommer att ersätta defekta varor, men du måste betala för frakt och bearbetning en andra gång och den förbehåller sig rätten att vägra återbetalning om du helt enkelt har "ändrat dig" om produkten eller om den bestämmer att du har orsakat skada på den.

Och det finns en sista hake:Du måste begära återbetalning inom 30 dagar från ditt faktureringsdatum. Detsamma gäller för att begära återbetalning av någon del av den månatliga medlemsavgiften för förmånsplanen. Så blinka inte. De där kalendersidorna vänder.