Otillåtna debettransaktioner kan vara farligare än kreditkortstransaktioner. Bankkortstransaktioner rensas omedelbart, till skillnad från kreditkortstransaktioner, som kan ta flera dagar att lösa. Här är några viktiga fakta om att rapportera obehöriga betalkortstransaktioner och ersättning för förluster.

Förlustgränser

Webbplatsen State of Washington Department of Financial Institutions ger betalkortsanvändare en del användbar information om obehöriga transaktioner. Bankkortstransaktionsförluster är begränsade till 50 USD om kunden meddelar banken inom två dagar. Annars kan kunden bli ansvarig för flera hundra dollar i förluster. Enligt avdelningen är kunden ansvarig för obegränsade betalkortsförluster om banken inte meddelas inom 60 dagar.

FTC-regler

Lagen om elektronisk överföring av pengar reglerar transaktioner med betalkort. Enligt Federal Trade Commission (FTC) måste du rapportera obehörig betalkortsaktivitet till din bank inom 10 dagar, eller 20 dagar om ditt konto nyligen öppnats. FTC varnar för att banken kan hålla hela värdet av förlusten medan den undersöker de otillåtna avgifterna. Banken är inte heller skyldig att skicka ett meddelande till dig om den fastställer att du var ansvarig för betalkortsavgifterna.

Andra förlustgränser

Enligt Nolo Press, en juridisk självhjälpsutgivare, måste banken bevisa att du inte snabbt rapporterade den obehöriga transaktionen, om den hävdar att du är ansvarig för mer än $50 i förluster. Dessutom nämner Nolo att de stora betalkortsbyråerna Visa och MasterCard, såväl som många stater, har satt en gräns på 50 USD för obehöriga betalkortstransaktioner.

Chase Regulations

Chase Bank-kunder kan fylla i ett formulär för att lämna in ett meddelande om tvist om en obehörig bankkortstransaktion. Chase garanterar att det omtvistade beloppet återbetalas till saldot på användarens konto inom en arbetsdag när banken har tagit emot formuläret om tvist, medan Chase undersöker transaktionen. När Chase har undersökt den omtvistade transaktionen kan banken senare besluta att auktorisera betalkortsdebiteringen och ta bort det omtvistade beloppet från kundens saldo utan att skicka ett ytterligare meddelande till kunden.

Tvistformuläret

För att lämna in ett tvistformulär kräver First Citizens Bank att en kund verifierar sin identitet för att säkerställa att han är den faktiska kortägaren. Han måste sedan specificera de bedrägliga transaktionerna och ge information om tidpunkten och handlaren som rapporterade avgifterna. Slutligen måste kunden förklara varför han anser att avgifterna är bedrägliga.