Banker har infört kreditkort med marker och personliga identifieringsnummer som ett sätt att bekämpa bedrägerier och för att göra dina kreditkortstransaktioner säkrare. Även om individuella bankpolicyer kan variera, kan du vanligtvis ändra ditt kreditkorts PIN-kod på kortutgivarens filial, per telefon, online på din banks webbplats och i en bankomat.

Beroende på institution och metod kan du få en tillfällig PIN-kod att använda eftersom banker vanligtvis vill skicka din PIN-kod till din dokumenterade postadress av säkerhetsskäl. Det kan ta upp till en vecka att få PIN-koden, och du kan välja att ändra den till något som du bättre kan komma ihåg.

Få ny PIN-kod personligen

Du kan få din PIN-kod återställd på vilken som helst av kortutgivarens filialer. Så du kan kolla på din kreditkortsutgivares webbplats för att leta efter ett lokaliseringsverktyg för att se om det finns någon plats nära dig.

Om du besöker en filial måste du ta med ditt kreditkort och minst två giltiga ID-kort för att bekräfta att du är kortinnehavaren. Om du är osäker på om din legitimation är giltig, ring i förväg och fråga vad du kan använda. Ett körkort och ett pass är vanligtvis bra val, eftersom de båda har foton.

Du kan också behöva svara på frågor om din adress eller transaktioner för att hjälpa dig att bekräfta din identitet.

Ring banken

Om du inte kan besöka banken personligen kan du ändra din PIN-kod via telefon genom att ringa kundtjänstnumret på baksidan av ditt kreditkort. Var beredd att svara på frågor om din adress, ange ditt säkerhetslösenord och eventuellt svara på frågor om din kreditkortsgräns eller saldo för att bevisa vem du är.

Att ringa kundtjänsten fungerar om du har glömt din PIN-kod eller skrivit fel och är utestängd från uttagsautomater. Din bank återställer ofta PIN-koden på distans och ger dig en viss tid för att besöka en bankomat för att välja en ny PIN-kod.

Återställa en PIN-kod vid en bankomat

Om ditt kreditkort har utfärdats av en bank med kontor och bankomater är ett snabbt och bekvämt alternativ den bankens bankomat. Du måste känna till din nuvarande PIN-kod för att göra ändringen. Ange ditt kreditkort och se efter ett alternativ för att ändra PIN-koden eller lösenordet.

Ändra en PIN-kod online

Om du är registrerad för internetbank kan du också begära en ny PIN-kod för kreditkort på din banks webbplats. Leta efter ett alternativ som låter dig begära en ny PIN-kod för kreditkort. Tänk på att du kan behöva känna till den aktuella PIN-koden för att detta ska fungera. Annars måste du ringa eller besöka en filial för att få en PIN-kod postad till dig.

Ta hand om din PIN-kod

Håll din PIN-kod privat. När du ändrar din PIN-kod, försök att inte välja ett nummer som någon annan lätt kan gissa, som en födelsedag eller gatunummer för ett hus. Undvik också att skriva ner det och förvara det i din plånbok med ditt kreditkort.

Om din plånbok tappas bort eller blir stulen kan någon hitta PIN-koden i din plånbok eller använda din identifiering för att hitta en PIN-kod. Ändra din PIN-kod efter säsong eller var sjätte månad för extra säkerhet.