Välkommen till den första vanliga artikeln från redovisningsföreläsaren och författaren Martin Bissett. Martin kommer att fokusera på praktikinsikter och ge ovärderliga råd om hur revisorer kan förbättra sina verksamheter.
Mina 10 favoritövningsinsikter...
- För din potentiella kund spelar det ingen roll om din marknadsföring är annorlunda, det spelar roll att du är "överlägsen" de alternativa alternativ som står till buds för dem.
- Ett rådgivningsföretag utan efterlevnadselementet är mycket mer säljbart än ett efterlevnadsföretag utan det rådgivande elementet.
- Sträng dig i vad din marknadsföring påstår, hur lång tid tar det att visa för en köpare hur du kan förbättra deras verksamhet?
- Om en potentiell kund ber om en dramatisk stigning i priset har du antingen inte kommunicerat värdet tillräckligt eller så är de för dumma för att förstå det.
- Den gyllene regeln att vinna nya kunder inom redovisningsbranschen – Ge ALLTID prospekten något att se fram emot i varje skede .
- Du har vunnit en ny kund – grattis! Nu ska vi ta reda på VARFÖR de valde dig och inte något annat företag eftersom vi kan marknadsföra den feedbacken för att vinna mer.
- Jag vet att du skulle älska att ta bort all mänsklig interaktion från efterlevnadsarbete, men nej, du är inte ett IT-företag, du är ett rådgivningsföretag.
- Om vi baserar vår marknadsföring på berättelserna om de förbättringar vi har gjort för kunders liv, ökar attraktionen och avgiftskänsligheten minskar.
- Lär dina kunder korrekt affärspraxis och låt dem sedan styra sig själva.
- All feedback är inte lika värdefull, vissa människor är informerade, vissa är hänsynslösa och vissa är idioter. Vet skillnaden.
Vi ses nästa gång, Martin.
Gå med i Martins globala gemenskap av revisorer på www.addviserplus.com