Att hantera inkassoföretag kan vara ett rejält drag, särskilt om de ständigt jagar dig att betala. Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) skyddar konsumenter mot trakasserier från inkassoföretag, men branschen genererar fortfarande miljontals klagomål varje år. Lyckligtvis har Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) föreslagit nya riktlinjer som skyddar gäldenärer från kränkande inkassoinsatser.

Kolla in vår personliga lånekalkylator.

De föreslagna reglerna

I juli föreslog CFPB en ny uppsättning regler som syftar till att helt förnya inkassomarknaden. Förslaget är främst inriktat på att göra två saker:att begränsa kontakten mellan indrivare och konsumenter och att se till att inkassobyråer har korrekt information innan de försöker driva in en skuld.

De föreslagna reglerna är avsedda att lindra några av de problem som är förknippade med inkassobranschen, som berör cirka 70 miljoner amerikaner. I huvudsak vill CFPB öka transparensen och minska antalet fel och felaktigheter. Myndighetens föreslagna regler skulle kräva att inkasserare gör följande:

• Verifiera att de samlar in rätt skuld. Inkassoföretag skulle behöva se till att de riktar sig till rätt person innan de försöker driva in en skuld. Närmare bestämt måste de verifiera gäldenärens namn, adress, telefonnummer, kontonummer, standarddatum och skuldbeloppet som är skyldig.
• Begränsa hur ofta de kontaktar konsumenter. Istället för att ringa gäldenärer upprepade gånger eller översvämma deras brevlådor med brev, skulle inkasserare vara begränsade till att kontakta dem sex gånger i veckan.
• Förenkla tvistprocessen. Konsumenter har rätt att bestrida en skuld men CFPB vill ta saker ett steg längre. Indrivare skulle behöva lämna så mycket information som möjligt om skulder när de skickar ut skriftliga inkassomeddelanden. De måste inkludera ett formulär som konsumenterna kan skicka in för att bestrida sin skuld.
• Ge skriftlig bekräftelse. Om en konsument postar i formuläret för att bestrida en skuld, måste inkasseraren skicka en skriftlig skuldrapport till dem. Inkassobyrån skulle vara förhindrad att fullfölja skulden utan att skicka ut en anmälan.
• Granska dokumentation av skulder innan du försöker driva in. Inkassoföretag skulle inte kunna driva in något förrän de har granskat dokumenten relaterade till skulden. Om en samlare ville stämma någon skulle de behöva tillräckliga bevis och dokumentation av skulden.
• Meddela andra inkassoföretag om tvister. Om en inkasserare säljer din skuld till en annan inkassobyrå efter att du har bestridit den, skulle den nya inkasseraren inte kunna komma efter dig innan tvisten har lösts.

Relaterad artikel:De sämsta sätten att hantera en räkningssamlare

När skulle de nya reglerna träda i kraft?

De föreslagna reglerna måste ses över av småföretagsledare och branschexperter innan de kan implementeras. Men om CFPB lyckas driva igenom dem kan de träda i kraft 2017. Under tiden omfattas du fortfarande av FDCPA.

Om du inte är säker på vilka rättigheter du har, här är en snabb sammanfattning av vad inkasserare inte kan göra:

• De kan inte göra falska påståenden. En inkasserare kan inte ge ut falsk information om hur mycket skuld du är skyldig eller säga att du har brutit mot lagen genom att halka efter med skuldbetalningar.
• De kan inte använda orättvis praxis för att samla in. Inkassoföretag kan inte försöka garnera vissa tillgångar för att täcka dina skulder. De kan till exempel inte ta ut en del av dina socialförsäkringsförmåner, dina anställdas ersättningsförmåner eller din kompletterande trygghetsinkomst.
• De kan inte trakassera dig. Inkasserare kan inte hota dig eller vara verbalt kränkande. De kan inte använda grovt eller obscent språk eller ringa dig upprepade gånger bara för att irritera dig.

Få din gratis kreditpoäng nu.

Slutord

Det finns ett visst motstånd mot CFPB:s förslag. Så vi får vänta och se vad som händer. Under tiden, om en inkasserare har jagat dig eller du känner att dina rättigheter har kränkts, kan du lämna in ett klagomål till Consumer Financial Protection Bureau.

Fotokredit:©iStock.com/BrianAJackson, ©iStock.com/Todd Keith, ©iStock.com/mj0007