För många företag har liv och rörelse med semestershopping nått sitt slut. Du har förmodligen märkt en minskning av kundförsäljningen och en ökning av returer och byten. Men frukta inte. Detta betyder bara att det är dags att ge din försäljning efter helgen lite kärlek.
Med rätt kampanjer, marknadsföringstaktik och prisstrategier kan du ändra din försäljning efter helgen från "blah" till "wow".
Är du redo att ge dina försäljningssiffror efter helgen en makeover i år?
Det är normalt att ha en dipp i försäljningen efter semesterperioden. Men det betyder inte att du inte kan försöka öka tempot och hålla bollen i rullning efteråt.
Använd dessa sju försäljningstips efter helgen för att komma igång igen efter semestern.
Black Friday, Small Business Saturday och Cyber Monday är inte de enda gångerna för bra erbjudanden. Du kan locka kunder att köpa av dig efter att julhandeln är över genom att komma med några erbjudanden efter jul.
Kampanjer kan hjälpa dig att öka dina försäljningssiffror efter helgen och bli av med en del föråldrade lager. Du kan överväga att erbjuda erbjudanden som:
Marknadsför ditt försäljningsevenemang efter helgen på din webbplats, på sidor på sociala medier och i e-postkampanjer. Och du kan dela ut kuponger för kommande försäljning efter helgen när kunder köper från dig under julhandeln.
Under semestern har dina kunder sannolikt gjort ett antal inköp, både för sig själva och andra. Och förhoppningsvis har du ett tydligt register över dessa försäljningar.
Varför inte använda den informationen som en baslinje för korsförsäljning och merförsäljning av andra produkter eller tjänster till nämnda kunder?
Överväg korsförsäljning om det finns relaterade produkter eller tjänster du kan marknadsföra till kunden som kompletterar deras köp. Du kan överväga att sälja mer om du har en ny och förbättrad version av något de redan har köpt.
Naturligtvis är det lite mer involverat att merförsälja och korsförsälja efter att kunden har gjort köpet. Du måste göra lite marknadsföringsarbete för att få det att fungera (t.ex. skicka skräddarsydda e-postmeddelanden).
Ett lojalitetsprogram för småföretag kan ge ditt resultat ett lyft året runt. Men du kan särskilt marknadsföra det efter semestern genom att erbjuda tidsbegränsade incitament.
Låt oss först ta ett steg tillbaka och sammanfatta vad som är kundlojalitetsprogram. Ett lojalitetsprogram belönar kunder när de gör återkommande köp från ett företag. Till exempel kan en kund få en gratis drink när de köper ett visst antal kaffe.
För att uppmuntra kunder efter semestern kan du dubbla lojalitetsprogrampoängen eller belöningarna de kan få.
Har du samlat in namn och e-postadresser från kunder under helgerna? Se till att informationen inte går till spillo.
Oavsett om du har en digital eller fysisk lista över alla dina kunders kontaktinformation, hänvisa till den. Skicka uppföljande e-postmeddelanden om deras inköp, marknadsföra kommande försäljningar och tillkännage nysläppta produkter.
Stäng inte bort din kontaktlista i en låda. Dra nytta av det genom att marknadsföra till dina kunder och hålla kontakten efter semestern är över.
Marknadsföringsinsatserna för julhandeln gör ett bra jobb för att locka kunder att köpa till sina nära och kära. När säsongen är över kanske du också vill ändra dina marknadsföringsstrategier.
Istället för att marknadsföra till kunder som köper presenter, pröva marknadsföring för nyårstrender, som hälsosam kost och träning, vårstädning och kommande evenemang (t.ex. Alla hjärtans dag).
Det nya året är en tid att gå framåt, eller hur? Så se till att dra nytta av den mentaliteten när du marknadsför till kunder och implementerar nya erbjudanden.
La dina kunder upp bilder på dina produkter på sina sociala medier? Eller lade du upp bilder från ett Small Business Saturday-evenemang som du var värd för?
Om svaret på någon av dessa är ja, har du en utmärkt ursäkt för att hålla igång konversationen efter att semestern är sagt och gjort.
Lämna en kommentar på en kunds inlägg som, "Tack för att du gjorde oss till en del av din shoppingupplevelse under julen!" eller "Så glad att din mamma älskade boken!" kan sätta igång en konversation mellan dig och kunden och deras följare.
Men varför stanna där? Lägg upp engagerande statusuppdateringar på ditt företags sociala mediesidor för att hålla igång konversationen också. På så sätt kan du hålla dig i framkant av dina kunders sinnen, även när julhandeln tar slut.
Även om det bara är normalt att försäljningen går lite långsammare efter semestern, försök att inte använda det som en tid att ta sig fram. Du och dina anställda bör sträva efter samma standarder som ni sätter under resten av året.
Registrera varje transaktion i dina bokföringsböcker, för detaljerade register över eventuella rabatter du erbjuder och spåra dina ansträngningar.
Försök att inte bli avskräckt om dina månatliga småföretagsintäkter är lägre än under tidigare månader. Fortsätt att testa nya säljtaktiker och marknadsföringsinsatser för att försöka ta dig ur försäljningsnedgången efter jul.
Vill du se hur dina försäljningar efter helgen står sig i jämförelse med din försäljning under julhelgen? Med Patriots onlinebokföringsprogram är det enkelt att generera rapporter om din ekonomiska hälsa. Starta din kostnadsfria provperiod nu!
4 välgörenhetstips för osäkra tider
Skatteeffektiva tips för 2021 års välgörenhetssäsong
5 tips för att göra årets slutgåva att gå vidare
Öka dina pensionsbesparingar för 2022
Marknadsföringstips för din popup-butik
5 kreativa tips för att motivera ditt team
8 marknadsföringstips när ditt företag är tråkigt
Hur du ökar din försäljning med sociala videor