Femton år efter att det grundades och ett år efter börsnoteringen, Lightspeed POS Inc. hyllas som ett av Quebecs mest framgångsrika teknikföretag och ett lysande exempel på vad som är möjligt när du kombinerar hårt arbete med gemenskap och stöd.
Lightspeeds grundare och VD Dax Dasilva , och nyckelinvesterare Caisse de Dépôt et Placement du Québec (CDPQ) , är övertygade om att det Montreal-baserade företagets framgång kommer att bidra till att bana väg för andra nystartade teknikföretag i provinsen.
Lightspeed, som offentliggjordes i mars 2019 och nu har ett marknadsvärde på cirka 3 miljarder USD, tillhandahåller molnbaserade tjänster på försäljningsställen för restauranger och återförsäljare i över 100 länder. Det har mer än 1 100 anställda, varav ungefär hälften finns i Montreal och resten på sina 14 globala kontor i städer som Amsterdam och Sydney. Personalen har utökats som ett resultat av både organisk tillväxt och förvärvstillväxt under de senaste 15 åren.
Dasilva säger att företagets mångfald och innovationskulturen i Quebec delvis är att tacka för Lightspeeds expansion, inklusive dess förmåga att framgångsrikt anpassa sin plattform i andra länder och kulturer.
"Montreal är en fantastisk stad att bygga ett internationellt företag från", säger Dasilva. Det här är en stad och en provins som prioriterar kultur och investerar i kultur och kreativitet. Det är en del av vårt samhälle här. Stor kultur och stor kreativitet föder innovation och stor innovation föder fantastisk teknik.”
Sedan företaget grundades 2005 säger Dasilva att Lightspeed har främjat en kultur av mångfald och inkludering.
"Vi växte ur en övertygelse om att alla i företaget skulle ges lika möjligheter att bli hörda", säger han. "Mångfald och inkludering var en del av företagets etos och blev en del av vår kultur. Den kulturen blev ännu viktigare när vi förvärvade företag över hela världen och förde olika kulturer till bordet.”
Han gillar att säga att Lightspeed är "infunderad med kultur lika mycket som kod."
Dasilva tror att dess mångfald och gemenskapsinriktade kultur hjälper till att göra den starkare.
"Oavsett om det är problemlösning för affärsutmaningar eller att hitta det bästa sättet att närma sig möjligheter, när du har flera perspektiv vid bordet, kommer du med rikare lösningar", säger han. "Det kommer inte utan arbete eller att vissa människor ger upp sin plats ibland. Det är något vi måste vara medvetna om när vi fortsätter att växa.”
Thomas Birch , CDPQ:s globala VD, Venture Capital and Technology, säger att företagets framgångar hittills har inspirerat och bemyndigat andra nystartade teknikföretag i provinsen och över hela Kanada. Det har också satt Montreal på kartan som en plats för investerare att söka efter sin nästa affär.
"Framgång föder mer framgång och kommer att ge mer energi till andra teknikföretag i Quebec och över hela Kanada", säger Birch, vars företag har varit en stödjande av Lightspeed sedan 2015.
Birch beskriver Dasilva som ”en pelare i samhället” i Montreal och ger honom och ledningsgruppen äran för att de byggt upp en stark personal som hjälper till att expandera verksamheten.
Lightspeed och CDPQ har tilldelats CVCA:s Regional Impact Award, östra Kanada.
Lightspeed har också stöttat sitt samhälle under covid-19-krisen, både i Montreal och runt om i världen. Företaget gjorde det snabbt möjligt för anställda att arbeta hemifrån, vilket Dasilva säger har varit bra för anställda och produktivitet under den utmanande perioden.
Företaget lanserade också kampanjen #LightspeedLocal, som ersätter anställda upp till 500 USD i lokal valuta för köp gjorda från alla Lightspeed-återförsäljare eller restaurangkunder.
"Även när vi utövar social distansering kan vi handla lokalt och uppmuntra andra att gå med oss i vårt uppdrag," sa företaget.
Lightspeed har också erbjudit sina kunder en viss lättnad under dessa svåra tider genom att ge rabatterad tillgång till sina omnikanallösningar. Det erbjöd också några gratistjänster för sina kunder under tre månader under pandemins höjdpunkt.
