Finansiella institutioner fryser bankkonton när de tror att kontona har äventyrats. Hur lång tid det tar att låsa upp kontot beror på om banken eller kontoinnehavaren påbörjade frysningen. När kunder begär en frysning kan banken släppa frysningen omedelbart, även om den normalt sett inte träder i kraft förrän efter posten den natten vid midnatt. Hur lång tid det tar att släppa en bankstartad frysning beror också på den specifika bankens policy.
Konsumenter fryser vanligtvis sitt bankkonto om de tror att deras betalkort eller kontonummer har blivit utsatta. I allmänhet leder en frysning som involverar ett förlorat checkhäfte vanligtvis till att kontot stängs eftersom tjuvar kan komma åt kontot när som helst. En frysning som görs på grund av att ett betalkort tillfälligt har förlagts kräver vanligtvis inte att kontot stängs. Banker fryser konton utan kontoinnehavarens tillstånd om bankanställda misstänker bedrägeri. Detta händer ofta när kontoinnehavare använder sina betalkort utomlands eftersom banker ser transaktionerna som ovanlig aktivitet.
Banker tar bort frysningar när till synes ovanlig aktivitet har förklarats på ett tillfredsställande sätt. Detta innebär vanligtvis att kunden måste göra ett personligt besök på banken. Banker gillar inte att låsa upp konton via telefon eftersom en tjuv lätt kan låtsas vara kontoinnehavaren via telefon och få tillgång till det inträngda kontot igen. I allmänhet förblir ett konto fryst tills kontoinnehavaren går till en filial. Detta orsakar ett stort problem för personer vars konton har äventyrats när de är utomlands.
Ett låst konto förhindrar att krediter eller debiteringar bokförs på kontot. Regelbundna direktinsättningar avvisas och returneras till ursprungsbanken. Automatiska debiteringar och överföringar betalas inte och det kan leda till förseningsavgifter på andra institutioner. Personer som är bekymrade över vissa transaktioner som bokförs på deras konto kan be den bankrepresentant som gör frysningen att göra det till en frysning av endast debitering. Denna begränsade begränsning tillåter fortfarande att inkommande transaktioner bokförs. Du kan inte selektivt frysa debiteringar.
Banker behöver inte frysa kunders bankkonton om betalkortet verkar ha blivit utsatt för intrång. Att stänga betalkortet eller koppla bort det från kontot kommer att förhindra en tjuv från att använda det. Att avbryta online-åtkomst förhindrar obehöriga internetbaserade transaktioner och människor kan placera obegränsade betalningar på checkar. Personer som vill ha omedelbar tillgång till pengar på frysta konton kan skapa ett nytt konto och överföra återstående medel innan de aktiverar frysningen.