En spärr på ett bankkonto uppstår när en bank tar emot en debitering från ett betalkort eller check som ännu inte har betalats ut. En spärr på ett konto kan skapa en skillnad mellan kontots tillgängliga saldo och dess faktiska saldo. Kunder kommer att ha svårt att få en bank att ta bort en sådan spärr om inte debiteringen är felaktig eller har gjorts av misstag.
Ta reda på från din bank exakt varför spärren gjordes på ditt konto och när och var debiteringen gjordes. Utan denna information kan det vara omöjligt att rätta till situationen.
Bekräfta att du har gjort debiteringen som har orsakat spärren. Din bank tar ofta bort en debitering om ditt betalkort eller check blev stulen, så länge du kan övertyga banken om att du inte har gjort debiteringen.
Spärrar kan placeras på insatta checkar tills de kan verifieras. I den här situationen kommer spärren inte att tas bort förrän checken har rensats
Avgifter som av misstag tas ut av en återförsäljare, antingen för dubbla debiteringar eller felaktiga belopp, är återförsäljarens ansvar att rätta till. Om banken säger till dig att så är fallet, kontakta återförsäljaren och be om ersättning.
Om en felaktig spärr på ditt konto resulterade i övertrasseringsavgifter och andra kontoavgifter, är en bank ofta villig att ta bort dessa avgifter. Detta händer vanligtvis först när banken har gjort felet.
Uthållighet är nyckeln i hanteringen av identitetsstöld eller bankfel. Ge inte upp förrän du får tillbaka din rättmätiga summa pengar.
Om du inte får något samarbete eller hjälp från banken eller en återförsäljare, överväg att gå till en domstol för småmål för att få tillbaka dina skador.
