Equifax är en av tre stora kreditupplysningsbyråer i USA. Den erbjuder olika kreditrelaterade produkter och tjänster utöver kreditupplysningar. Företaget tillhandahåller olika kontaktmetoder för kunder, inklusive möjligheten att prata med en levande person snarare än att navigera i ett automatiserat system. Equifax listar denna information på sin webbplats.
Servicenumret för kunder som har köpt Equifax-produkter är dolt för allmänheten. Om du behöver prata med en representant om en produkt, logga in på ditt konto för att se numret.
För att bestrida information om din kreditupplysning, ring numret på formuläret. Detta nummer ändras varje månad, så ring så snart som möjligt. Du kan också skicka ett brev till Equifax Credit Information Services Inc., P.O. Box 740241, Atlanta, Georgia 30374. För att lämna in en tvist online, klicka på "Kundservice" på fliken "Personliga lösningar" och klicka på länken i avsnittet "Tvistinformation i min kreditupplysning". Ring 1-800-685-1111 om du nekades kredit eller om du har rätt till en kostnadsfri rapport. Ring 1-888-766-0008 för att placera en bedrägerivarning på din kreditupplysning. Du kan placera, tillfälligt häva eller permanent ta bort en frysning av din kreditupplysning online. Fortsätt till sidan "Kundtjänst" och klicka på länken "Besök Security Freeze".
Om du är intresserad av att bli företagskund hos Equifax kan du ringa 1-888-202-4025 för information om företagets affärsprodukter. För en förhandsgranskning av denna information, klicka på "Kundtjänst" på fliken "Personliga lösningar" och klicka på länken i avsnittet "Att bli en Equifax företagskund". För annan information, klicka på fliken "Småföretag" eller "Företag" och klicka på "Kontakta oss." Den här sidan låter dig välja ditt ämne från en rullgardinslista. Om informationen du behöver inte är tillgänglig online kommer sidan att generera fält för din kontaktinformation. Fyll i dem så att en agent kan kontakta dig.
Equifax ger svar på olika frågor på sidan med vanliga frågor. Om du inte kan hitta den information du behöver på webbplatsen kan du kontakta företaget per telefon på 1-800-685-5000 eller så kan du skicka ett brev till samma Atlanta-adress som hanterar kredittvister. Medierepresentanter kan hitta nummer för företagets PR-ansvariga på dess "Mediekontakter"-sida. För att komma åt den här sidan, klicka på fliken "Om oss" och välj "Mediekontakter."
