Bildkredit:Maskot/DigitalVision/GettyImages

Under den pandemiska avstängningen var restaurangerna inte öppna för allmänheten. Men att äta ute var fortfarande i många människors sinnen. Det var där matleverans kom in i bilden. Leveranstjänster som Uber Eats och Grubhub tog mat från din favoritrestaurang till din dörr.

DoorDash var i framkanten av matleveransservice. Men är det enkelt för DoorDash-kunden att beställa? Och hur är det med dessa avgifter? Hur fungerar DoorDash?

Ladda ner DoorDash-appen

Det första steget för att beställa från DoorDash är att ladda ner DoorDash-appen. En ny DoorDash-kund kan använda Android eller iOS.

Det finns två DoorDash-appar. En app är för DoorDash-kunden och en för DoorDash-föraren. DoorDash-drivrutinen kallas en dasher.

När du har laddat ner DoorDash-kundappen kan du skapa ett konto.

Skapa ett DoorDash-konto

En ny DoorDash-kund måste ange e-post, lösenord och telefonnummer. Telefonnumret behövs så att dashern kan kommunicera med dig.

En leveransadress måste också anges.

Du har två alternativ för att ta emot din leveransorder från dashern. Ett alternativ är att få det levererat för hand till dig. Det andra alternativet är att ha det kvar någonstans. Det här kan vara din veranda eller var du vill.

I detta skede kommer du också att kunna ge eventuella särskilda instruktioner till din leveransförare.

Det första steget för att beställa från Doordash är att ladda ner Doordash-appen.

Olika menyer och restauranger tillgängliga

När du har konfigurerat ditt DoorDash-konto går du vidare till nästa steg i din leveransorder. DoorDash-appen tar dig till matsidan. Det är här du hittar lokala restauranger och snabbmat.

Varje restaurang kommer att meddela dig leveransavgiften och beräknad väntetid för den leveransordern. Du kommer också att kunna filtrera bort mat. Om du till exempel bara vill ha kinesisk mat kommer filtret bara att visa dig den typen.

Väntetiden kan också filtreras bort. Om du svälter och inte vill vänta en timme, välj snabbmat med kortare väntetid. Du har möjligheten.

Du lägger dina matvaror i en kundvagn och sedan kan du granska den.

Leveransavgifter och serviceavgifter tillkommer

När du har valt din mat går du vidare till utcheckning. Om du har en kampanjkod är det här du anger den. Du kommer också att kunna ange vilket presentkort du har. Det är också där dina matleveransavgifter slår in.

Du måste naturligtvis betala för maten, men DoorDash har leveransavgifter. Även om nya kunder med en förstagångsbeställning får en paus, utsätts DoorDash-kunder för flera avgifter för sin matleverans.

Det tillkommer en beställning eller serviceavgift. Detta är baserat på en procentandel av försäljningen. Så om din beställning kostar mindre än tio dollar tillkommer en liten fast avgift. Det tillkommer även en leveransavgift som kommer utöver serviceavgiften.

Om du beställer ofta, kanske du vill köpa ett DashPass. DashPass är en fast avgift som du betalar månadsvis för matleverans. Avgiften är $9,99 per månad och du kan avbryta när som helst. Om du köper DashPass debiteras du inga leveransavgifter per leveransorder.

Dricks- och betygsdasher

När du har gått igenom leveransavgifterna vid utcheckningen har du möjlighet att tipsa din DoorDash-förare. Detta utöver alla leveransavgifter.

När du har tipsat använder du ett kreditkort eller betalkort för att betala.

Du har också möjlighet att betygsätta dashern. Dashers granskas av DoorDash baserat på deras kundbetyg.

Spåra matleveransframsteg

När du har beställt och betalat din matleverans kommer en karta upp. Det finns ikoner på kartan som visar matens framsteg i realtid. Det kommer att meddela dig när DoorDash-beställningen har förberetts och är med dashern. Dessutom låter kartan dig följa din leveransförares rutt och varna dig när de är i närheten.

DoubleDash New Delivery Service

DoorDash har precis lanserat leveranstjänsten DoubleDash. Från livsmedelsbutiker till närbutiker, du kommer att kunna lägga in flera beställningar i DoorDash-appen. Detta gör hemleverans ännu mer bekväm.