Om du behöver säga upp ett American Express-kort för att det inte längre passar dina behov kan du ringa American Express för att göra det. I vissa fall kanske du kan byta ut ditt kort mot en annan typ av American Express-kort som fungerar bättre för dig. Om du behöver byta ut ditt kort på grund av bedrägerier på ditt konto, kontakta American Express direkt.

Avbryta ditt American Express-kort

Om ditt American Express-kort av någon anledning inte uppfyller dina behov, ring numret på baksidan av ditt kort. Om du är utanför landet kan du ringa American Express Collect gratis.

Om du har ett företagskort via din arbetsgivare kan du behöva samarbeta med din arbetsgivare för att säga upp kortet.

Ändra korttyper

American Express erbjuder ett brett utbud av kreditkort. Vissa har årsavgifter och andra inte, och olika kort erbjuder olika typer av belöningar för olika typer av köp. Vissa erbjuder också ytterligare förmåner, som tillgång till flygplatslounger, conciergetjänster, förmåner för andra reserelaterade program eller till och med rabatterade Uber-resor.

Beroende på hur du använder ditt kort, hur och vart du reser, och de köp du gör, kan vissa kort vara bättre för dig än andra. I vissa fall kan du kanske byta över ditt kort från en typ till en annan utan att gå igenom ansökningsprocessen för ett nytt kort. Detta kan också hjälpa dig att bevara din kredithistorik och potentiellt öka din kreditvärdighet. Kontakta American Express för att se om detta är möjligt. Du kan också avbryta ett kort och öppna ett annat som är bättre för dig.

Avbryta ett kort på grund av bedrägeri

Om du märker bevis på bedrägeri på ditt American Express-konto eller om ditt kort tappas bort eller blir stulet, behöver du förmodligen inte stänga ditt konto helt och hållet. Du kommer dock att vilja kontakta American Express så snart som möjligt så att de kan återställa de bedrägliga avgifterna och eventuellt ersätta det komprometterade kortet. Om du har bytt ut ditt kort på grund av bedrägeri, vill du uppdatera ditt kortnummer och utgångsdatum med onlinehandlare och planerade fakturabetalningar.

Du kan bestrida bedrägliga eller helt enkelt felaktiga debiteringar online eller kontakta American Express på numret som anges på baksidan av ditt kort för att göra det. American Express kan också kontakta dig om företaget upptäcker vad som ser ut som misstänkt aktivitet på ditt konto. American Express garanterar att du inte kommer att vara ansvarig för bedrägeri när du använder ditt kort.