Cleo Review – AI-chatboten som hanterar dina pengar åt dig

Vad är Cleo?

Cleo* eller som det ibland kallas, meetcleo, är en chatbot som använder artificiell intelligens för att försöka göra det roligt att hantera din ekonomi.

Lanserades 2016 och grundades av före detta Wonga-dataforskaren Barnaby Hussey-Yeo och har fått ekonomiskt stöd från välkända riskkapitalister inklusive Index Ventures, Balderton Capital, Octopus Investments och Y Combinator.

Chatboten eller den digitala assistenten länkar till ditt bankkonto för att spåra dina utgifter, hantera din budget och rekommendera hur mycket du har råd att spara. Den kommer till och med att spela spel och bli inblandad i vänliga och ibland inte så vänliga skämten med dig. Hon, som chatboten kallas, har 2,6 miljoner användare över hela världen. Så är det dags att du blir vän med Cleo?

Cleo-funktioner

  • Spåra dina utgifter  - se enkelt var dina pengar går varje månad med utgiftskategorisering
  • Ange en budget  - ställ in en utgiftsbudget för bortresor eller utekvällar och få ett meddelande om du närmar dig gränsen.
  • Spara pengar automatiskt - Cleos algoritm kan upptäcka hur mycket du har råd att spara och flytta pengarna till ett e-pengarkonto automatiskt
  • Sätt upp mål  - Skapa och ställ in flera mål inom Cleo för att uppmuntra dig att nå dina besparingsmål.
  • Cleo+  - Du kan få extrafunktioner som cashback eller ett löneförskott på upp till £100 som en del av Cleos prenumerationstjänst.
  • Chatta  - Använd chattfunktionen för att bli "rostad" eller "hypad" på dina utgiftsvanor

Hur fungerar Cleo?

Du kan chatta med Cleo* genom att ladda ner dess smartphone-app. Processen tar två minuter att ställa in när du har angett dina uppgifter och valt och länkat ditt bankkonto. Alla banker är inte tillgängliga men du kan begära att lägga till leverantörer om din inte är tillgänglig. Ta reda på vilka banker Cleo stöder här.

Appen visar dina valda kontotransaktioner och kategoriserar dina utgifter och du kan sedan ställa in din budget eller börja spara i appen genom att helt enkelt använda fraser i chattrutan som "budget" eller "spara".

Ju mer den lär känna dina utgiftsmönster, desto bättre blir Cleos algoritm och rekommendation.

                               

Vilka banker stöder Cleo?

För närvarande stöder Cleo följande banker i Storbritannien. Om din inte finns på listan kan du begära att din bank läggs till. Cleo säger att Monzo och Starling Bank-support kommer snart.

  • American Express
  • Bank of Scotland
  • Barclays
  • Kapital ett
  • Första direkt
  • Halifax
  • HSBC
  • Lloyds Bank
  • Metro Bank
  • Landsomfattande
  • NatWest
  • Royal Bank of Scotland
  • Santander
  • TSB Bank

Hur mycket kostar Cleo?

Cleo är gratis att använda och konfigurera. Spårningen, budgeteringen och utgiftsanalysen är alla gratis liksom sparfunktionen.

Du behöver bara betala om du vill använda tjänsten Cleo+, som inkluderar löneförskott och cashback-erbjudanden. Detta kostar £5,99 i månaden.

Vi jämför de olika kostnaderna och funktionerna mellan Cleo och Cleo+ i jämförelsetabellen nedan.

Jämförelse av Cleo-kontokostnader

Cleo Cleo+
Månadskostnad GRATIS 5,99 GBP
Automatisk lagring
Sätt upp mål
Budgetering
Löneförskott
Cashback
Coaching för kreditpoäng (För närvarande endast tillgängligt i USA)

Cleo+

Cleo Plus* är en prenumerationstjänst på £5,99 som innebär att du har tillgång till fler sparfunktioner som löneförskott och cashback utöver det automatiska sparandet med ett vanligt Cleo-konto. Löneförskott är Cleos svar på "expressiva övertrasseringsavgifter" eftersom det varje avlöningsdag ger dig en räntefri betalning på upp till £100 för att hjälpa dig att hålla dig utanför din övertrassering. Du kan sedan betala tillbaka detta belopp till Cleo inom 28 dagar. Cleos löneförskott är utformat för att hindra dig från att använda din övertrassering och betala rejäla avgifter. Det står att användningen av löneförskottstjänsten inte påverkar din kreditpoäng.

Daily Cash är en annan funktion med Cleo Plus-prenumerationen och låter dig tjäna cashback på dina utgifter. Daily Cash låter dig tjäna cashback på 3 olika sätt; via Money Makers, genomklickningar och Cleo-utmaningar. För att tjäna cashback via MoneyMakers kan du välja 5 ställen du handlar regelbundet som Co-op och Uber och tjäna omedelbar cashback till din Cleo-plånbok varje gång du spenderar med någon av dessa återförsäljare. Du kan tjäna upp till 7 % cashback via klickande länkar till återförsäljarens webbplatser på Daily Cash-sidan och slutligen tjäna ytterligare pengar genom att klara Cleos utmaningar, som att prata med Cleo varje dag i en månad.

Cleo Plus har också möjlighet att visa dig din kreditpoäng och meddela dig när den ändras om du bor i USA, men Cleo säger att de hoppas kunna introducera detta i Storbritannien inom en snar framtid. Ta reda på hur du kan kontrollera din kreditupplysning gratis här.

Är Cleo säker att använda?

Cleo beskriver sina system som "löjligt säkra". Den använder kryptering på banknivå och sparar aldrig någon av din information. Ditt konto är anslutet i skrivskyddat läge så det kan bara se siffrorna och kan inte komma åt eller flytta pengar utan din tillåtelse.

Det regleras av Financial Conduct Authority för de betaltjänster som det tillhandahåller, som att flytta runt pengar, men det finns inget skydd för Financial Services Compensation Scheme. Cleo lovar dock att skydda upp till £85 000 i förluster om pengar går förlorade till följd av registrering eller användning av dess plattform.

Cleos kundrecensioner

Cleo lanserades först 2016 men har redan ett stort antal följare och massor av recensioner. Mer än 1 700 användare har lämnat recensioner i Storbritannien på Trustpilot, med ett genomsnittligt betyg på 3,7 av 5,0 stjärnor.

Majoriteten, 82 %, rankar det som utmärkt och sa att det har hjälpt dem att budgetera och hantera sina utgifter. Det finns dock en del negativ feedback, där 9 % av recensionerna bedömer det som dåligt och hänvisar till problem med att ta ut sina pengar.

Alternativ till Cleo   

Cleo har några digitala assistentkonkurrenter som hjälper till att starta en sparvana och vi jämför de grundläggande kontona för var och en i jämförelsetabellen nedan. Några av funktionerna i tabellen är tillgängliga med betalda appar. Mer information om alternativa bankappar finns i våra recensioner:

  • Plumrecension 
  • Chipgranskning 

Cleo vs Plum vs Chip

En jämförelse mellan de grundläggande gratiskontona för Cleo*, Plum* och Chip.

Cleo Plum Chip
Månadskostnad GRATIS GRATIS GRATIS
Automatisk lagring (med AI)  *
Budgetfunktioner
Spara mål
Förbetalt betalkort
Cashback
Ränta
FSCS-skydd

*detta är en betald funktion

Cleo vs bankappar

Ett antal av de nya utmanarbankapparna låter dig också ställa in budgetar, spara och övervaka dina utgifter från ditt eget konto. Till skillnad från Cleo använder de inte artificiell intelligens för att spara dina pengar automatiskt, men du kan dra nytta av att spara när du spenderar med roundups. Starling och Monzo erbjuder båda dessa typer av tjänster och fungerar under fullständiga FCA-regler, så har FSCS-skydd. Ta reda på mer i vår recension av Starling och Monzo-recension.

För- och nackdelar med Cleo

Fördelar med Cleo

  • Tillgänglig
  • Användbara utgiftsinsikter
  • Uppmuntran att börja spara

Nackdelar med Cleo

  • Främst för nybörjare
  • Inget intresse erbjuds på produkter
  • Grundläggande funktionalitet

Sammanfattning

Sammantaget gör Cleo* budgetering och sparande roligt med memes och "Roasts" och kan uppmuntra dig att spara om du inte är bra på att spara pengar varje månad. Cleo Plus är ganska dyrt på £5,99 för begränsade funktioner men Cleo säger att det arbetar på att lägga till fler funktioner under de kommande månaderna. Om du vill veta mer om appar som liknar Cleo, kan du hitta följande artiklar användbara:

  • Bästa budgetapparna i Storbritannien 
  • Bästa sparapp i Storbritannien 

Om en länk har en * bredvid sig betyder det att det är en ansluten länk. Om du går via länken kan Money to the Masses få en liten avgift som hjälper till att hålla Money to the Masses gratis att använda. Men som du tydligt kan se har detta inte på något sätt påverkat denna oberoende och balanserade recension av produkten. Följande länk kan användas om du inte vill hjälpa Money to the Masses eller ta del av några exklusiva erbjudanden - Cleo, Plum


bankverksamhet
  1. valutamarknad
  2. bankverksamhet
  3. Valutatransaktioner