Välkommen till den tredje Q-and-A-sessionen med fokus på marknadsföring för revisorer... med Amanda C Watts

F. Varför ska redovisningsbyråer bry sig om sociala medier, speciellt när så mycket affärer kommer från mun till mun? Jag får ofta den här frågan.

A. Mun till mun och hänvisningar är ett bra sätt att ge din redovisningspraxis i början. Att driva remisser under hela din försäljningsprocess är ett måste för återkommande affärer... men att bara förlita sig på remisser kommer bara att resultera i oförutsägbara kundförvärv.

Det är därför du behöver skapa en marknadsföringsmotor som genererar potentiella kunder och attraherar kunder med högt värde.

Sociala medier är en taktik som är en viktig kugge i denna motor. En sak du måste inse är att marknadsföring på sociala medier är som fitness. Det måste vara frekvent, resultat inträffar sällan på kort sikt, och ingen annan kan göra det åt dig.

Men eftersom 70 procent av din försäljningsprocess genomförs innan någon kontaktar dig för att arbeta med dig och prata med någon i ditt företag, måste du vara synlig online.

Det innebär att skriva regelbundet i form av bloggar och artiklar

Att vara med i podcaster och som talare vid evenemang

Kör dina egna evenemang eller webbseminarier

Att ha ett sätt att få folks intresse med en blymagnet

Och inget av ovanstående kommer att ses eller höras av potentiella kunder om du inte har ett sätt att komma framför dem i massor.

Det är därför sociala medier är en viktig kugge i din marknadsföringsmotor.

• Du behöver sociala medier för att vara synliga.
• Du behöver sociala medier för att dela dina tankar och insikter
• Du behöver sociala medier för att bygga relationer med perfekta kunder
• Du behöver sociala medier för att attrahera joint venture-möjligheter
• Du behöver sociala medier för att dela dina händelsedetaljer
• Du behöver sociala medier för att leda människor till din webbplats
• Du behöver sociala medier som socialt bevis för de som har hänvisats till dig
• Du behöver sociala medier för att bygga ditt personliga varumärke
• Du behöver sociala medier för att bygga ditt företags varumärke
• Du behöver sociala medier för att svara på folks frågor
• Du behöver sociala medier för att söka efter idéer
• Du behöver sociala medier för att undersöka dina konkurrenter
• Du behöver sociala medier för att dela fallstudier och vittnesmål
• Du behöver sociala medier för att dela vad som händer bakom kulisserna i ditt företag

Listan är oändlig. Det är därför ditt förhållningssätt till sociala medier måste vara strukturerat och du måste vara tydlig med varför du ska använda det inom din redovisningsbyrå.

Är det för leadsgenerering, varumärkessynlighet eller något annat? Oavsett vad du har för mål i ditt företag måste du finnas på sociala medier för att uppnå dem.

Vi ses nästa gång, Amanda