En tredjedel (34 %) av de brittiska revisorerna litar inte på att outsourcing görs korrekt eller till en tillräckligt hög standard, enligt senaste forskning från IRIS Software Group (IRIS), Storbritanniens ledande leverantör av bokföringsprogramvara och -tjänster.
Forskningen visar att många revisorer är ovilliga att lägga ut vissa delar av sin roll på entreprenad tack vare inaktuella antaganden. Från början av covid-19-pandemin har revisorer varit sina kunders viktiga, pålitliga rådgivare. Men med hotet om företagets överlevnad fortfarande i stort, behöver redovisningsproffs mer stöd för att hantera administrativt tunga uppgifter så att de kan fokusera på det som är viktigast – att hjälpa kunder och att växa deras verksamhet.
IRIS senaste insiktspapper undersökte 200 seniora revisorer och deras åsikter om outsourcing. Den fann att 42 % av revisorerna förknippar outsourcing med negativa konnotationer, där 68 % sa att de inte har övervägt outsourcing under de senaste 6-12 månaderna – trots en ökande efterfrågan på rådgivningsledda tjänster sedan pandemins början.
Undersökningen avslöjade dock vidare att revisorer gärna skulle använda den extra tid som frigörs genom outsourcing för att ägna mer tid åt balansen mellan arbete och privatliv (45 %), utföra arbete med högre arvode (33 %), bygga kundrelationer (27 %) , och en av fem (20 %) skulle använda den för att fokusera på affärsrådgivning.
Matthew Elliott, VD på Clarity Accountants kommenterar resultaten; ”Redovisning är mycket traditionellt och värdet har alltid funnits i de konkreta rapporter som skapats och levererats till kunderna. Men nu finns det nytt värde att hitta i relationer med kunder och att erbjuda en bättre service. [Genom att lägga ut på entreprenad] är vi inte fastnade i efterlevnadsarbete, så vi kan fokusera på korsförsäljningstjänster och öka värdet vi tillför våra kunder.
Outsourcing ger oss bandbredden och kapaciteten att skala verksamheten. Utan det tror jag inte att vi hade kunnat växa till den skala vi har.”
Innan covid-19 planerade 24 % av de tillfrågade revisionsföretagen att anställa extra personal för att underlätta arbetsbelastningen. Även om ingen kunde ha förutsett den osäkerhet som covid-19 skulle medföra, kunde det ha varit fel beslut att rekrytera heltidsanställda i en tid då det var nyckeln att hålla sig smidig. Den visade hur flexibiliteten i outsourcing vinner över risken för kostsamma och opålitliga rekryteringar.
Jim Scott, VD för redovisning på IRIS Software säger;
”Företag måste agera smart. De måste vara skickliga med sin tid och proaktiva om de ska stanna som det bultande hjärtat i brittiskt företag. Vi måste bryta stigmat kring outsourcing. Det är ett effektivt sätt för revisionsbyråer att lösa eventuella talangklyftor, utöka övningstjänsterna och minska kostnaderna, samtidigt som de ökar vinsterna och marginalerna och gör det möjligt för dem att skala i takt. För att låsa upp dessa fördelar är det dags för revisorer att lägga ner sina samtal kring outsourcing.”
Insiktsguiden, Tillväxt och produktivitet:är outsourcing svaret? kan laddas ner här.
