Kämpar du för att generera tillräckligt många leads för ditt lilla företag? Att upprätthålla en komplett pipeline av potentiella kunder är alla småföretagares utmaning.
Här är några idéer (rankade från enklaste till mer komplexa) som hjälper dig att locka fler potentiella kunder.
- Öka upp telefonsamtalen. Jag är alltid chockad över hur många småföretagswebbplatser som döljer sina företagstelefonnummer! Även om ditt telefonnummer finns någonstans på din startsida är det inte tillräckligt bra – det måste finnas överst överst på startsidan så att potentiella kunder ser det direkt. (Ännu bättre, lägg det överst på varje webbsida.)
- Be om åtgärden. Oavsett om det är din företagswebbplats eller dina tryckta annonser eller radioannonser, tipsa inte bara om vad du vill att kunderna ska göra – skriv det! Alla dina annonserings- och marknadsföringsinsatser bör innehålla en tydlig uppmaning till handling. På din webbplats bör varje sida innehålla en egen uppmaning – oavsett om det är "Handla nu", "Ring för offert" eller "Boka tid."
- Tryck på nöjda kunder. Du köper förmodligen massor av saker baserat på remisser från dina vänner och kollegor, eller hur? Tja, det är samma sak för dina potentiella kunder. Sätt upp ett system för att samla in remisser från dina nöjda kunder och klienter. (Se till att de är nöjda – det är viktigt!) Följ sedan snabbt upp dessa hänvisningar för att mäta deras intresse och ge mer information om vad du säljer.
- Använd lokal sökning. Förlitar ditt företag sig på en lokal kundbas? Att sedan listas i lokala sökkataloger kan generera massor av leads. Besök relevanta lokala sökkataloger för att göra anspråk på din annons och fyll i nödvändig information, såsom ditt företags telefonnummer, adress, öppettider, foton, meny och mer. Se till att inkludera relevanta sökord som dina målkunder använder när de söker efter företag som ditt.
- Gör det enkelt att ringa dig. Om din företagswebbplats är mobilanpassad, och jag hoppas verkligen att den är det, gör att lägga till en "klicka för att ringa"-knapp det superenkelt för potentiella kunder att ringa ditt företag direkt när de upptäcker dig under en mobilsökning. Kom ihåg att mobilsökningar inte bara sker när kunder är ute och går – tänk på hur ofta du slår upp något på din mobiltelefon från vardagsrumssoffan.
- Testa att annonsera med betala per klick. Om du inte redan använder betala per klick-annonsering har du inget att förlora på att testa det. En stor fördel med den här formen av annonsering är att den låter dig ställa in en annonsbudget och rikta in dig på potentiella kunder mycket specifikt så att du vet att du bara når exakt den målgrupp du vill ha. Besök Google AdWords och Bing för att lära dig mer om hur du annonserar online.
- Bli social. Sociala medier är inte bara till för att få "gilla" längre. Mer än två tredjedelar av marknadsförare som spenderar minst sex timmar i veckan på att marknadsföra sina företag på sociala medier säger att de genererar leads på det sättet, enligt Social Media Examiner. Om du säljer till konsumenter är Facebook den bästa vägen att gå; både LinkedIn och Facebook fungerar bra för att generera leads för B2B-företag.
- Använd innehållsmarknadsföring. Oavsett om du säljer till konsumenter eller företag är innehåll – det vill säga information – som utbildar dina potentiella kunder om hur man kan göra något bättre, hur man löser ett problem eller hur man fyller ett behov dagens hetaste marknadsföringstrend. (Naturligtvis bör det innehållet också subtilt sälja hur din produkt eller tjänst gynnar dina kunder.) Innehåll kan vara allt från ett blogginlägg eller Instagram-foto till en whitepaper eller onlinevideo. Lägg upp innehåll på platser där dina målkunder spenderar sin tid och använd korrekt SEO för att vägleda dem till det. Även om det kan krävas att man anlitar externa entreprenörer för att skapa bra innehåll, kan resultatet vara värt det.
Vill du ha fler sätt att generera potentiella kunder? Din SCORE-mentor kan hjälpa dig att komma på många idéer – och omsätta dem i praktiken. Besök www.score.org.