Skadar mikrohantering ditt företag?
Micromanating dina anställda är ett vanligt problem bland småföretagare. Kanske beror det på att delegering av uppgifter vanligtvis är mycket svårt för entreprenörer. (Trots allt, många av oss startar våra företag för att vi tror att vi kan göra det bättre än någon annan... så varför skulle vi låta någon annan göra det på sitt sätt?)
I synnerhet kvinnliga entreprenörer kan lätt falla offer för mikrohantering. Kanske är det det faktum att vi tenderar att vara "hjälpare" och vill ta hand om vår personal. Kanske beror det på att vi är naturliga mångsysslare, så att lägga till "en sak till" på våra tallrikar är naturligt för oss. Eller så kanske det är så att många av oss vill bli omtyckta – så istället för att be folk att lära sig något utmanande eller ta på sig en obehaglig uppgift, gör vi det bara åt dem.
Risker med att vara mikromanager
Kanske verkar mikrohantering inte så illa för dig. När allt kommer omkring vet du det bästa sättet att göra allt, så varför inte instruera resten av teamet? Tja, mikrohantering kan få allvarliga konsekvenser för både dig och ditt företag, inklusive:
- Utbrändhet. Småföretagare har sällan tid att hantera sin egen att-göra-lista, än mindre hålla ett öga på alla andras. Om du försöker övervaka allt själv kommer du så småningom att bli för tunn för att fungera.
- Onöjda medarbetare. När anställda känner sig som "dockor" utan byrå över sina jobb, kommer de att koppla av från jobbet och bli mindre effektiva. De kan till och med börja leta efter andra jobb som erbjuder mer frihet.
Tecken på att du är en mikromanager
Du kan vara en mikromanager om...
- Du "checkar in" hela tiden med dina anställda. Du vill se dagliga uppdateringar eller framstegsrapporter om allt.
- Du är aldrig nöjd med hur dina anställda gör saker, inte ens när de får jobbet gjort.
- Du hanterar ofta lågvärdiga uppgifter själv istället för att ta dig tid att lära en anställd hur man gör dem.
- Projekt blir försenade i väntan på ditt godkännande...eftersom du insisterar på att godkänna allt själv.
Om du är en mikromanager kanske du vrider dig skyldig till erkännande just nu.
Är du inte säker på om du är en mikromanager? Här är några sätt att ta reda på:
- Gör en självutvärdering . Under en vecka, anteckna vad du gör hela dagen (inte bara de stora utan de små). I slutet av den veckan, sätt dig ner och bedöm. Var de projekt du ägnade tid åt saker som bara du kunde göra? Eller duplicerade du andras arbete i onödan? Kanske behöver du kolla upp din personals framsteg en gång i veckan – men behöver du göra det varje dag? Hanterar du fortfarande uppgifter som kan utföras av en assistent?
- Få feedback från din personal. Fråga dem ärligt om de känner att du mikromanagerar. (Se till att de känner sig bekväma med att vara ärliga.) För flera år sedan fick en av mina affärspartners veta den hårda vägen att hon var för mycket av en mikrochef när hon fick brutalt ärlig feedback från en anställd under en prestationsöversyn. Hon insåg att hon var tvungen att "släppa taget" och lita på att hennes personal gjorde det de var utbildade för att göra – i stället för att krångla till varje detalj av hur de gjorde det.
Hur man slutar mikrohantering
När du har erkänt att du är en mikromanager, hur kan du sluta? Följ dessa steg.
- Identifiera arbete med lågt värde som du kan delegera (och verkligen släppa taget om). Genom att börja i det lilla kommer du att kunna bygga upp till att lita på dina anställda med arbete som är mer avgörande för ditt företag.
- Berätta för anställda vad du vill att de ska göra (målet) och låt dem ta reda på hur de ska nå dit. De kanske bara kommer på en bättre inställning till arbetet än ditt.
- Ge anställda befogenhet att fatta vissa beslut på egen hand. Har en chef till exempel behörighet att ge en kund en återbetalning utan att kolla med dig först?
- Om du för närvarande har en kopia på nästan alla e-postmeddelanden, berätta för personalen att de kan ta bort dig från e-postmeddelanden som inte direkt berör dig.
Att avvänja sig från mikrohantering tar lite tid och ansträngning. Du kommer att behöva avsätta tid för att utbilda din personal i saker som de kan göra utan dig. Och du måste "slappna av" och lita på att de kan göra det. Men i slutändan kommer det att löna sig att släppa taget i mer tid för dig, gladare anställda och högre vinster för ditt företag.
Behöver du hjälp med att finjustera din ledarstil? Du kan prata med SCORE-mentorer online eller personligen.